与老年人进行沟通时的注意事项

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老年人最害怕的就是孤独和寂寞。主动地关心、帮助老年人,并与之认真地交谈,使他们得以排除寂寞、获得精神上的安慰,是后辈人义不容辞的责任,而且同老年人交谈,对于我们自己也是很有裨益的,但是在与老年人交谈时要注意以下几点:注意态度不同的谈话态度可能会导致不同的谈话结局,良好的态度是人与人沟通的前提,与老年人沟通时更要注意态度和蔼,脸上常带微笑,这样会让老年人感受到你的友善与亲切。
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