【摘 要】
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一、什么是组织公民行为著名管理学家卡兹和卡恩(Katz & Kahn)曾经提出有效运作的组织需要组织成员做出下列三种行为:①留任在组织中;②可靠的完成角色要求的职责;③做出角色
【基金项目】
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国家自然科学基金资助项目(项目批准号:70102002,70272009)清华大学经济管理学院基础研究基金资助项目研究成果
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一、什么是组织公民行为著名管理学家卡兹和卡恩(Katz & Kahn)曾经提出有效运作的组织需要组织成员做出下列三种行为:①留任在组织中;②可靠的完成角色要求的职责;③做出角色要求之外的创新的和主动的行为.员工忠诚于组织,愿意留任在组织中,这对组织的持续稳定运作固然是有益的,因此研究者和实践工作者都关注员工离职的问题,把离职当作一种负面的现象.
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