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本研究以第23届中国国际玻璃工业技术展览会(简称"中国玻璃展")为研究对象,经过文献回顾和专家的讨论,最终提出了16个相关特征项,采用问卷调查的方式测量了相关特征项,运用IPA(important-performance analysis即重要度绩效分析)研究方法对中国玻璃展的16个相关特征项进行了分析和讨论,并为展会组织提出一些建议和意见,希望对展会具有促进的作用。