公共关系视角下的档案用户类型探讨

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文章引入公共关系领域的对服务对象的一种分类方法将档案用户划分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四个类别,该视角从一个动态发展的眼光看待档案用户,有助于档案工作人员拓展服务对象,更好的实现档案的价值。 The article introduces a classification method for clients in the field of public relations to divide file users into four categories: non-public, potential public, public and public. This perspective can help users of files from a dynamic development perspective Staff to expand service targets, and better realize the value of the file.
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