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该文通过挖掘供电企业基层工作遇到的问题,引入RPA概念,并系统介绍了RPA技术实施四步法:“确定策略,评估方案”“设计流程,确定配置”“开发测试,上线推广”“运营维护,优化升级”。基于该方法,详细介绍了SW供电企业RPA技术实施路径及实施成效,为供电企业利用RPA技术实施数字化转型提供了理论与案例支持。