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针对当前高等院校图书馆服务存在的普遍性的问题，提出树立服务意识，增强工作人员素质，建立培训制度，建立服务质量管理体系，做好读者信息反馈工作，满足不同读者的阅读需求等措施来提高服务质量。
浅谈高等院校图书馆提高服务质量的措施
【摘 要】
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针对当前高等院校图书馆服务存在的普遍性的问题，提出树立服务意识，增强工作人员素质，建立培训制度，建立服务质量管理体系，做好读者信息反馈工作，满足不同读者的阅读需求等措施来提
【机 构】
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泉州经贸职业技术学院
【出 处】
：
科技情报开发与经济
【发表日期】
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2007年18期
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