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企业的核心竞争力，是其获取持续竞争优势的来源和基础。而要实现企业的核心竞争力，员工同样需要具有相应的核心专长与技能。这种核心专长与技能除了表现为员工所具备的知识与技能之外，还包括他们潜在的、可以通过不同方式表现出来的内驱力与个性特征等，即素质。近年来．各国企业界和理论界纷纷对员工素质进行研究，提出一个全新的视角和一种有效的工具——素质模型，成为人力资源管理工作的新基点。