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服务质量对民办培训机构品牌忠诚的影响——以广州民办培训机构为例
服务质量对民办培训机构品牌忠诚的影响——以广州民办培训机构为例
来源 :中国经贸导刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhang760327
【摘 要】
:
<正>目前,北京、上海和广州是国内民办培训机构的三大阵地,本文选取广州民办培训机构为研究对象,分析服务质量对品牌忠诚的影响。
【作 者】
:
李尘
【机 构】
:
广东金融学院工商管理系,暨南大学,
【出 处】
:
中国经贸导刊
【发表日期】
:
2010年01期
【关键词】
:
品牌忠诚
民办培训机构
移情性
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<正>目前,北京、上海和广州是国内民办培训机构的三大阵地,本文选取广州民办培训机构为研究对象,分析服务质量对品牌忠诚的影响。
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