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【摘 要】选取洛阳市健身俱乐部为研究对象，运用文献资料法和调查访谈法，从总量与规模、经营性质、营销与投资、设备使用以及对体育指导员的管理等方面，对洛阳市健身俱乐部的经营管理状况进行了分析，并提出了针对性的发展对策，寻找体育消费行为的实现途径，为进一步规范洛阳市体育消费市场、促进体育产业的发展，提高人们的健身消费水平，提供参考依据。
【关键词】健身俱乐部；经营；管理
一、前言
洛阳市属于经济相对发达的城市，具有浓厚的体育文化氛围。随着物质水平的提高，人们的身体素质却有所下降，越来越多的人开始关注自身的健康，健身意识不断加强，这为洛阳市健身健美俱乐部的发展提供了强有力的支持。洛阳市商业健身俱乐部在市场化运作过程中，由于经营者经营理念不同、起点不同及各种条件限制，在经营规模、设施、经营项目、管理制度及销售策略、卡种卡价等方面存在着较大差异。而且商业性体育健身俱乐部的发展还处在初级阶段，因此，其各个方面的发展还相当不完善，存在诸多如政策法规及管理方面等诸多问题。本文选取洛阳市商业性健俱乐部为研究对象，运用文献资料法和调查访谈法，从总量与规模、经营性质、营销与投资、设备使用以及对体育指导员的管理等方面，对洛阳市健身俱乐部的经营管理状况进行了分析，并提出了针对性的发展对策，目的在于为洛阳市商业健身俱乐部的经营者提供借鉴，更好的推动洛阳市健身俱乐部的发展。
二、研究对象和方法
（一）研究对象
以洛阳市商业健身俱乐部为研究对象。
（二）研究方法
1、文献资料法。通过网络与期刊、书籍，查阅了国内外大量有关体育产业发展相关资料、商业健身俱乐部经营发展的资料、相关论文及讲座。
2、 问卷调查法。设计的调查问卷对洛阳市健身俱乐部工作人员的年龄、学历、工作年限等情况进行调查分析。共发放问卷100份，回收100份，有效问卷100份。回收率为100%，有效问卷回收率为100%。设计的调查问卷对洛阳市健身俱乐部会员的健身习惯、消费动机和满意度等情况进行调查分析。共发放问卷300份，回收285份，有效问卷280份。回收率为95%，有效问卷回收率为93.3%。
3、数理统计法。对收集的调查问卷各个具体项目运用EXCEL等软件统计分析，并对调查所得的指标进行数据分析。
三、结果与分析
（一）洛阳市健身俱乐部工作人员基本情况
通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员年龄比例。
通过表1得知，洛阳市健身俱乐部的工作人员的年领大部分集中在21～30 岁。通过访谈法得出，管理层人员年龄较普通销售人员、客服人员有相对偏高趋势。
通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员学历比列。
学历在一定水平上显示了工作人员的专业水平和素质，通过表2得知，可以看出，洛阳市健身俱乐部工作人员的学历水平主要集中在高中和大学。通过访谈法，得出健身教练的高学历化较为突出，一般为体育院校的毕业生。
通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员学历比列。
工作人员的较快流动性在一定程度上会大量消耗企业的财力、物力，影响企业销售业绩，不利于企业的发展。对洛阳市健身俱乐部工作人员工作年限调查结果显示，普遍工作年限相对较短，其中有63%集中在1年以下，有24%和13%的工作人员工作年限分别在1～3年和3年以上。通过访谈法得出，这部分人大多是俱乐部的中层管理者和高层管理人员，他们的工资较高、待遇较好且相对稳定，这是他们在俱乐部工作时间较长的重要因素之一。
（二）洛阳市健身俱乐部会员相关情况
1、 洛阳市健身俱乐部会员的消费动机和满意度分析
调查结果表明，55.1%的会员参加健身锻炼的目的是为了增强体质，这是健身俱乐部会员参加健身锻炼首要的动机。44.8%的会员是为了塑造形体，这与参加健身锻炼的会员主体年龄有很大关系，30.4%的会员是为了休闲时尚，15.2%是为了社会交往；24%的会员是为了缓解压力，洛阳生活节奏快，消费水平高，很多会员寄希望健身锻炼能达到缓解生活和工作压力的目的，11.3%的会员是为了体现社会地位。
四、结论
（1）洛阳市健身俱乐部管理层人员学历结构比较合理，但年龄结构偏向年轻，这容易出现俱乐部经营和管理经验不足的问题。（2）大部分会员的锻炼还是比较有规律，但是还有许多会员没有形成科学健身的观念，没有养成良好的锻炼习惯。（3）为了更好的指导俱乐部会员的锻炼，完善健身指导人员的培训体系还是今后需要解决的重要问题。（4）洛阳市健身俱乐部会员的年龄偏向年轻，为了更好的贯彻实施全民健身计划，更好的开拓健身市场，大力开发年长大众的健身需求是政府职能部门和健身俱乐部今后工作的重点。（5）洛阳市健身俱乐部会员对所在俱乐部的健身环境大都表示满意，同时对政府只能部门对健身事业的支持寄予很大的希望。
参考文献：
[1]孔宁宁，何荣.石家庄市体育健身俱乐部经营与管理现状分析[J].河北体育学院报，2008，22（3）：26-27.
[2]刘剑，雷浩.永州市健身俱乐部现状及发展对策[J].湖南科技学院学报，2008，29（4）：150-151.
[3]孙朋，簿长明.我国健身俱乐部管理之研究[J].体育科技文献通报，2008，16（1）：90-91.
[4]刘军勇，陈光玖，李海英.我国健身俱乐部管理状况及未来管理模式探讨[J].现代商贸工业，2008，20（2）： 111-112.
[5]古桥.现代经营性健身房服务指南[M].北京：人民体育出版社，2000.
【关键词】健身俱乐部；经营；管理
一、前言
洛阳市属于经济相对发达的城市，具有浓厚的体育文化氛围。随着物质水平的提高，人们的身体素质却有所下降，越来越多的人开始关注自身的健康，健身意识不断加强，这为洛阳市健身健美俱乐部的发展提供了强有力的支持。洛阳市商业健身俱乐部在市场化运作过程中，由于经营者经营理念不同、起点不同及各种条件限制，在经营规模、设施、经营项目、管理制度及销售策略、卡种卡价等方面存在着较大差异。而且商业性体育健身俱乐部的发展还处在初级阶段，因此，其各个方面的发展还相当不完善，存在诸多如政策法规及管理方面等诸多问题。本文选取洛阳市商业性健俱乐部为研究对象，运用文献资料法和调查访谈法，从总量与规模、经营性质、营销与投资、设备使用以及对体育指导员的管理等方面，对洛阳市健身俱乐部的经营管理状况进行了分析，并提出了针对性的发展对策，目的在于为洛阳市商业健身俱乐部的经营者提供借鉴，更好的推动洛阳市健身俱乐部的发展。
二、研究对象和方法
（一）研究对象
以洛阳市商业健身俱乐部为研究对象。
（二）研究方法
1、文献资料法。通过网络与期刊、书籍，查阅了国内外大量有关体育产业发展相关资料、商业健身俱乐部经营发展的资料、相关论文及讲座。
2、 问卷调查法。设计的调查问卷对洛阳市健身俱乐部工作人员的年龄、学历、工作年限等情况进行调查分析。共发放问卷100份，回收100份，有效问卷100份。回收率为100%，有效问卷回收率为100%。设计的调查问卷对洛阳市健身俱乐部会员的健身习惯、消费动机和满意度等情况进行调查分析。共发放问卷300份，回收285份，有效问卷280份。回收率为95%，有效问卷回收率为93.3%。
3、数理统计法。对收集的调查问卷各个具体项目运用EXCEL等软件统计分析，并对调查所得的指标进行数据分析。
三、结果与分析
（一）洛阳市健身俱乐部工作人员基本情况
通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员年龄比例。
通过表1得知，洛阳市健身俱乐部的工作人员的年领大部分集中在21～30 岁。通过访谈法得出，管理层人员年龄较普通销售人员、客服人员有相对偏高趋势。
通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员学历比列。
学历在一定水平上显示了工作人员的专业水平和素质，通过表2得知，可以看出，洛阳市健身俱乐部工作人员的学历水平主要集中在高中和大学。通过访谈法，得出健身教练的高学历化较为突出，一般为体育院校的毕业生。
通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员学历比列。
工作人员的较快流动性在一定程度上会大量消耗企业的财力、物力，影响企业销售业绩，不利于企业的发展。对洛阳市健身俱乐部工作人员工作年限调查结果显示，普遍工作年限相对较短，其中有63%集中在1年以下，有24%和13%的工作人员工作年限分别在1～3年和3年以上。通过访谈法得出，这部分人大多是俱乐部的中层管理者和高层管理人员，他们的工资较高、待遇较好且相对稳定，这是他们在俱乐部工作时间较长的重要因素之一。
（二）洛阳市健身俱乐部会员相关情况
1、 洛阳市健身俱乐部会员的消费动机和满意度分析
调查结果表明，55.1%的会员参加健身锻炼的目的是为了增强体质，这是健身俱乐部会员参加健身锻炼首要的动机。44.8%的会员是为了塑造形体，这与参加健身锻炼的会员主体年龄有很大关系，30.4%的会员是为了休闲时尚，15.2%是为了社会交往；24%的会员是为了缓解压力，洛阳生活节奏快，消费水平高，很多会员寄希望健身锻炼能达到缓解生活和工作压力的目的，11.3%的会员是为了体现社会地位。
四、结论
（1）洛阳市健身俱乐部管理层人员学历结构比较合理，但年龄结构偏向年轻，这容易出现俱乐部经营和管理经验不足的问题。（2）大部分会员的锻炼还是比较有规律，但是还有许多会员没有形成科学健身的观念，没有养成良好的锻炼习惯。（3）为了更好的指导俱乐部会员的锻炼，完善健身指导人员的培训体系还是今后需要解决的重要问题。（4）洛阳市健身俱乐部会员的年龄偏向年轻，为了更好的贯彻实施全民健身计划，更好的开拓健身市场，大力开发年长大众的健身需求是政府职能部门和健身俱乐部今后工作的重点。（5）洛阳市健身俱乐部会员对所在俱乐部的健身环境大都表示满意，同时对政府只能部门对健身事业的支持寄予很大的希望。
参考文献：
[1]孔宁宁，何荣.石家庄市体育健身俱乐部经营与管理现状分析[J].河北体育学院报，2008，22（3）：26-27.
[2]刘剑，雷浩.永州市健身俱乐部现状及发展对策[J].湖南科技学院学报，2008，29（4）：150-151.
[3]孙朋，簿长明.我国健身俱乐部管理之研究[J].体育科技文献通报，2008，16（1）：90-91.
[4]刘军勇，陈光玖，李海英.我国健身俱乐部管理状况及未来管理模式探讨[J].现代商贸工业，2008，20（2）： 111-112.
[5]古桥.现代经营性健身房服务指南[M].北京：人民体育出版社，2000.