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“管理”这个词我们并不陌生，“管”即约束、监督、限制、管制。“理”即引导、指导、疏导、理顺。大到国家小到个人都离不开管理，班级也是如此。
在班级中，除了像班委、学习小组这样的正式群体以外，往往还存在着一些自发形成的、无固定形式、无固定成员的学生非正式群体。我们有时忽视了非正式群体的作用，给班级管理和班集体建设带来一定的消极影响。因此，班主任有责任和义务将这类学生识别出来加以良性管理。
班级非正式群体是学生在爱好、兴趣、观念等方面一致而自发形成的友伴群体。它虽然没有明文规定的行为准则，却有一套内部约定共同遵从的行为价值规范，对人对事内外有别。它的领头人是自发产生的，成员自觉听从其指挥。它的存在以个人之间的好感或利害为基础，若出现意见分歧或利害冲突，便可能自然解体，这样非正式群体不总是处于稳定和平衡的状态，而是不断地适应和重组。因此，非正式群体被认为是一种不安定的力量。所以，在班级管理中一定要重视非正式群体的作用，对其加以约束、引导、规范，使其向良性发展，与正式群体相得益彰、互相补充，共同促进班集体的良性发展。那么如何对非正式群体进行有效的管理呢?
一、信息收集，准确定位
首先，通过各种途径和渠道，了解每一位学生的情况，做到心中有数。今年接手一个初三班，开学前几天，我首先走访了初一、初二时的科任教师和班主任徐艺文老师，对班级情况有了初步的了解。初一各方面还可以，初二下学期班级整体成绩较差，精神面貌不佳，纪律松散，有些科目课堂教学秩序混乱。在徐老师的帮助下我重点家访了班里几个有影响力的学生，对班级情况有了进一步的了解，班级中的非正式群体较多，每个群体的人数五到十人不等，有的是来自同一个地方的，有的是成绩较差的，有的是喜欢讲话的，有的是喜欢打扮的，有的是爱好体育的，有的是爱动手动脚的，群体与群体之间有时存在交叉。
其次，情感沟通，选拔人才。非正式群体中一般都有其公认的、在群体中起核心作用的人物，这一核心人物具有强大的心理影响力，他的一举一动都会得到其他成员的响应。因此，管好非正式群体中的核心人物，能起到以点带面、牵一发而动全身的作用，如果做好了他的教育转化工作，其他成员的工作往往也就迎刃而解了，
所以，在管理过程中对非正式群体的核心人物要多关怀、培养，使他们增强辨别是非的能力，树立正确的人生观和价值观，把“核心”的积极性调动起来，然后通过“核心”做好其他成员的管理和教育工作，共同进步。比如，有意识安排这些学生到班级的管理层中来，让他们成为正式群体中的“干部”，这样两种群体(正式群体和非正式群体)间就会和谐合作；还可以根据实际情况，把一些工作(编小报、研究性学习、各类比赛等)交由这些非正式群体的学生去完成，以发挥他们的群体优势。教育转化核心人物的工作要细致而有条理，不可急躁。转化时要找准契机，消除其对立情绪，然后再委以重任，并采取相应的措施帮助其完成任务，使他在成功的鼓励下顺利转变。
二、严爱分明，聚拢人心
孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这就是对班主任管理魅力最好的诠释。
在班主任工作中，我深切感受到，做班主任工作要灵活多变，对于非正式群体的教育也是这样——有时要疾风骤雨，有时要和风细雨。要爱学生，关心学生，但同时也要让学生感觉到严厉；要批评学生，惩罚学生，但还要让学生感受到爱心，无论面对什么样的学生，班主任都要有信心，要坚信自己智胜一筹。比如说，班主任可以以静制动，先不采取任何措施，只是着重观察，掌握虽然隐蔽但是存在的证据，做到有理有据；还可以突然改变态度，冷淡他，忽视他，甚至有意无意地激怒他，看看他有什么反应，最好让他失去控制，他一不冷静，就会犯错误；或者去亲近他，感化他，宽容他，甚至“纵容”他，最终让他惭愧，让他自责。方法很多，目的却很明确，要改变他的心灵，要帮助他走上正确的道路。
举个例子，譬如班里有这样一名女生，在学生中影响很大。有领袖气质，可惜认识上有错误，兴趣不在学习上，总是和校规校纪对着干，可是她又很聪明，在班主任面前表现很好，态度也很好，真正违反纪律的事情她不会出马，而是怂恿班里一些易冲动、判断力差的学生(每个班级总有这样的学生)出头，最后，挨处罚的是他们，教师虽然知道背后那个学生是罪魁祸首，但是又很难抓到她的把柄，对于她我采取的是刚柔并济的方法。开学前几天通过上一届学生，我对她进行了初步了解，并与她做了第一次沟通与交流，初步建立了信任，接下来的几次接触她对我完全信任。我对于她一开始除了赞美还是赞美。弄得她都不好意思了，后来她对我很信任，对同学、父母不能讲的话都能跟我讲，下面的事我就省心多了。
三、资源整合，实现共融
学生非正式群体的存在是客观的，是多种因素影响而形成的，因此，班主任必须把正式群体和非正式群体结合起来考虑。班主任应该通过各种方式宣传与强化积极向上的班风，帮助学生树立正确的是非观，工作重心放在提高学生的思想素质、文化素质和能力上来，这样，就为发挥集体的积极作用奠定了基础，然后，要加强同各种非正式群体的沟通和联系。利用班级在人、财、物等方面的优势，在工作中注意吸收非正式群体成员，特别是其核心人物，激发非正式群体成员参与正式组织活动的积极性和对群体目标的认同感，从而发挥非正式群体的正向功能，而限制其负面影响。在此过程中，班主任还必须有清醒的头脑，及时掌握各群体的行为目标，对与学校要求不相适应的群体规范及时加以调整，此外，非正式群体学生大多注重情义，班主任要充分利用情感力量，以情感人，温暖他们的心灵，消除他们同班集体在目标和行动上的抵触情绪，顺利将非正式群体纳入实现正式组织目标的轨道。
总之，在班级管理中，一定要重视班级中非正式群体的存在，重视其在班集体形成过程中的地位和作用。因势利导与正式群体形成合力，实现班级管理的动态平衡，班级才会形成凝聚力和向心力，才会形成规范而成熟的班集体。
在班级中，除了像班委、学习小组这样的正式群体以外，往往还存在着一些自发形成的、无固定形式、无固定成员的学生非正式群体。我们有时忽视了非正式群体的作用，给班级管理和班集体建设带来一定的消极影响。因此，班主任有责任和义务将这类学生识别出来加以良性管理。
班级非正式群体是学生在爱好、兴趣、观念等方面一致而自发形成的友伴群体。它虽然没有明文规定的行为准则，却有一套内部约定共同遵从的行为价值规范，对人对事内外有别。它的领头人是自发产生的，成员自觉听从其指挥。它的存在以个人之间的好感或利害为基础，若出现意见分歧或利害冲突，便可能自然解体，这样非正式群体不总是处于稳定和平衡的状态，而是不断地适应和重组。因此，非正式群体被认为是一种不安定的力量。所以，在班级管理中一定要重视非正式群体的作用，对其加以约束、引导、规范，使其向良性发展，与正式群体相得益彰、互相补充，共同促进班集体的良性发展。那么如何对非正式群体进行有效的管理呢?
一、信息收集，准确定位
首先，通过各种途径和渠道，了解每一位学生的情况，做到心中有数。今年接手一个初三班，开学前几天，我首先走访了初一、初二时的科任教师和班主任徐艺文老师，对班级情况有了初步的了解。初一各方面还可以，初二下学期班级整体成绩较差，精神面貌不佳，纪律松散，有些科目课堂教学秩序混乱。在徐老师的帮助下我重点家访了班里几个有影响力的学生，对班级情况有了进一步的了解，班级中的非正式群体较多，每个群体的人数五到十人不等，有的是来自同一个地方的，有的是成绩较差的，有的是喜欢讲话的，有的是喜欢打扮的，有的是爱好体育的，有的是爱动手动脚的，群体与群体之间有时存在交叉。
其次，情感沟通，选拔人才。非正式群体中一般都有其公认的、在群体中起核心作用的人物，这一核心人物具有强大的心理影响力，他的一举一动都会得到其他成员的响应。因此，管好非正式群体中的核心人物，能起到以点带面、牵一发而动全身的作用，如果做好了他的教育转化工作，其他成员的工作往往也就迎刃而解了，
所以，在管理过程中对非正式群体的核心人物要多关怀、培养，使他们增强辨别是非的能力，树立正确的人生观和价值观，把“核心”的积极性调动起来，然后通过“核心”做好其他成员的管理和教育工作，共同进步。比如，有意识安排这些学生到班级的管理层中来，让他们成为正式群体中的“干部”，这样两种群体(正式群体和非正式群体)间就会和谐合作；还可以根据实际情况，把一些工作(编小报、研究性学习、各类比赛等)交由这些非正式群体的学生去完成，以发挥他们的群体优势。教育转化核心人物的工作要细致而有条理，不可急躁。转化时要找准契机，消除其对立情绪，然后再委以重任，并采取相应的措施帮助其完成任务，使他在成功的鼓励下顺利转变。
二、严爱分明，聚拢人心
孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这就是对班主任管理魅力最好的诠释。
在班主任工作中，我深切感受到，做班主任工作要灵活多变，对于非正式群体的教育也是这样——有时要疾风骤雨，有时要和风细雨。要爱学生，关心学生，但同时也要让学生感觉到严厉；要批评学生，惩罚学生，但还要让学生感受到爱心，无论面对什么样的学生，班主任都要有信心，要坚信自己智胜一筹。比如说，班主任可以以静制动，先不采取任何措施，只是着重观察，掌握虽然隐蔽但是存在的证据，做到有理有据；还可以突然改变态度，冷淡他，忽视他，甚至有意无意地激怒他，看看他有什么反应，最好让他失去控制，他一不冷静，就会犯错误；或者去亲近他，感化他，宽容他，甚至“纵容”他，最终让他惭愧，让他自责。方法很多，目的却很明确，要改变他的心灵，要帮助他走上正确的道路。
举个例子，譬如班里有这样一名女生，在学生中影响很大。有领袖气质，可惜认识上有错误，兴趣不在学习上，总是和校规校纪对着干，可是她又很聪明，在班主任面前表现很好，态度也很好，真正违反纪律的事情她不会出马，而是怂恿班里一些易冲动、判断力差的学生(每个班级总有这样的学生)出头，最后，挨处罚的是他们，教师虽然知道背后那个学生是罪魁祸首，但是又很难抓到她的把柄，对于她我采取的是刚柔并济的方法。开学前几天通过上一届学生，我对她进行了初步了解，并与她做了第一次沟通与交流，初步建立了信任，接下来的几次接触她对我完全信任。我对于她一开始除了赞美还是赞美。弄得她都不好意思了，后来她对我很信任，对同学、父母不能讲的话都能跟我讲，下面的事我就省心多了。
三、资源整合，实现共融
学生非正式群体的存在是客观的，是多种因素影响而形成的，因此，班主任必须把正式群体和非正式群体结合起来考虑。班主任应该通过各种方式宣传与强化积极向上的班风，帮助学生树立正确的是非观，工作重心放在提高学生的思想素质、文化素质和能力上来，这样，就为发挥集体的积极作用奠定了基础，然后，要加强同各种非正式群体的沟通和联系。利用班级在人、财、物等方面的优势，在工作中注意吸收非正式群体成员，特别是其核心人物，激发非正式群体成员参与正式组织活动的积极性和对群体目标的认同感，从而发挥非正式群体的正向功能，而限制其负面影响。在此过程中，班主任还必须有清醒的头脑，及时掌握各群体的行为目标，对与学校要求不相适应的群体规范及时加以调整，此外，非正式群体学生大多注重情义，班主任要充分利用情感力量，以情感人，温暖他们的心灵，消除他们同班集体在目标和行动上的抵触情绪，顺利将非正式群体纳入实现正式组织目标的轨道。
总之，在班级管理中，一定要重视班级中非正式群体的存在，重视其在班集体形成过程中的地位和作用。因势利导与正式群体形成合力，实现班级管理的动态平衡，班级才会形成凝聚力和向心力，才会形成规范而成熟的班集体。