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自舒尔茨和贝克尔在上世纪60年代创立人力资本理论以来,"人力资本"、"人本原理——以人为本"在管理界就发挥着日益重要的作用。在持续追求卓越的过程中,长城物业亦坚持"以人为本"的管理理念(在2002年就通过了OHSAS18001职业健康安全管理体系认证)。笔者就除薪酬外如何激发员工以实现组织和个人的成功方面谈谈长城物业北京分公司的实践。