探讨儿科静脉输液护理产生纠纷的原因及对策

来源 :养生保健指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:edison_young
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目的:分析并阐述儿科静脉输液护理中纠纷发生的原因及相关因素,提出具有针对性的解决措施.方法:本研究选取2016年1月至2016年6月期间来我院接受静脉输液治疗的儿科患者5000例,统计护理纠纷的发生率,分析护理纠纷发生的相关原因及因素,提出有效的解决措施.结果:临床儿科静脉输液护理纠纷的发生率为9.76%,护理人员是导致护理纠纷发生的主要原因,患者家长、医疗环境及规章制度均是相关影响因素.结论:只有定期对护理工作进行整理和反思,找出影响护理工作质量和水平的相关因素,并提出科学有效的方案进行解决,才能不断提高医疗水平,提高患者的满意程度,改善医院的形象与口碑.
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