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目的 提高综合性医院对突发公共事件的应急处置能力.方法 我科救治69例群体性发热病人,及时启动应急预案,积极治疗及护理,正确的隔离措施,心理疏导和饮食指导.结果 全部治愈,无一例并发症发生,未造成感染的扩散和蔓延.结论 有完善的处置突发公共卫生事件的应急预案和组织领导机构;应对突发事件采取事前控制;采用集中理论培训和到感染病区实地演练相结合的常态化全员培训,是保证突发事件救治任务的关键.