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摘 要：企业信息化对企业的内部控制和绩效评价有着直接的作用，是一个标准化的服务体系，本文着重分析企业信息化与内部控制及与企业绩效评价的关系，为企业管理提供参考依据。
关键词： 企业信息化;内部控制;绩效评价
信息技术的发展和应用已经渗透到经济大潮中，十七大报告明确提出“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择， 要将信息化与工业化相互融合发展。”国家信息化的飞速发展在为企业带来崭新机遇的同时，也为企业增加了挑战。信息化为企业提供业务处理、企业管理等策略， 但问题与风险也随之而来，其结果是信息化程度越高， 企业的内部控制和管理问题也越突出。企业信息化是指企业运用现代信息技术， 获取并利用信息资源提高企业的生产、管理和营销等业务流程， 使企业具有创新能力，优化管理并创造高效。对于企业来说绩效评价是企业管理要素中的核心部分，具有高度的复杂性和科学性。企业信息化不仅为企业带来了体现在财务的显性收益上， 还表现在有相对较多的无法在企业的财务报表上体现出来的隐性收益上，为企业提供了战略资源和资本价值。因此，制定有效、明确地绩效评价对企业信息化的发展和运用有着重要的作用。企业要想健康、持续发展必须平衡好内部控制的自身需要和外部监管要求的关系，降低企业风险，创造较高利润，企业信息化的科学运用为以上问题提供了操作平台。
一、 企业内部控制问题
关于信息化对企业内部控制的影响已经有不少学者对此进行了论述： 信息技术使企业内外部环境发生了一定的变化， 对企业内部控制提出了新的挑战。（ 杨周南， 2002） ; 信息技术会对企业的整体内部控制产生根本性的影响， 内部控制方式发生了根本性变革 （ 章铁生， 2007） 。企业内部环境指企业主体成员的诚信、道德、责权分配的职责，领导者的管理理念，组织、安排、开发员工的能力，承担风险的能力，和市场评估及预测的能力。企业内部环境总体上反映了整个企业的价值观，是构建整个企业基本控制系统的核心部分，推动企业发展并影响企业发展的方向。2004年发布的《企业风险管理——整合框架》被普遍认可和采纳。 C O S O内部控制框架认为内部控制是由一个主体的董事会、管理当局和其他人员实施的， 旨在针对实现以下类型的目标提供合理保证的一个过程： ①经营的有效性和效率;②财务报告的可靠性;③符合适用的法律和法规。 此框架提出了一个有效的内部控制系统应该包括控制环境、风险评估、控制活动、信息和沟通、监控 5个相互关联的要素。（COSO，2004）除此之外，运用信息技术，可以完善风险管理机制，准确评价市场风险并进行预测，为企业风险识别、避险得到良好控制;信息技术资源的利用不仅为企业风险识别提供了及时、全面、准确的信息，同时还为企业建立了良好的信息沟通系统，使企业内部人员在合作、互助的基础上共同发展，为企业创造和谐气氛。C O S O 内部控制框架还论述了信息技术对控制活动的影响， 比如企业内部组织结构的解构与重构势必带来责权分离和程序变化，要求管理者正确利用信息技术手段对技术带来的业务风险采取相应的控制活动，如资产评估、批准、授权、验证、调节、经营业绩评价等。
二、企业绩效评价
利用信息技术和信息资源提高经营、管理和生产理念，优化产品质量，降低成本，扩大企业市场竞争力是企业在信息化市场下企业管理变革的目标。 企业的信息化建设为企业绩效评价创造了信息技术条件。信息化与企业绩效评价的结合可以促进企业的绩效管理和绩效改进， 为企业创造并保持竞争优势提供了条件。（刘俊波，2004）信息技术提高企业的生产、经营效率，使企业在优胜劣汰的竞争环境中把握住成长和发展的机遇，并能对市场形势作出快速、灵活的判断，是企业的战略资源。正确的信息技术投资可以优化企业绩效评价。要实现信息化的效益目标， 就必须建立信息技术投资与企业绩效之间的联系， 为企业有效地进行信息技术投资提供必要的理论支持。（金世伟，2005）信息化与企业绩效的关系不仅体现在机制的问题上，还表现在提高信息化投资绩效的方面上。在平衡记分卡的基础上建立评价指标体系，运用主成分分析法初步过滤企业信息化绩效评价指标的相关性，再运用层次分析法筛选出相对权重，最后通过模糊综合评价法得出企业信息化的结果。由此可见，企业信息化的绩效评价为企业提供了更多的机会、潜力及无形的效益。
企业信息化是当今社会突出的特征及热点，越来越多的企业把注意力转向各类企业信息系统的开发和建设，从而提高管理。信息化为企业绩效提升在理论上提供了有力保障，也为企业在实践中的发展开辟了新的领域。
参考文献：
[1] 杨周南. 计算机信息处理环境对会计理论与实务的影响及对策研究[ M].北京： 中国财政经济出版社，2002.
[2] 章铁生. 信息技术条件下的内部控制规范： 国际实践与启示[ J ].会计研究 ， 2007（ 7） ： 29-35.
[3] C O S O . E n t e r p r i s eR i s kMa n a g e m e n t -I n t e g r a t e d
F r a me w o r k . N e wY o r k ， J u l 2004. h t t p ： //w w w . e r m. c o s o . o r g
[4] 刘俊波， 高建民， 陈富民， 等.ERP 模式下企业
绩效评价体系框架初步研究[J] .CAD/CAM 与制造业信
息化， 2004（ 21）
[5]金世伟， 李一军， 李剑峰.信息化条件下组织绩效的评价范式 [ J] .自然辩证法研究， 2005（ 5）
关键词： 企业信息化;内部控制;绩效评价
信息技术的发展和应用已经渗透到经济大潮中，十七大报告明确提出“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择， 要将信息化与工业化相互融合发展。”国家信息化的飞速发展在为企业带来崭新机遇的同时，也为企业增加了挑战。信息化为企业提供业务处理、企业管理等策略， 但问题与风险也随之而来，其结果是信息化程度越高， 企业的内部控制和管理问题也越突出。企业信息化是指企业运用现代信息技术， 获取并利用信息资源提高企业的生产、管理和营销等业务流程， 使企业具有创新能力，优化管理并创造高效。对于企业来说绩效评价是企业管理要素中的核心部分，具有高度的复杂性和科学性。企业信息化不仅为企业带来了体现在财务的显性收益上， 还表现在有相对较多的无法在企业的财务报表上体现出来的隐性收益上，为企业提供了战略资源和资本价值。因此，制定有效、明确地绩效评价对企业信息化的发展和运用有着重要的作用。企业要想健康、持续发展必须平衡好内部控制的自身需要和外部监管要求的关系，降低企业风险，创造较高利润，企业信息化的科学运用为以上问题提供了操作平台。
一、 企业内部控制问题
关于信息化对企业内部控制的影响已经有不少学者对此进行了论述： 信息技术使企业内外部环境发生了一定的变化， 对企业内部控制提出了新的挑战。（ 杨周南， 2002） ; 信息技术会对企业的整体内部控制产生根本性的影响， 内部控制方式发生了根本性变革 （ 章铁生， 2007） 。企业内部环境指企业主体成员的诚信、道德、责权分配的职责，领导者的管理理念，组织、安排、开发员工的能力，承担风险的能力，和市场评估及预测的能力。企业内部环境总体上反映了整个企业的价值观，是构建整个企业基本控制系统的核心部分，推动企业发展并影响企业发展的方向。2004年发布的《企业风险管理——整合框架》被普遍认可和采纳。 C O S O内部控制框架认为内部控制是由一个主体的董事会、管理当局和其他人员实施的， 旨在针对实现以下类型的目标提供合理保证的一个过程： ①经营的有效性和效率;②财务报告的可靠性;③符合适用的法律和法规。 此框架提出了一个有效的内部控制系统应该包括控制环境、风险评估、控制活动、信息和沟通、监控 5个相互关联的要素。（COSO，2004）除此之外，运用信息技术，可以完善风险管理机制，准确评价市场风险并进行预测，为企业风险识别、避险得到良好控制;信息技术资源的利用不仅为企业风险识别提供了及时、全面、准确的信息，同时还为企业建立了良好的信息沟通系统，使企业内部人员在合作、互助的基础上共同发展，为企业创造和谐气氛。C O S O 内部控制框架还论述了信息技术对控制活动的影响， 比如企业内部组织结构的解构与重构势必带来责权分离和程序变化，要求管理者正确利用信息技术手段对技术带来的业务风险采取相应的控制活动，如资产评估、批准、授权、验证、调节、经营业绩评价等。
二、企业绩效评价
利用信息技术和信息资源提高经营、管理和生产理念，优化产品质量，降低成本，扩大企业市场竞争力是企业在信息化市场下企业管理变革的目标。 企业的信息化建设为企业绩效评价创造了信息技术条件。信息化与企业绩效评价的结合可以促进企业的绩效管理和绩效改进， 为企业创造并保持竞争优势提供了条件。（刘俊波，2004）信息技术提高企业的生产、经营效率，使企业在优胜劣汰的竞争环境中把握住成长和发展的机遇，并能对市场形势作出快速、灵活的判断，是企业的战略资源。正确的信息技术投资可以优化企业绩效评价。要实现信息化的效益目标， 就必须建立信息技术投资与企业绩效之间的联系， 为企业有效地进行信息技术投资提供必要的理论支持。（金世伟，2005）信息化与企业绩效的关系不仅体现在机制的问题上，还表现在提高信息化投资绩效的方面上。在平衡记分卡的基础上建立评价指标体系，运用主成分分析法初步过滤企业信息化绩效评价指标的相关性，再运用层次分析法筛选出相对权重，最后通过模糊综合评价法得出企业信息化的结果。由此可见，企业信息化的绩效评价为企业提供了更多的机会、潜力及无形的效益。
企业信息化是当今社会突出的特征及热点，越来越多的企业把注意力转向各类企业信息系统的开发和建设，从而提高管理。信息化为企业绩效提升在理论上提供了有力保障，也为企业在实践中的发展开辟了新的领域。
参考文献：
[1] 杨周南. 计算机信息处理环境对会计理论与实务的影响及对策研究[ M].北京： 中国财政经济出版社，2002.
[2] 章铁生. 信息技术条件下的内部控制规范： 国际实践与启示[ J ].会计研究 ， 2007（ 7） ： 29-35.
[3] C O S O . E n t e r p r i s eR i s kMa n a g e m e n t -I n t e g r a t e d
F r a me w o r k . N e wY o r k ， J u l 2004. h t t p ： //w w w . e r m. c o s o . o r g
[4] 刘俊波， 高建民， 陈富民， 等.ERP 模式下企业
绩效评价体系框架初步研究[J] .CAD/CAM 与制造业信
息化， 2004（ 21）
[5]金世伟， 李一军， 李剑峰.信息化条件下组织绩效的评价范式 [ J] .自然辩证法研究， 2005（ 5）