【摘 要】
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自从经济学家提出了“20/80定律”以后,就成为了商业圈的最热门法则。企业营销人员恍然大悟:企业的主要利润仅仅掌握在一部分消费者手中,如果牢牢的抓住这部分消费者,对于企
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自从经济学家提出了“20/80定律”以后,就成为了商业圈的最热门法则。企业营销人员恍然大悟:企业的主要利润仅仅掌握在一部分消费者手中,如果牢牢的抓住这部分消费者,对于企业的利润增长和营销战略都具有非同寻常的意义。因此,系统性的、计划性的让顾客忠诚已成为对企业具有战略意义的营销规划之一。
Since economists proposed the law of 20/80, it became the hottest rule in business circles. Enterprise marketing staff suddenly realized: the main profit of the enterprise is only in the hands of some consumers, if you firmly grasp this part of the consumer, for the company's profit growth and marketing strategy has an extraordinary significance. Therefore, systematic and planned customer loyalty has become one of the strategic marketing programs for the enterprise.
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