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随着我国经济的发展，人们对金融产品的要求日益提高，金融业的竞争也日趋激烈。在这种形势下，只有通过开展顾客关系管理，我国的商业银行才能够快速、健康的发展。因此，分析我国银行业顾客关系管理中存在的问题，积极研究解决的对策，对我国商业银行的可持续发展具有重要意义。
我国银行业顾客关系管理中存在的问题及对策
【摘 要】
：
随着我国经济的发展，人们对金融产品的要求日益提高，金融业的竞争也日趋激烈。在这种形势下，只有通过开展顾客关系管理，我国的商业银行才能够快速、健康的发展。因此，分析我国银行
【机 构】
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河北软件职业技术学院
【出 处】
：
现代商业
【发表日期】
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2009年6期
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