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【摘 要】本文论述课赛通融模式在电子商务实践教学中的作用、应用以及成效和不足，分析中职电子商务实践教学遇到的瓶颈，提出更新教学理念、引入比赛平台强化学生实践、多维度考核学生的综合能力、建立“课赛通融，以赛促教 ”长效机制等对策，以有效实施课赛通融模式，提升学生的专业能力及市场竞争力。
【关键词】课赛通融 电子商务专业 实践教学 问题 对策
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2019）02B-0016-02
随着我国电子商务的迅猛发展，中职电子商务人才培养遇到了瓶颈，改变人才培养模式成为电子商务教学亟待解决的一个重要问题。近年来出现很多形式的电子商务大赛，这些比赛给教学改革带来很大的启示和促进。定期举办全国职业院校技能大赛是我国职业教育工作的一项重要举措，被誉为职业教育的“奥林匹克”。通过举办职业技能大赛，形成规范化、制度化的局面，以至于使其成为培养和选拔高素质劳动者和高水平技能型人才的重要途径。结合电子职业技能大赛，紧跟互联网、电子商务产业发展新趋势，围绕行业、企业新技术、新业态和新模式，开展课赛通融教学改革，能有效促进中职电子商务教学发展，提升学生电子商务全网、全链条运营能力。
一、电子商务实践教学遇到的瓶颈
（一）课程设置存在的问题
电子商务是一门实践性很强的综合性学科。除了让学生掌握基本的理论知识之外，更重要的是实践教学，但受诸多因素的影响很难实现真正敞开式的实践教学。在课程内容上，大都是重讲授、轻启发和能力培养的理论内容设置，且经常出现课程之间内容交叉重复的情况，理论内容和实践内容缺乏有效的整合。
（二）缺乏双师型师资队伍
由于很多电商专职教师没有企业工作的经历，只是单纯地教授课程，没有实际的企业管理运营经验。而电子商务核心专业课程之一就是运营课，需要有运营实战经验的教师来教授或者带着学生进行实战项目运营，这样学生才能真正提升专业技能和实战能力。这些对专业教师的专业素养要求较高，很多情况下，学校的所谓“双师型”教师也只是“双证”教师，我们需要既是讲授者又是企业运营员工的教师，而我们恰恰缺乏熟悉企业运营和管理的高素质教师。
（三）学校的实践教学模式很难给企业带来实际利益
一方面学校专业课程设置不能完全与企业岗位需求相吻合，虽然学校的课程也会以市场为导向，但因招生和配套设置等因素的限制很难把企业的生产运营方式完全引入课堂实践教学。另一方面，学校的教学改革与企业的关注点存在一定的差距，无法完全迎合企业的利益诉求。比如现在流行的直播和新媒体运营，有些企业在与学校进行校企合作的过程中，希望跟学校签订直播订单班，学校由于招生和设备等的限制无法完全迎合企业的要求。
二、课赛通融模式在电子商务实践教学中的作用
（一）电商大赛紧跟市场
各类电子商务大赛，无论是官方的还是行业的、无论团体赛还是个人赛都是技能的竞技，在企业的一些模拟环境中，学生的专业学习和应用更有时效性和针对性，创意创新在此过程中能得到很好的呈现。在比赛当中学生的各项专业能力得到锻炼和提升，效果非常显著，这给较封闭的课程体系打开了新局面。
（二）课赛通融带动师资队伍建设
教师通过带比赛、模拟企业平台的应用，加强了实战训练，提高了专业技能水平。一是在辅导学生参赛的过程中更了解企业的用人要求，积累了大量的实战经验，锻炼了教师企业管理方面的各项能力。二是同行教师之间的交流得到加强，教师既可看到自身的优势与不足，又能更好地取长补短，逐渐形成教师和企业管理者的双重能力，更好地促进教学。
（三）课赛通融完善了课程体系
各类电子商务大赛的设置标准来源于企业真实的工作过程，它的评判标准代表了整个行业的需求和标准，能及时感应行业市场的需求变化，可以说它是课程设置调整的风向标，能让我们准确地找到专业的定位。电商比赛多是以团队项目形式进行，在进行实践教学时可以选择实际工作的项目，让竞赛活动逐渐成为课堂项目化实践教学活动。这样才是适应社会发展的人才培养模式，这种模式下培养出来的学生可以直接和企业对接，毕业后能直接被企业所用，是企业急需的人才。
三、课赛通融模式在电子商务实践教实中的应用
（一）课赛通融促进课程体系和教学模式的改进
1.更新教学理念，培养学生的综合能力及创新意识。技能大赛是教学改革的风向标，具有很强的引领和导向作用。电商是一个更新很快的领域，通过大赛，教师能了解到当前电商的形势和先进理念，进而从传统的讲授向综合能力培养转变，侧重于让学生学会运用专业知识来分析和解决问题;同时培养学生的创新意识，学生从中不仅学会灵活应用，還形成自己的创意和想法。例如网店美工课除了引导学生跟着流行图文选模版之外，还对学生进行创意创新训练，通过实践培养学生的创新能力。
2.课堂中引入比赛平台强化学生实践。比赛平台是企业模拟真实环境运营的平台，把比赛平台引入课堂，可以很好地让学生在模拟环境中体验企业的典型工作任务过程，加强了实战训练。如运营课和网络营销等专业课通过平台以项目的形式来完成，效果显著。
（二）课赛通融多维度考核学生的综合能力
1.以个人比赛形式考核学生的实际应用能力。每个学期都组织学生期末技能大赛，要求全员参与，入校的第一个学期一般是以个人赛为主，比赛设置一、二、三等奖，奖励范围较广，充分调动学生学习的积极性，帮助学生建立自信，让学生明确自己的学习方向和目标。通过比赛选评可以初步了解学生的专业技能水平，为第二年选择学生参加市级和区级比赛做好铺垫。
2.以分组竞赛形式考核团队的团结协作能力。二年级的上学期学生以团队电商运营赛为主，比赛要求与各市区级赛事对接，通过平台参赛，让学生熟知企业实际工作过程，培养团队合作能力、竞争意识以及创新思维，提高学生网络营销、网店美工、网店客服等方面的能力。 3.以实战项目的实际效果考核学生的市场运作能力。二年级下学期以实际运营项目为主，如企业合作的客服打包项目、美工打包项目和全网运营项目等，以直接产生的效果为考核结果，突出实践操作、团队协调和市场应变等方面能力的考核，培养学生全网运营的综合能力。
（三）建立“课赛通融，以赛促教 ”长效机制
1.加强学校、老师、学生对大赛的重视，形成“赛中教，赛中学”的良好环境。教师充分认识到竞赛的功能价值，积极地参与指导比赛，学生一入学校就要做好动员工作，让学生足够重视比赛，把竞赛当成锻炼和检验的手段，在比赛中形成相互协助、你追我赶的良好势头，充分地调动学生的积极性，培养学生的自学能力和综合能力。
2.研究技能竞赛文件促进教学。每次技能竞赛的文件都会包含大量的信息，深入研究竞赛文件，时时了解竞赛目标是否与人才培养计划相一致、竞赛流程是否与教学课程相融合。经过多年专业教师带比赛的经验积累，形成一套更加完善的课程内容体系，以“老带新、传帮带”的方式促进整个专业教学质量的提升。
四、学校电商专业实施课赛通融教学模式的成效和不足
（一）教师的成长
学校电子商务专业师生自 2011 年以来积极参加各官方和行业的专业技能大赛，到目前为止，累计参加了广西职业院校技能大赛、广西电子商务创业大赛等各类大赛 10 多次，努力践行以赛促教、课赛通融的教学模式，并取得了一定的成绩。多次获得广西职业院校市级、区级的二等奖、三等奖;全国电子商务职业教育教学指导委员会举办的行业赛区级特等奖、一等奖、二等奖和三等奖，其中两次获得参加国赛的资格，拿到了国家级的二等奖和三等奖。指导学生比赛让专业教师得到良好的专业素养提升，进而成长为技能大师、骨干教师和双师型教师。
（二）学生的培养与成长
学生的动手实践能力得到有效的锻炼，培养了创新精神和团队协作精神。目前为止累计有 60 多位学生脱颖而出，在各赛事中勇于拼搏获得了奖励。因为技能竞赛不仅是专业能力、综合能力的竞争，也是耐力和心理抗压力的竞争，教师在教学中有意识地渗透了意志力心理素质的训练，让学生学会拼搏、懂得坚持。同时也注重关注学生的心理健康建设，在培训过程中通过设计放松游戏环节，让学生松弛有度;经常找学生谈心，时时关注他们的思想动态和情绪波动，让学生以良好的心态面对竞争压力。近几年学生毕业后到企业工作，大多数学生的技能和职业素养都得到了企业的一致好评和肯定，特别是有参赛经历的学生表现更出彩。
（三）存在的问题
一是能被选拔出来参与市区级甚至国家级竞赛的学生毕竟是少数，大多数学生得不到真正的大赛锻炼;二是各级技能比赛的文件有规律地随着市场变化很快，我们的人才培训模式对市场变化需要一定的反应时间，导致竞赛项目不能真正有效地与教学模式、课程体系相匹配;三是与企业的合作不多，竞赛对学生的技能提升只能停留在竞赛层面，不能真正有效地与社会实践对接。
总的来说，课赛通融对电子商务教学模式改革是一种非常有效的渠道，在電子商务实践教学改革中，大力推举课赛通融模式就是希望学生在比赛过程中形成竞争意识，同时把企业项目引入课堂，让教师和学生从真实的项目中得到技能的提升和综合能力的提高，以培养更适合社会需求的人才。
【参考文献】
[1]王红红.探索电子商务专业教学模式改革的新思路——以赛促学、以赛促训、以赛促教[J].经济研究导刊，2011（11）
[2]庞丽娟.以赛促教，以赛促学，推动教学改革[J].科技人才市场，2009（12）
【作者简介】刘林凤（1979— ），女 ，汉族，湖南人，任职于柳州市第二职业技术学校，中级教师，研究方向：电子商务专业。
（责编 罗汝君）
【关键词】课赛通融 电子商务专业 实践教学 问题 对策
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2019）02B-0016-02
随着我国电子商务的迅猛发展，中职电子商务人才培养遇到了瓶颈，改变人才培养模式成为电子商务教学亟待解决的一个重要问题。近年来出现很多形式的电子商务大赛，这些比赛给教学改革带来很大的启示和促进。定期举办全国职业院校技能大赛是我国职业教育工作的一项重要举措，被誉为职业教育的“奥林匹克”。通过举办职业技能大赛，形成规范化、制度化的局面，以至于使其成为培养和选拔高素质劳动者和高水平技能型人才的重要途径。结合电子职业技能大赛，紧跟互联网、电子商务产业发展新趋势，围绕行业、企业新技术、新业态和新模式，开展课赛通融教学改革，能有效促进中职电子商务教学发展，提升学生电子商务全网、全链条运营能力。
一、电子商务实践教学遇到的瓶颈
（一）课程设置存在的问题
电子商务是一门实践性很强的综合性学科。除了让学生掌握基本的理论知识之外，更重要的是实践教学，但受诸多因素的影响很难实现真正敞开式的实践教学。在课程内容上，大都是重讲授、轻启发和能力培养的理论内容设置，且经常出现课程之间内容交叉重复的情况，理论内容和实践内容缺乏有效的整合。
（二）缺乏双师型师资队伍
由于很多电商专职教师没有企业工作的经历，只是单纯地教授课程，没有实际的企业管理运营经验。而电子商务核心专业课程之一就是运营课，需要有运营实战经验的教师来教授或者带着学生进行实战项目运营，这样学生才能真正提升专业技能和实战能力。这些对专业教师的专业素养要求较高，很多情况下，学校的所谓“双师型”教师也只是“双证”教师，我们需要既是讲授者又是企业运营员工的教师，而我们恰恰缺乏熟悉企业运营和管理的高素质教师。
（三）学校的实践教学模式很难给企业带来实际利益
一方面学校专业课程设置不能完全与企业岗位需求相吻合，虽然学校的课程也会以市场为导向，但因招生和配套设置等因素的限制很难把企业的生产运营方式完全引入课堂实践教学。另一方面，学校的教学改革与企业的关注点存在一定的差距，无法完全迎合企业的利益诉求。比如现在流行的直播和新媒体运营，有些企业在与学校进行校企合作的过程中，希望跟学校签订直播订单班，学校由于招生和设备等的限制无法完全迎合企业的要求。
二、课赛通融模式在电子商务实践教学中的作用
（一）电商大赛紧跟市场
各类电子商务大赛，无论是官方的还是行业的、无论团体赛还是个人赛都是技能的竞技，在企业的一些模拟环境中，学生的专业学习和应用更有时效性和针对性，创意创新在此过程中能得到很好的呈现。在比赛当中学生的各项专业能力得到锻炼和提升，效果非常显著，这给较封闭的课程体系打开了新局面。
（二）课赛通融带动师资队伍建设
教师通过带比赛、模拟企业平台的应用，加强了实战训练，提高了专业技能水平。一是在辅导学生参赛的过程中更了解企业的用人要求，积累了大量的实战经验，锻炼了教师企业管理方面的各项能力。二是同行教师之间的交流得到加强，教师既可看到自身的优势与不足，又能更好地取长补短，逐渐形成教师和企业管理者的双重能力，更好地促进教学。
（三）课赛通融完善了课程体系
各类电子商务大赛的设置标准来源于企业真实的工作过程，它的评判标准代表了整个行业的需求和标准，能及时感应行业市场的需求变化，可以说它是课程设置调整的风向标，能让我们准确地找到专业的定位。电商比赛多是以团队项目形式进行，在进行实践教学时可以选择实际工作的项目，让竞赛活动逐渐成为课堂项目化实践教学活动。这样才是适应社会发展的人才培养模式，这种模式下培养出来的学生可以直接和企业对接，毕业后能直接被企业所用，是企业急需的人才。
三、课赛通融模式在电子商务实践教实中的应用
（一）课赛通融促进课程体系和教学模式的改进
1.更新教学理念，培养学生的综合能力及创新意识。技能大赛是教学改革的风向标，具有很强的引领和导向作用。电商是一个更新很快的领域，通过大赛，教师能了解到当前电商的形势和先进理念，进而从传统的讲授向综合能力培养转变，侧重于让学生学会运用专业知识来分析和解决问题;同时培养学生的创新意识，学生从中不仅学会灵活应用，還形成自己的创意和想法。例如网店美工课除了引导学生跟着流行图文选模版之外，还对学生进行创意创新训练，通过实践培养学生的创新能力。
2.课堂中引入比赛平台强化学生实践。比赛平台是企业模拟真实环境运营的平台，把比赛平台引入课堂，可以很好地让学生在模拟环境中体验企业的典型工作任务过程，加强了实战训练。如运营课和网络营销等专业课通过平台以项目的形式来完成，效果显著。
（二）课赛通融多维度考核学生的综合能力
1.以个人比赛形式考核学生的实际应用能力。每个学期都组织学生期末技能大赛，要求全员参与，入校的第一个学期一般是以个人赛为主，比赛设置一、二、三等奖，奖励范围较广，充分调动学生学习的积极性，帮助学生建立自信，让学生明确自己的学习方向和目标。通过比赛选评可以初步了解学生的专业技能水平，为第二年选择学生参加市级和区级比赛做好铺垫。
2.以分组竞赛形式考核团队的团结协作能力。二年级的上学期学生以团队电商运营赛为主，比赛要求与各市区级赛事对接，通过平台参赛，让学生熟知企业实际工作过程，培养团队合作能力、竞争意识以及创新思维，提高学生网络营销、网店美工、网店客服等方面的能力。 3.以实战项目的实际效果考核学生的市场运作能力。二年级下学期以实际运营项目为主，如企业合作的客服打包项目、美工打包项目和全网运营项目等，以直接产生的效果为考核结果，突出实践操作、团队协调和市场应变等方面能力的考核，培养学生全网运营的综合能力。
（三）建立“课赛通融，以赛促教 ”长效机制
1.加强学校、老师、学生对大赛的重视，形成“赛中教，赛中学”的良好环境。教师充分认识到竞赛的功能价值，积极地参与指导比赛，学生一入学校就要做好动员工作，让学生足够重视比赛，把竞赛当成锻炼和检验的手段，在比赛中形成相互协助、你追我赶的良好势头，充分地调动学生的积极性，培养学生的自学能力和综合能力。
2.研究技能竞赛文件促进教学。每次技能竞赛的文件都会包含大量的信息，深入研究竞赛文件，时时了解竞赛目标是否与人才培养计划相一致、竞赛流程是否与教学课程相融合。经过多年专业教师带比赛的经验积累，形成一套更加完善的课程内容体系，以“老带新、传帮带”的方式促进整个专业教学质量的提升。
四、学校电商专业实施课赛通融教学模式的成效和不足
（一）教师的成长
学校电子商务专业师生自 2011 年以来积极参加各官方和行业的专业技能大赛，到目前为止，累计参加了广西职业院校技能大赛、广西电子商务创业大赛等各类大赛 10 多次，努力践行以赛促教、课赛通融的教学模式，并取得了一定的成绩。多次获得广西职业院校市级、区级的二等奖、三等奖;全国电子商务职业教育教学指导委员会举办的行业赛区级特等奖、一等奖、二等奖和三等奖，其中两次获得参加国赛的资格，拿到了国家级的二等奖和三等奖。指导学生比赛让专业教师得到良好的专业素养提升，进而成长为技能大师、骨干教师和双师型教师。
（二）学生的培养与成长
学生的动手实践能力得到有效的锻炼，培养了创新精神和团队协作精神。目前为止累计有 60 多位学生脱颖而出，在各赛事中勇于拼搏获得了奖励。因为技能竞赛不仅是专业能力、综合能力的竞争，也是耐力和心理抗压力的竞争，教师在教学中有意识地渗透了意志力心理素质的训练，让学生学会拼搏、懂得坚持。同时也注重关注学生的心理健康建设，在培训过程中通过设计放松游戏环节，让学生松弛有度;经常找学生谈心，时时关注他们的思想动态和情绪波动，让学生以良好的心态面对竞争压力。近几年学生毕业后到企业工作，大多数学生的技能和职业素养都得到了企业的一致好评和肯定，特别是有参赛经历的学生表现更出彩。
（三）存在的问题
一是能被选拔出来参与市区级甚至国家级竞赛的学生毕竟是少数，大多数学生得不到真正的大赛锻炼;二是各级技能比赛的文件有规律地随着市场变化很快，我们的人才培训模式对市场变化需要一定的反应时间，导致竞赛项目不能真正有效地与教学模式、课程体系相匹配;三是与企业的合作不多，竞赛对学生的技能提升只能停留在竞赛层面，不能真正有效地与社会实践对接。
总的来说，课赛通融对电子商务教学模式改革是一种非常有效的渠道，在電子商务实践教学改革中，大力推举课赛通融模式就是希望学生在比赛过程中形成竞争意识，同时把企业项目引入课堂，让教师和学生从真实的项目中得到技能的提升和综合能力的提高，以培养更适合社会需求的人才。
【参考文献】
[1]王红红.探索电子商务专业教学模式改革的新思路——以赛促学、以赛促训、以赛促教[J].经济研究导刊，2011（11）
[2]庞丽娟.以赛促教，以赛促学，推动教学改革[J].科技人才市场，2009（12）
【作者简介】刘林凤（1979— ），女 ，汉族，湖南人，任职于柳州市第二职业技术学校，中级教师，研究方向：电子商务专业。
（责编 罗汝君）