基层职工思想工作要抓住着力点、创新点和关键点

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  摘 要:近年来企业职工员工思想意识、道德观念、生活方式个性化、差异化趋势更加明显,思想教育工作引领思想、振奋精神、凝心聚力的任务愈加艰巨。面对新挑战、新变化,必须不断探索新思路、新方法,有效改进思想教育形式,努力实现思想上高度重视,措施上有力跟进,方法上不断创新,把准脉搏、理顺情绪、化解矛盾、解决难题,确保员工队伍和谐稳定,为"打造世界一流,实现率先发展"打下坚实的思想基础。
  关键词:基层;思想政治工作;创新方式
  近年来,随着经济体制的不断变革、社会结构的深刻变动、利益格局的深刻调整以及信息获取渠道的丰富多样,员工思想意识、道德观念、生活方式个性化、差异化趋势更加明显,思想教育工作引领思想、振奋精神、凝心聚力的任务愈加艰巨。面对新挑战、新变化,必须不断探索新思路、新方法,有效改进思想教育形式,努力实现思想上高度重视,措施上有力跟进,方法上不断创新,把准脉搏、理顺情绪、化解矛盾、解决难题,确保员工队伍和谐稳定,为“打造世界一流,实现率先发展”打下坚实的思想基础。
  一、基层思想教育工作的特点
  思想教育工作有狭义、广义之分。狭义的思想教育工作,是指针对某一具体问题采用讨论、交流、谈心、协商、说服、引导、灌输、示范等方法,达到平息情绪波动或消除思想问题的目的。广义的思想教育工作,是指在较大的范围内以思想教育为主,辅之以经济、行政、法律等多种手段,达到预防、控制、消除人们思想问题的目的,它具有多元化、动态性、兼容性等特征。在实施条件上又是动态性的,既解决已产生的思想问题,又立足于超前预防,增强员工对错误思想和思潮的辨别力和抵御力,提高思想承受力,降低思想波动率和波动幅度,控制思想问题的产生或把思想问题消除在萌芽状态。基层思想教育工作具有四个特点:1、针对性强。俗话说:“一把钥匙开一把锁。”思想教育工作直接针对某人已产生的或可能产生的思想问题,在全面分析对象的内部和外部因素、历史和现实状况的基础上,采取适宜的形式和方法,有理有利有节地进行思想疏导,避免“蜻蜓点水式”的泛泛说教,克服思想教育工作“炒大锅菜”的倾向,使思想教育工作更加细致、深入、实在。2、信息反馈快。在实施基层思想教育过程中,主体和客体面对面地进行信息交流,主体能够及时、准确地把握客体的思想脉搏和情绪状况,客观地分析、挖掘产生思想问题的原因,并据此采取切合实际的诱导方式、步骤和配套措施。同时,还能够根据外界条件的变化和客体的思想转化情况,进行动态疏导,使思想教育工作具有连续性。3、思想与感情互融性好。一人一事的思想教育工作,在主体和客体之间,思想上和感情上的交流同时进行,感情因素能够为思想交流“牵线搭桥”,增强思想教育的渗透力。4、见效快。员工产生的思想问题往往事出有因,只有解决好这个“因”,才能最终解决员工的思想问题。而这个“因”,仅靠思想教育工作“单打一”则显得势单力薄,无济于事。如果辅之以经济、行政、法律等手段,则可收到事半功倍之效。
  二、准确把握基层思想教育工作的着力点
  党的十八大报告指出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。把“人文关怀”、“心理疏导”作为思想教育工作的重要途径,为我们做好思想政治工作指明了着力点。1、要关注人的需要。關心员工的需求,是思想教育工作体现人文关怀的首要任务。从他们最关心、最现实、最直接的问题入手。2、要适应人的心理。在思想教育过程中必须高度重视人的心理,建立心理疏导机制,以和谐的思维方式认识事物、处理问题,要关注民生,正确对待自己、他人和社会,营造良好的社会心态和人文环境。3、要尊重人的差异。多样化和差异性是人的重要特征。由于个人经历、文化背景、家庭情况等方面的差异,在思想意识、兴趣爱好、心理素质等方面的差异,这就要求我们要根据群体对象的差异,有针对性地开展思想教育工作,防止搞“一刀切”、“齐步走”的简单模式。
  三、掌握基层思想教育工作的创新点
  基层思想教育工作方法没有固定的条条框框,应因时、因事、因人而施,从五个方面创新方法:一是诚心。就是不把自己摆在居高临下的位置上,要与员工真心诚意交朋友,相互探讨做人之道,交流工作上的心得,让员工畅所欲言,在交流中增进感情,在讨论协商中解决工作、生活中出现的问题。同时要诚恳接收员工提出的各种意见建议与批评,并及时给予解释和答复,对员工中反映比较强烈的问题,要及时进行处理,公诸于众,使员工从心底感到自己是企业的一员,增强主人翁意识和参与意识。二是换心。通过换位思考的方式,站在员工的立场上,设身处地的去看问题、想问题,缩短距离,达到沟通思想、取得共识、解决问题的目的。三是热心。把员工的事当做自己的事办,把员工的困难当做自己的困难来解决,尽量为他们消除一些后顾之忧,经常性地开展“献爱心送温暖”活动,为部分困难家庭解决一些生活上的难题,使他们能真正感受到组织的温暖。四是细心。要留心身边的每一件事,善于发现问题,善于把握问题的关键,从千差万别的具体情况下手,具体分析,区别对待,有的放矢,对症下药,才能把握问题关键,制定出行之有效的工作方法,思想教育收到实效。
  四、紧紧抓住基层思想教育工作的关键点
  1、创新观念,加强基层思想教育工作的适应性。一是树立不可或缺的观念。要协调解决人民内部矛盾问题,妥善处理各个不同阶层、不同利益群体之间的关系,最大限度地调动一切积极性因素,必须高度重视一人一事思想教育工作。二是树立系统治理的观念。基层思想教育工作是一个系统工程,必须与各项业务工作紧密结合起来,把解决思想问题与解决实际问题结合起来,把教育与服务结合起来。三是树立创造价值的观念。妥善解决工作中因利益调整引发的矛盾,创建一个充满活力、又富有秩序和谐社会,激发员工创造性活力。
  2、创新内容,增强基层思想教育工作的针对性。基层思想教育工作主要是做人的工作。根据市场经济条件下企业面临的多样性、多元化的格局,针对员工思想不断变化的新情况,融入新的内涵。一是做好结合文章。紧密围绕企业中心工作深化教育内容,把思想教育工作与企业发展有机相结合起来,使员工在“情感”的激励下爱岗敬业,在“制度”的约束下努力工作。二是突出教育重点。适应经济社会发展的趋势,突出科学知识、科学思想、科学方法和科学精神的教育,有效地增强思想观念的理性化、科学化,释惑解疑,引导他们正视差距,增强危机感,抓住机遇,树立迎接挑战,战胜困难的信心。三是立足服务群众。密切关注与员工工作生活息息相关的问题,不断调整工作重点,应当从员工所思、所想、所盼出发,增加员工关心、关注、感兴趣的思想教育内容,大力加强民主法治教育,不断深化主人翁意识。
  参考文献
  [1]金卫国.企业基层思想政治工作的现状及对策[J]. 改革与开放. 2013(12)
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