产品设计中的中式思维

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  “对其他厂商来说,手写笔只是一个配件,它们对手写笔的理解是从西方人的思维方式出发的。而我们看到的是这支笔对中国的商政高层的价值,这也是我们与众不同的地方。”在微软、苹果、三星等国际巨头的压力下,E人E本依旧取得了单季销售近10万台的好成绩,在商务平板电脑市场中占据领先地位。11月初,E人E本发布了新品T6,壹人壹本信息科技有限公司CTO周佳表示,E人E本的核心价值在于将手写笔与商务应用的整合,未来依然将聚焦在这个方向上。
  围绕核心的产品设计
  “在所有的Pad类产品中,我们是最不像Pad的。”谈到平板电脑市场的竞争压力,壹人壹本信息科技有限公司董事长兼CEO杜国楹分析,“从定价策略可以看出,iPad在平板电脑市场是进攻性的。长期来看,Surface在商务角度,也给我们很大压力。我们必须坚持我们的定位,不追求规模、市场份额,针对我们的目标人群将产品细节做得更好。”
  这些细节体现在很多方面。例如,在屏幕尺寸和比例上,壹人壹本就一直坚持采用4∶3的8英寸屏幕。“传统的书籍、笔记本、纸张都是4∶3的比例。作为一款以书写为核心的产品,我们坚持采用4∶3;对阅读来说7英寸略小,对便携来说9.7英寸偏大,因此我们采用8英寸。”
  从T5到T6的升级,也是追求细节的体现。以前,壹人壹本每次产品更新要间隔半年或更长时间,但T6发布距离T5发布还不到3个月。相较T5,T6整体架构变化不大,只是更改了一些细节:笔的放置位置和方式发生了变化,皮套与机身的结合方式发生了变化,以及软件方面的提升。
  T6软件方面的提升主要体现在手写功能的进化上。它增加了手写短信、在通话界面调出便签等功能,强化了通信功能和手写的融合;为文稿加入了全屏输入模式,手写输入更方便;更加强了文稿、记事本等手写应用和其他应用之间的互通,可在记录中插入其他元素等。
  “T6是对T5很好的延续。”杜国楹表示。T5是一款“里程碑式的产品”。从T5开始,壹人壹本的产品基调已经定好,未来只是在细节上改善。之所以要短时间内推出T6,一方面是要将T5不尽如人意的细节进行改善,另一方面也意味着壹人壹本会加快将新设计推向市场的速度。“明年,我们的产品还将不断优化。”杜国楹表示。
  逐渐拓展更广市场
  “在中国,我们锁定的目标用户群大概有四千万,按这一数字估计,我们理想状态下销量可达500万台。”杜国楹表示,目前壹人壹本的年销量在50万~60万,还有很大增长的空间。不过,虽然一直坚持面向商务的定位,但壹人壹本也在探索其他增长路径。
  壹人壹本的一项调查显示,壹人壹本的年龄覆盖率正在悄然变化,用户平均年龄开始下降。“手笔双控对年轻用户具备更大的吸引力。另一方面,目前年轻商务人士也在不断增多,他们也很吻合我们的产品定位。我们也在有意识地向年轻的用户市场进军,例如T6的外观就更加时尚一些。”杜国楹表示。年轻用户的增加,是产品实用价值和市场推广策略共同作用下的结果。
  B2B市场是另一个发展方向。目前,壹人壹本已经构建了教育、电子政务、金融等行业的一系列解决方案。“这些行业,对手写都有极大的依赖。这就是我们做好B2B业务的基础。”杜国楹表示。目前,B2B在公司整体业务中已经突破了10%,未来可能会与个人购买平分秋色,成为壹人壹本的另一支柱。
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