论文部分内容阅读
商品质量评价体系研究为跨学科的新领域。利用专家咨询法，本文构建了包括满足标准、产品合格、顾客满意及社会责任4项一级指标25项三级指标的微观质量评价体系，以及包括行业的结构水平、质量水平、市场竞争力、社会贡献力4项一级指标20项三级指标的中观质量评价体系，之后取得宏观质量评价指数。进一步遴选有代表性的12个出口行业，利用3600家出口企业的抽样调查数据，得到2012年度广东出口消费品微观质量指数均值为0．771，宏观质量指数为0．730，总体上符合“微观质量满足标准，宏观质量有所提升”的一般判断。本文认为，