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三资企业中的劳资双方矛盾冲突,是企业中最敏感也是最棘手的问题。矛盾的焦点大多集中在签订劳动合同工作进展缓慢,签订集体合同阻力较大,拖欠职工工资、超时加班问题较多,甚至有些企业无视我国法律,任意欧打体罚职工,侵犯职工人身权利。由此而引发的上访、停工等突发事件也时有发生。如果这些矛盾不能及时得到调解,劳动者的合法权益必然遭到侵