上海地区医疗机构开展药学咨询服务的现状与分析

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目的:探讨影响医疗机构药学咨询服务工作的各种因素。方法:通过分层随机抽样,对上海51家医院的所有药学 人员共发出调查问卷910份,回收有效问卷759份(回收率83.4%),并进行统计分析。结果:药学咨询服务的开展受到了包括 药学人员个人因素与外部环境等诸多因素的影响。结论:开展药学咨询服务应当在制度上予以明确,领导上予以重视;建立临 床药学人才的培养基地;提高药学人员的沟通技巧。
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