【摘 要】
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人类社会经过了产品经济、服务经济以后已经开始迈入体验经济。消费者是理性的感情动物,在体验经济时代,他们所追求的是一种个性化、差异化、唯一性的"体验"。谁能抓住消费者
【机 构】
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浙江杭州宋城集团; 兰州大学政治行政学院 浙江杭州300018; 兰州甘肃730000;
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人类社会经过了产品经济、服务经济以后已经开始迈入体验经济。消费者是理性的感情动物,在体验经济时代,他们所追求的是一种个性化、差异化、唯一性的"体验"。谁能抓住消费者的注意力,为他们创造值得回忆的"体验",谁才能在消费者的争夺战中胜出。宋城景区运用体验营销策略所取得的成功经验能给我们一些启示。
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