互联网巨头反腐

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  十八大以后,我国以高压反腐的态势打虎拍蝇,党政机关及国企干部落马的消息频频曝光。相比之下,民营企业是否就不存在腐败行为?
  答案是否定的,在我国的互联网巨头中,腐败案的发生一直层出不穷。比如,5月2日,美团点评在内网公布了10起反腐打黑刑事案件。共有包括员工、商家、骑手在内的12人因非国家机关工作人员受贿罪、诈骗罪、骗取公司补贴、索要毛利等原因遭到警方刑事拘留。
  紧跟着在5月3日下午,京东集团对外发布公告,公布了近期查处的6起腐败事件。其中京东商城原服饰家居事业部服装部采销经理汪宇龙、京东商城原服饰家居事业部招商主管惠昌东、京东商城家电事业销售拓展部京东帮管理部广西片区经理廖记生因涉嫌非国家工作人员受贿罪,已被公安机关刑事拘留。
  这些互联网巨头如何反腐?
  京东:专业反腐
  在过去的一年,京东的反腐力度之大,可以说在互联网行业前所未有。
  在2016年双十一“猫狗大战”前一周,京东集团打出了反腐重拳。10月24日,京东集团通过内部网站和“廉洁京东”微信公众号发布了一则《反腐内部公告》,将过去一段时间查处的10起内部腐败案件集中进行了实名公布,这是京东首次实名对外公开内部腐败事件。
  公告显示,其中多名员工在办公室现场被警方带走、刑拘。这些内部腐败事件涉及收受供应商贿赂、职务侵占、索要供应商礼品、接受供应商宴请等违法违规行为,京东对涉及员工进行了移交司法机关或辞退的处理,违反国家相关法律的行贿商家也被移交司法机关处理。
  最后,京东再次重申京东反腐败零容忍原则,任何腐败事件涉及的人员均会被实名公告;同时,对于违法违规商家,京东将永久终止合作。从即日起,每查处一起公告一起。
  2016年12月24日,京东宣布再次升级诚信体系建设,设立每年1000万元反腐奖励专项基金,用于对举报违规行为并查实的举报个人或举报单位进行5000元至1000万元人民币不等的高额奖励。公开报道显示,根据该制度规定,京东近期已对举报违规行为的某供应商和某内部员工分别奖励了50万元和3万元人民币。
  这一系列高调的反腐动作并非突然之举。查看“廉洁京东”微信公众号发现,早在2015年5月28日,该微信公众号就开始推送有关京东内部反腐的文章。而这些反腐的文章,有的是对反腐工作进程的快速通报。如在2016年2月17日,就公布了一名前员工因涉嫌非国家工作人员受贿罪而受审的详情;也有的是对京东内部反腐制度的详细解读,如礼品馈赠管理、供应商商务宴请的规定等。
  虽然京东的反腐动作频繁而高调,但外界所知道的仅限于京东的反腐举措和成果,其反腐工作的流程、负责的部门等信息非常少。
  据了解,京东内部在成立伊始就设有专人负责反腐工作,目前其反腐部门为内控合规部。作为关乎企业发展的关键部门,内控合规部是京东唯一被授权从事腐败行为调查的专职部门,直接向京东集团CEO汇报工作。
  还有媒体报道称,能进入京东反腐部门的员工都经过了严格的背景审查,并且不少员工之前都从事过公安、反贪以及其他经过专业训练的专职调查人员。
  阿里:诚信与价值观的红线
  “永不行贿”,这是马云的名言。在反商业贿赂方面,马云还曾说过很多的类似警句。
  阿里的反腐工作,在很大程度上也体现出了和马云一致的“凶猛”风格——对于阿里而言,反腐已经成为公司的常规举动;同时,司法力量也更积极介入其内部腐败案。
  淘宝早就明确公布了对涉嫌不正当行为网商的处罚处理方式,对于试图通过各种手段谋取不正当利益的会员网商,“一经举报或查实,将一律永久关店,并视情况移交司法机关,追究其法律责任”。
  阿里于2009年成立的廉政部,主要职责就是调查内部是否存在违反纪律的情况。而在阿里系内部,还运行着一部《阿里巴巴集团商业行为准则》,该准则对财务利益、关联交易甚至接受礼品、款待等都作了详细规定,每个新员工在入职时都必须同时签订这个准则。
  2016年12月1日,阿里影业副总裁、淘票票总经理孔奇因贪污受贿被警方带走,涉案金额为190万元左右。其早在2016年7月就因贪污受贿被通报,8月被批准逮捕。
  对于利用职务之便贪污受贿上百万元的员工,阿里处理起来绝不手软;另一方面,对于程序员编写脚本“秒杀”月饼这一类的“小事”也是铁面无情,这有些出乎外界的意料。
  2016年9月12日,阿里的5位員工编写脚本,在公司内部公开“秒杀”月饼的活动中“秒到”了133盒月饼。事发后,阿里巴巴集团以其行为不符合公司的“价值观”为由,对上述员工作出了劝退的决定。
  这一事件曾引发舆论极大的关注,对于“秒到”月饼的员工进行劝退是否处罚太过严重成为舆论争议的焦点。但阿里则表示,作出这个决定,是因为安全部工作人员作为平台规则的捍卫者,使用工具作弊触及了诚信红线,对其他员工造成了福利分配的不公正。
  阿里的“狠辣”不仅体现在2016年,因为每一年,都有员工、甚至高管被处理。例如,2012年,阿里巴巴集团旗下聚划算总经理阎利珉及多名小二被移交司法机关,最终阎利珉被因犯非国家工作人员受贿罪判处有期徒刑七年;集团人力资源副总裁王凯犯非国家工作人员受贿罪,被判有期徒刑八年。而对于贿赂阿里内部员工的淘宝店铺等,阿里也采取了强硬的关店措施。
  “对阿里而言,经过多年的发展,其员工数目庞大,其中获得充分授权并拥有一定资源分配权的一线员工比例甚高,如何约束这些员工手中的权力,打击腐败,是摆在阿里面前越来越急迫的任务。”业内人士认为,在内部制度保障之外,对于违法犯罪行为一律采取外部法律途径来解决,马云这种“不遮丑”的做法,对腐败分子无疑是一种巨大的震慑,能有效保障企业高效、透明运作。
  百度:反腐史也是成长史   2016年,百度在内部反腐整治方面不遗余力,且力度不小。据记者统计,多为百度公司职业道德委员会以内部通知的形式发布。
  2016年9月,百度公司职业道德委员会发布了《严重违纪案件通报》,对17起严重的违纪案件进行全员通报,包括了糯米、北京客户发展部、渠道部、商务合作部、搜索产品市场、贴吧、多酷游戏,移动分发等多个部门。
  百度糯米成为这次内部严打的“重灾区”,占了17起严重违纪案件中的10件。例如,百度糯米成都分公司某员工,勾结外部人员为商家刷单,骗取公司补贴。该员工已全额退还公司损失数万元,目前已被当地法院以诈骗罪判处有期徒刑并处罚金。此外,“虚报会议费用,涉嫌职务侵占”“使用虚店进行刷单,骗取公司补贴款”“截留推广费占为己有”“篡改推广网站数据并非法获利”等是百度糯米内部存在的主要违纪行为。
  2016年11月4日,百度职业道德委员会又发布一则震惊互联网业界的通报:公司副总裁李明远在参与公司某收购项目中,与被收购公司负责人有私下巨额经济往来。对此,李明远主动引咎辞职。
  相关评论认为,百度反腐的历史,也是百度自身的一部成长史:早期百度的产品形态较为简单,反腐对象仅仅是有偿删帖一类的员工;但随着百度业务的不断扩大,尤其是有大量资金涌入糯米、移动分发、游戏、投资并购等领域,所以这些领域也成为了反腐的高危地带。
  “寻租”与“灰度”
  谈及政界腐败的时候,我们最熟悉的一句话就是“绝对的权力,导致绝对的腐化。”BAT内部腐败频发,与公司内部管理缺失和制度设置的不合理分不开。相关专家表示:“目前互联网巨头员工腐败的根源在于平台建构和团队管理上存在很大漏洞”。BAT企业长期重视业务增长,而忽视制度建设,就会容易滋生腐败的土壤。
  其实,类似BAT之类的商业帝国已经成为一个承载着各种商业个体的生态系统。在如此深重的行业垄断之下,难免出现寻租、垄断、腐败。以阿里为例,在其平台上几百万的卖家,一天上亿的流量,每秒都在发生的交易,无疑会催生出巨大的商业机会。而淘宝页面上到处流动的商机,也衍生出了各式各样的“寻租空间”。曾有一位阿里离职人员解释道:“阿里是个售货员经营的大商场,随便一个犄角旮旯都有空间给寻租者,没一个机制能保证阿里人不腐败。”
  此外,BAT这类企业的工作人员之所以可以收受贿赂,为他人谋取非法利益,关键在于网站掌握着互联网上一些核心资源,决定着他人在搜索结果中的排名,在论坛、贴吧、门户资讯网站上的公众形象,在电商交易平台中搜索结果排序、产品展示机会、信用等级升降。
  除此之外,一些灰色领域也在考验着互联网企业的反腐力度。在投资领域,有些行为很难被界定为腐败行为。比如某位“独角兽捕手”所在的基金,实际上投的公司还都没有上市,但是新办公场所装修得过于富丽堂皇招致了LP的一些微词。还有一家过去以改革僵化VC行业为己任的新基金,合伙人在基金投资之前就提前让直系亲属低价建仓,让基金为自己接盘。
  如今互联网投资的热点从純线上到O2O,再到如今的网红美食和共享充电宝,自动售货机,基本上已经是纯线下了。一旦涉足了采购、供应、BD,又在短期拿到巨额融资,难免让腐败有了滋生的土壤。
  这些行为,也不能一概都视为腐败,甚至可以说,在僵化的分配体制改革之前,可以作为互联网创新的润滑剂存在。马化腾也曾经说过,公司治理需要一定的“灰度”,在内部管理上的妥协与宽容能够更大地激发公司的创新能力。不过这种“灰度”的把握需要极为高超的手腕,小马哥也曾表示,管理上的最大问题是反腐。
  最后,人性缺陷也是不可忽视的一大因素。据法律人士称:“互联网行业的非国家工作人员受贿罪带有互联网的烙印,涉案人年纪较轻,利用的职权主要以互联网世界中的某些职权为主,利益输送的行为较隐蔽,证据材料须相关互联网公司密切配合才能取证。”员工信念的迷失,存在侥幸心理,对事件把握控制力上的懒散,导致其职务犯罪。
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