【摘 要】
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药房作为医院内部必不可少的重要组成部分，无疑是需要承担医院所有的药剂审核与调配任务的，与此同时，它也是医院与患者之间进行沟通与交流的重要信息窗口?倘若医院在药房工作当中出现了问题，那么就很有可能会波及到患者的整个用药与治疗过程，更为重要的是极有可能会危及到患者的生命，这将会在很大程度上降低医院在患者以及人民心中的好感度?近些年来，随着我国经济建设取得了巨大的成就，人们的生活质量与生活水平也得到了无限的提高，因此，人民对于医院的服务质量?服务态度以及自我保健的要求也普遍提高了不少，患者及其家属在医治过程当中
【机 构】
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山东省济宁市邹城市兖矿新里程总医院济三分院 山东 济宁 273500;山东省济宁市邹城市兖矿新里程总医院济三分院 山东 济宁 273500
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药房作为医院内部必不可少的重要组成部分，无疑是需要承担医院所有的药剂审核与调配任务的，与此同时，它也是医院与患者之间进行沟通与交流的重要信息窗口?倘若医院在药房工作当中出现了问题，那么就很有可能会波及到患者的整个用药与治疗过程，更为重要的是极有可能会危及到患者的生命，这将会在很大程度上降低医院在患者以及人民心中的好感度?近些年来，随着我国经济建设取得了巨大的成就，人们的生活质量与生活水平也得到了无限的提高，因此，人民对于医院的服务质量?服务态度以及自我保健的要求也普遍提高了不少，患者及其家属在医治过程当中
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