游客个性化服务下的旅行社竞争策略研究

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近年来,我国的旅行社取得了突飞猛进的进步。但是在未来的发展过程中还是会面临很多变数,机遇与挑战并存,所以旅行社为了生存和发展,必须要正视自己存在的优点和缺点,不断探索,然后再找到适合本旅行社生存发展壮大的道路。旅游需求正在逐步呈现个性化和多元化的趋势。各种定制旅行的出现表明,人们越来越追求个性化的旅行方式。文章提出了个性化时代适合传统旅行社的发展战略,以期提升整个行业的战略管理水平。
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