我们身边的“大数据”

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  2013年6月20日晚上8点,家住南岸区的赵磊全神贯注地盯着电脑屏幕,轻点鼠标。
  就在游戏点开的当口,一幅广告页面蹦了出来,一款奥迪的最新车型跃然屏幕。
  赵磊是一名汽车发烧友,近期打算换一款新车,因此经常浏览汽车广告。但让他感到奇怪的是,近段时间来,他在打游戏、看球赛,甚至浏览其他网页时,电脑右下角广告栏中不时有汽车广告弹出。“看上去就像给我量身定做的一样!”赵磊说。
  “这就是大数据产业的秘密。”传漾科技公司高级副总裁王岳龙神秘一笑,“我们知道你想要什么!”
  大数据革命——数据已经成为一种新的经济资产类别,就像货币和黄金一样
  “一天之中,互联网产生的全部内容可以刻满1.68亿张光盘。”麦肯锡全球研究所发布的报告称。
  通过对这些数据进行收集存储、价值提炼、智能处理和分发,就催生了一个前景可观的新兴产业——大数据产业:数据已经成为一种新的经济资产类别,就像货币和黄金一样。
  没有数据支撑的营销,往往会陷入无脑之境,现代消费者不会轻易上钩,而大数据能帮助研究消费习惯及轨迹,进而找出商机。
  “真不可思议!大数据离我们这么近?”赵磊不敢相信数据的魔力。王岳龙说:“个性化广告投放就是大数据的结晶。我们将用户每次浏览页面的数据记录下来,从而推导用户的喜好,然后通过竞拍将页面广告拍卖,从而实现广告的精准投放。”
  不仅如此,亚马逊盯着我们的购物习惯,谷歌盯着我们的网页浏览习惯,微博似乎对我们和朋友的关系无所不知,QQ圈子能给你推荐你不愿意再见面的某个女生的照片和动态信息……
  抢占高地——大数据的核心在于“大”和“据”
  和赵磊的迷糊不同,重庆猪八戒网CEO朱明跃心里很亮堂。
  2013年1月12日,一场名为“大数据时代来了”的IT沙龙在猪八戒网的会议室举行。
  “用户体验越来越重要、精准化需求越来越普遍,而我们却落后了国外十年,晚了阿里巴巴五年!”一场IT精英的思想碰撞,让朱明跃更清晰地认识到,大数据之战已经开始。
  为此战,朱明跃在两年前就埋下伏笔。
  2011年10月13日,铺着金丝绒的长条桌前,闪光灯不停闪烁,两双手紧握在一起:猪八戒网成功收购上海巨鹿移动。
  “这表明,我们准备开始掘金大数据。”朱明跃说,“此前‘撮合’猪八戒网线上交易的是公司的100多名客服,但随着客户的增多,管理客户和交易,人力无法胜任,而采用‘大数据’技术,对海量的交易信息进行分析,建立服务水平综合评价体系,需求方就能迅速匹配到最适合的服务者。”
  上海巨鹿移动的核心业务正是大数据分析和移动广告匹配。
  “有了这个核心技术班底,就能将猪八戒网上900多万名威客及大量用户的数据行为,进行有效‘提纯’,从而推导出用户需求。”朱明跃说。
  这并非痴人说梦。
  通过对用户“画像”,全新搜索应用上线、FEED应用上线、新版推介应用上线,猪八戒网一步一步地往大数据的深处掘进。截至2013年7月4日,猪八戒网仅半年内就产生需求40多万个,实现成交额6000多万元,威客数达到90多万名。
  一个个看似独立的数字,通过计算得出指标与指标间的潜在关系,很多奥秘由此显现。
  “谁先具备抢占数据高地的技术,谁就抢占了商机。”朱明跃说。
  蝴蝶效应——大数据为传统产业带来巨大商机
  2013年6月底,解放碑较场口合景聚融广场。
  胡兰捏着一张旅游精品线路宣传单走进重庆中旅门店。“我准备和朋友来一趟自由行。”胡兰坐下后,提出要求。
  “没问题,最近我们推出一款普吉岛皇冠假日奢华游。”
  “但是,我还想购物。”
  “那您看看这款。”
  “那我选‘恋恋风情—法国南部8日深度之旅’。”
  半个小时后,胡兰和旅行社签订合同。
  胡兰并不知道,工作人员为她订制的旅游路线是大数据“导演”的结果。
  2013年初,重庆中旅集团酝酿已久的B2C和B2B交易平台对公众开放,综合网络管理部门负责对公司200多家门市部和100多家供应商的数据进行采集、分析和归纳,为决策部门提供参考方案。
  “以前,我们手中握有大量数据,却从未意识到价值,对客户的判断十分模糊。”重庆中旅集团总经理廖伟说。
  在旅行社的档案库中,保存着包括旅客的身份信息、出行选择的方式、花销水平等多方面的数据信息。“现在,这些数据都被我们记录下来,进行规律性分析。”廖伟说。
  通过对海量数据的分析,工作人员能对客户进行精确分类,然后量身订制旅游产品。“大数据让我们迎来了春天。”廖伟说。
  大数据助力传统行业转型不仅在于精准营销。
  重庆上之商务信息咨询有限公司曾对三星产品做过一项数据调研。在收集了国内1.8万多个店面的数据后,公司通过专业分析工具,对凌乱的数据进行分类整理,发现当不少品牌纷纷“下乡”之时,三星笔记本电脑在县级城市的销售情况几乎为空白。
  数据分析结果直接改变了三星产品的市场布局——三星开始在县级城市展开铺货。当年,三星笔记本电脑销量随之猛增。
  “大数据,除了带来其硬件、软件及服务市场所产生的高额价值外,它在传统行业所引发的蝴蝶效应规模将更大、更加深远。”宏源证券计算机行业高级专家赵国栋说。
  一部大数据的“狂想曲”,正全方位奏响。
  “云端计划”——大数据激发地区经济新活力
  考察、会见、演讲——2011年5月31日至6月4日,重庆市长黄奇帆率领代表团出访美国。
  大数据战略,需要强大的硬软件支持,而黄奇帆此行的目的正是旨在广泛接触美国知名IT企业,推销重庆的“云端计划”——站在世界平台上争取和配置资源,打造中国最大的云计算中心。
  在此之前,重庆的云端计划已经开始萌芽。
  2011年4月6日,中国最大的“云计算”实验区——“两江国际云计算中心”,在重庆两江新区开建。
  4月21日,一个更大的云计算产业基地项目,又在重庆江津区启动。根据规划,该基地规划面积15平方公里,总投资500亿元,将建立以国产芯片为基础、国产服务器为载体的云计算服务器数据储存。
  这两朵“云”将形成互补关系,从而组建完整的“云计算中心”,共同支撑起重庆的“云端计划”。
  在此支撑下,重庆大数据产业将迎来春天。
  “云计算时代数据处理量至少增加10倍以上,云计算‘蛋糕’有上万亿美元。”黄奇帆说,“欧美地区外包到亚洲的数据处理,可能需要1000万台服务器。亚洲服务器的20%—30%聚集在重庆,只要争取到国际上1%的订单、国内需求10%的订单,将有1500亿美元规模的产出,90亿美元的税收,带动10万人就业。”
  三年谋划,重庆的大数据“蛋糕”已具雏形——重庆在端产业方面已经形成“5 6 700”世界级的产业集群和生产基地;在云产业方面,以中国移动、中国联通、中国电信、太平洋电信为代表的一批企业已经入驻。
  这还仅仅是开始。“到2017年,重庆要推动500家软件和信息服务企业向大数据应用和服务转型,培养和引进1000名大数据产业高端人才。届时,大数据产业将形成至少500亿元产业规模。”市经信委主任沐华平说。
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