在IT消费化中，消费者市场中的技术成功地在企业中被广泛应用。员工使用自己的智能手机和移动应用程序来完成自己的工作曾经是IT消费化的重要标志。如今，它们正在企业中被进一步广泛应用，因此首席信息官们也在积极推出更为复杂的技术服务，以确保员工能够在尽可能不受干扰的前提下访问这些服务。
　　“一切即服务”即XaaS的时代已经到来。
　　从自助分析到概念验证即服务，各大领军企业正在快速证明这种赋予业务用户和客户权力的价值，确保他们无需在每一步中都经历重复的IT审批就能利用创新型技术服务。作为主流发展趋势的一部分，XaaS可让具有前瞻眼光的首席信息官们利用创新型解决方案颠覆现有的商业模式，重振竞争体系并创造新的收入来源。
　　以下是IT部门为其公司开发XaaS功能的四个成功案例，每个公司今年都获得了CIO 100大奖中的IT卓越成就奖。
　　通用汽车启用数据即服务
　　数据即服务或自助分析正在迅速流行起来，因为IT部门可以通过为业务用户提供以往被隔离的数据来提升业务价值。数据即服务平台使数据科学家和业务经理能够在无需IT人员介入的情形下，通过类似谷歌搜索的界面获得洞察力。
　　作为通用汽车公司负责全球数据战略、人工智能与分析服务的首席信息官，Les Copeland表示，他们就在利用自助分析平台实现了数据的“民主化”转型。他表示，这个名为Maxis的平台为通用汽车的定价、营销、销售预测、销售线索以及安全与客服中心文本分析等各类战略提供了支持。
　　负责在通用汽车公司全球首席信息官Randy Mott的指导下管理Maxis的Copeland对CIO.com网站称：“作为互联汽车领域的全球领军企业，我们能够每天从连网的数百万辆汽车那里收集到海量数据，而充分利用这些数据的能力让我们有更多的机会设计分析解决方案，从而持续保持竞争优势。”
　　随着自动驾驶汽车的兴起，汽车行业正处于迅速转型当中，及时获取信息非常关键，因为通用汽车认为这将有助于减少碰撞、排放和交通拥堵。每辆自动驾驶汽车每月生成超过1 PB的数据。
　　数据即服务平台每天录入超过300亿条记录并积累了超过1.5PB的信息，员工可通过任何计算设备访问内部的、车辆的和第三方的数据。从工程师到高级管理人员，所有人都可以在Maxis的用户界面中输入业务问题，搜索可能有助于产生新见解的数据。该工具的移动版可为使用苹果iPhone和iPad以及安卓手机和平板电脑的通用汽车高管显示关键绩效指标。
　　“从新手到数据科学家，每个人都可以在用户友好的环境中发现、交流互动和分析来自业务各个方面的数据，这使得该平台轻松实现了访问、可视化和共享。”Copeland还补充道，“7.5万多名通用汽车员工都可以访问该系统。数据在通用汽车内部首次实现了民主化。”
　　通用汽车评估认为， 2017年是Maxis完全部署的第一个整年，该平台在2017年为其业务带来了超过1亿美元的收益。Copeland说：“我们看到商业合作伙伴们在Maxis上创造的整体价值呈指数级增长。”
　　创新即服务在房地产行业的应用
　　对于房地产公司Cushman