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话语标记语（discourse markers）指一些在话语中起语用作用的词语或结构，对其得体的使用和恰如其分的理解是语用能力中一个很重要方面。在言语交际中，you know等话语标记语往往不直接构成话语主题内容，而是对会话等互动性言语交际进行调节和管理。本文就言语交际中用作话语标记语的you know进行语用分析，旨在揭示类似“小词”在使用中的多功能性。