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对学校而言,学生班级是学校教育教学工作的基本单位和细胞,是学校一切活动的基础和集中点。换句话说,学校对于整个学校的管理首先是基于对学生班级管理基础之上的,因此,作为一名合格的学生工作者,必须做到“三心”、“二意”。“三心”,即“知心”、“关心”和“贴心”;“二意”,即“诚意”和“敬意”。