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＜正＞银行"坐商"模式"躺着挣钱"的黄金时期已经结束,产业经济的数字化倒逼银行也必须走上数字化的道路,真正践行"以客户为中心",对客户体验进行持续创新,以满足不断提升的客户需求。随着经济数字化浪潮的蓬勃兴起,我国商业银行为提高自身服务质量、提升同业竞争力,纷纷踏上数字化转型的道路,开展
商业银行数字化转型的三个层次
【摘 要】
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＜正＞银行"坐商"模式"躺着挣钱"的黄金时期已经结束,产业经济的数字化倒逼银行也必须走上数字化的道路,真正践行"以客户为中心",对客户体验进行持续创新,以满足不断提升的客户需求。随着经济数字化浪潮的蓬勃兴起,我国商业银行为提高自身服务质量、提升同业竞争力,纷纷踏上数字化转型的道路,开展
【机 构】
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国家金融与发展实验室银行研究中心
【出 处】
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当代金融家
【发表日期】
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2019年12期
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