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提高护理服务满意度、防范护患纠纷,是每位护理人员普遍关注的.笔者从事临床护理及管理多年,根据临床经验,总结护患纠纷发生的原因,提出防范措施,目的 是提高护理质量,提高患者对护理服务的满意度.
提高护理服务满意度,防范护患纠纷
【摘 要】
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提高护理服务满意度、防范护患纠纷,是每位护理人员普遍关注的.笔者从事临床护理及管理多年,根据临床经验,总结护患纠纷发生的原因,提出防范措施,目的 是提高护理质量,提高患
【机 构】
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宁夏固原市原州区人民医院
【出 处】
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医学信息：上旬刊
【发表日期】
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2011年19期
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