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摘 要：随着我国教育信息化的飞速发展，机器人教育逐渐走进了人们的视线，机器人教育也正在向着普及化、民营化和低龄化的方向发展：从最初的在高等院校作为研究性项目进行，到现在的民间个人开设面向初高中甚至更低龄的机器人教育培训机构，我国的机器人教育正以强劲的势头向前发展。然而，在一系列机器人教育服务公司的发展中，因缺少相关的经验、适合的人才以及配套的设施等，出现了一系列的问题和困难，本文通过对机器人教育的现状及发展前景的总览，分析了机器人教育服务公司在发展中面临的困境和瓶颈，并由针对性的进行了战略层面的规划和研究，以期为我国机器人教育服务公司的发展规划提供建议和意见。
关键词：机器人教育；机器人教育服务公司；发展战略；规划研究
一、日益兴起的机器人教育
机器人教育即时信息技术发展的前沿领域，也是教育教学发展的创新领域，机器人教育是一门极具教育性、创新性以及实践性的综合性学科，包含了极为丰富的科普教育资源。机器人教育不仅在高校学生中得到了迅速的普及和推广，还呈现出逐渐普遍化和低龄化的趋势。初高中进行的机器人大赛，小学甚至幼儿阶段兴趣培养，成人作为爱好进行的自主研究和学习，都成为了机器人教育发展的方向。
（一）教育部门的大力倡导
早在2003年，教育部就针对高中技术课程，设置了“人工智能初步”和“简易机器人操作”两个技术领域的选修模块，旨在对学生进行必要的信息技术教育的同时，培养学生的创新精神和综合实践能力。这一高中技术课程标准的颁布，意味着我国的人工智能和机器人教育在大众化、普及化层面上进入了一个新阶段。在全国中小学计算机教育研究中心及众多知名专家以及一些发达省市的大力推动下，我国的机器人培训有了很大的发展。全国自高等院校到各地中小学甚至幼儿园，都开设了相关的兴趣培养课程。
仅有学校的机器人教育远远不能满足整个市场对机器人教育教学的需求，一些机器人教育服务公司正是抓住了这一市场契机，应运而生。
（二）机器人教育的低龄化
机器人教育不仅仅面对高等学校的大学生群体，而且还可以作为一种十分典型的数字化益智玩具，面向多年龄段的人群。在机器人教育服务公司的业务开展中，主要以儿童青少年为服务对象，最初，机器人教育服务公司面向的是初高中的相关兴趣竞赛进行开展，逐渐的，面向的人群愈发的低龄化，教育机器人也从最初的科研教学功能，延伸到了配合教学的益智、能力拓展等方面，在中小学甚至幼儿教育中获得了迅速的发展。
教育机器人作为幼教工具，比较其他的其他传统的幼教工具具有更高的交互性和更深的延展性，更符合儿童好奇、探索的天性，也更能通过多样的形式发挥其教育性功能，真正达到“寓教于乐”的目的。这也是机器人教育越来越面向和服务于少年儿童甚至幼儿的主要原因。
（三）机器人教育的普及化
国内目前机器人教育大部分还是以学校的课外活动、各种兴趣培养班以及校外的各类兴趣班和培训班为主要形式。
学校内的机器人教育通常是由学校出资购买机器人教育设备和器材，在对部分教师进行机器人教育培训，以机器人课后兴趣小组的形式开展机器人教学，或者学校从外部聘请专业的机器人教学老师，定期不定期的在校园内进行授课。还有一些地区和学校将机器人教学纳入了正规课堂教学。2000年，北京景山学校以科研课题的形式将机器人普及教育纳入到信息技术课程中，在国内率先开展了中小学机器人课程教学。2001年，上海市西南位育中学、卢湾高级中学等学校开始以“校本课程”的形式进行机器人活动进课堂的探索和尝试。然而，仅仅局限在学校内部的机器人教育是不能够满足学员们的学习需求的。
于是，一些校外的机器人教育培训机构，即本文所研究的机器人教育服务公司就看准了这一市场，对校外的机器人培训开展了教育和服务。机器人教育服务公司出资购买机器人器材和教材、培训专业机器人服务教师、并且还要负责学员的招收和学习的组织，这其中的任何一个环节都是耗费大量人力、物力、财力和时间的环节。任何一个环节的战略偏差都将导致整个公司的运营出现问题。因此，针对机器人教育服务公司的发展战略规划，是十分必要而且重要的。
二、机器人教育服务公司在发展中遭遇的瓶颈
同学校内组织的机器人教学相比，机器人教育服务公司所提供的机器人教育需要具有更深入、更细致、兼具普适性和个性化等的特征。这就无形中有加大了这些公司的运营难度：如何为学生选择合适的机器人产品，，如何建设合理的机器人教学资源，如何组织、设计和实施机器人教育教学活动确保生源等等的问题扑面而来。
（一）专业性人才的匮乏
机器人教育作为现代信息技术科技与素质教育相结合的新产物，对授课教师的要求很高，不仅要求教师能够掌握机器人所涉及的学科知识和技能（包含计算机编程、自动化技术、机械结构、力学设计、传感器规划等等），还要求教师具备教授不同年龄阶段学员的教育知识和技能。
而当下的实施情况则是，很多学校和机器人教育服务公司中的师资并没有达到以上所提到的标准，可以说完全不具备教授学生机器人项目的教学能力，机器人教育的师资无法保证，就无法从根本上保证相应的教育教学效果，自然无法保证公司的长期发展。
（二）配套设施的不完备
机器人是这样一类机器系统的统称，这一类机器系统具有能够通过程序控制，自主完成某类任务的特点。广义上的机器人在各行各业均已经得到了广泛的应用。在教育领域，针对教育教学开发的机器人具有以下特点：首先，教育机器人需要与整个机器人教学过程相匹配，与机器人教育相适用，符合教学使用的相关需求；其次，因教育机器人需要面向整个社会群体，在价格上不宜过高，而要考虑其是否具有优良的性价比；再次，教育机器人还应具备良好的开放性和拓展性，能够较为自由的增删模块和功能，才能有效的激发学员的自主创新。 三、战略规划研究
任何一个公司的发展都需要一个长期的战略规划，机器人教育服务公司也不例外，对公司进行发展战略的规划有利于公司上下认清发展目标，明确发展方向，做到有目的、有计划的进行工作的推进，只有对公司的战略进行周密细致的规划，才能有效保障公司的正常发展和运行。
（一）师资团队的培养
同其它课程比较，机器人教育课程突出特点是综合性强、实践性突出。机器人课程强调各相关学科领域知识的互相渗透和联系整合。因此，对教师的培训需要从内容的针对性、教学的实践性和知识的先进性三方面开始入手。故而，在对师资团队培训内容的设定时既要设置内容具备独立性的分模块理论又需要配套综合性实践教学。使得教师不仅对机器人教育教学知识有详细的了解和把握，还鞥能够对学员理论联系实际的能力进行引导。教师自身构建出系统化的知识体系和开放式的实践科研能力，才能将其传授给学员。
培训师可以是从各大高校聘请相关专业的讲师对师范类专业的教师进行机器人相关理论及实践知识的培训，也可以请富有多年理论及实践教学经验的教师是对机器人相关专业的工作人员进行的教育教学知识的培训，还可以直接与相应的高等院校签约，在校内通过多学科同时学习等方式培养一批跨界的机器人教育人才。
（二）数字化实验室的建设
由上文可知，机器人教学对配套设施的要求也是极为苛刻的，只有结合公司的发展目标和长期计划，有针对性的为目标客户选择的合适的相关机器人产品，才能真正实现设施与客户、设施与教学的高度配套化，才能达到理想的教育教学效果。
建立数字化实验室，不仅可以通过目标客户的实验反馈有针对性的了解市场需求，还能够根据市场需求实时调整机器人设备实验室的相关配套设备。
（三）由点及面的推进
面对市场的高风险，机器人服务公司更应根据自己的实际情况进行精准定位，先从最适合发展的点做起，可以先做一个年龄段的一个项目，做精做好之后，再尝试性的去推进其他年龄段的其他项目，这样就可以在一定程度上规避投资过高、风险过大的风险。
参考文献：
[1]彭敏霞.小学机器人教育立体化教材的设计与开发研究[D].西安：陕西师范大学，2012.
[2]陈玉凤.中学中青年学科带头人培养模式研 究[D].桂林：广西师范大学，2013.
[3]张晓震.机器人教育的“现实门槛”[J].教育，20148（10）.
关键词：机器人教育；机器人教育服务公司；发展战略；规划研究
一、日益兴起的机器人教育
机器人教育即时信息技术发展的前沿领域，也是教育教学发展的创新领域，机器人教育是一门极具教育性、创新性以及实践性的综合性学科，包含了极为丰富的科普教育资源。机器人教育不仅在高校学生中得到了迅速的普及和推广，还呈现出逐渐普遍化和低龄化的趋势。初高中进行的机器人大赛，小学甚至幼儿阶段兴趣培养，成人作为爱好进行的自主研究和学习，都成为了机器人教育发展的方向。
（一）教育部门的大力倡导
早在2003年，教育部就针对高中技术课程，设置了“人工智能初步”和“简易机器人操作”两个技术领域的选修模块，旨在对学生进行必要的信息技术教育的同时，培养学生的创新精神和综合实践能力。这一高中技术课程标准的颁布，意味着我国的人工智能和机器人教育在大众化、普及化层面上进入了一个新阶段。在全国中小学计算机教育研究中心及众多知名专家以及一些发达省市的大力推动下，我国的机器人培训有了很大的发展。全国自高等院校到各地中小学甚至幼儿园，都开设了相关的兴趣培养课程。
仅有学校的机器人教育远远不能满足整个市场对机器人教育教学的需求，一些机器人教育服务公司正是抓住了这一市场契机，应运而生。
（二）机器人教育的低龄化
机器人教育不仅仅面对高等学校的大学生群体，而且还可以作为一种十分典型的数字化益智玩具，面向多年龄段的人群。在机器人教育服务公司的业务开展中，主要以儿童青少年为服务对象，最初，机器人教育服务公司面向的是初高中的相关兴趣竞赛进行开展，逐渐的，面向的人群愈发的低龄化，教育机器人也从最初的科研教学功能，延伸到了配合教学的益智、能力拓展等方面，在中小学甚至幼儿教育中获得了迅速的发展。
教育机器人作为幼教工具，比较其他的其他传统的幼教工具具有更高的交互性和更深的延展性，更符合儿童好奇、探索的天性，也更能通过多样的形式发挥其教育性功能，真正达到“寓教于乐”的目的。这也是机器人教育越来越面向和服务于少年儿童甚至幼儿的主要原因。
（三）机器人教育的普及化
国内目前机器人教育大部分还是以学校的课外活动、各种兴趣培养班以及校外的各类兴趣班和培训班为主要形式。
学校内的机器人教育通常是由学校出资购买机器人教育设备和器材，在对部分教师进行机器人教育培训，以机器人课后兴趣小组的形式开展机器人教学，或者学校从外部聘请专业的机器人教学老师，定期不定期的在校园内进行授课。还有一些地区和学校将机器人教学纳入了正规课堂教学。2000年，北京景山学校以科研课题的形式将机器人普及教育纳入到信息技术课程中，在国内率先开展了中小学机器人课程教学。2001年，上海市西南位育中学、卢湾高级中学等学校开始以“校本课程”的形式进行机器人活动进课堂的探索和尝试。然而，仅仅局限在学校内部的机器人教育是不能够满足学员们的学习需求的。
于是，一些校外的机器人教育培训机构，即本文所研究的机器人教育服务公司就看准了这一市场，对校外的机器人培训开展了教育和服务。机器人教育服务公司出资购买机器人器材和教材、培训专业机器人服务教师、并且还要负责学员的招收和学习的组织，这其中的任何一个环节都是耗费大量人力、物力、财力和时间的环节。任何一个环节的战略偏差都将导致整个公司的运营出现问题。因此，针对机器人教育服务公司的发展战略规划，是十分必要而且重要的。
二、机器人教育服务公司在发展中遭遇的瓶颈
同学校内组织的机器人教学相比，机器人教育服务公司所提供的机器人教育需要具有更深入、更细致、兼具普适性和个性化等的特征。这就无形中有加大了这些公司的运营难度：如何为学生选择合适的机器人产品，，如何建设合理的机器人教学资源，如何组织、设计和实施机器人教育教学活动确保生源等等的问题扑面而来。
（一）专业性人才的匮乏
机器人教育作为现代信息技术科技与素质教育相结合的新产物，对授课教师的要求很高，不仅要求教师能够掌握机器人所涉及的学科知识和技能（包含计算机编程、自动化技术、机械结构、力学设计、传感器规划等等），还要求教师具备教授不同年龄阶段学员的教育知识和技能。
而当下的实施情况则是，很多学校和机器人教育服务公司中的师资并没有达到以上所提到的标准，可以说完全不具备教授学生机器人项目的教学能力，机器人教育的师资无法保证，就无法从根本上保证相应的教育教学效果，自然无法保证公司的长期发展。
（二）配套设施的不完备
机器人是这样一类机器系统的统称，这一类机器系统具有能够通过程序控制，自主完成某类任务的特点。广义上的机器人在各行各业均已经得到了广泛的应用。在教育领域，针对教育教学开发的机器人具有以下特点：首先，教育机器人需要与整个机器人教学过程相匹配，与机器人教育相适用，符合教学使用的相关需求；其次，因教育机器人需要面向整个社会群体，在价格上不宜过高，而要考虑其是否具有优良的性价比；再次，教育机器人还应具备良好的开放性和拓展性，能够较为自由的增删模块和功能，才能有效的激发学员的自主创新。 三、战略规划研究
任何一个公司的发展都需要一个长期的战略规划，机器人教育服务公司也不例外，对公司进行发展战略的规划有利于公司上下认清发展目标，明确发展方向，做到有目的、有计划的进行工作的推进，只有对公司的战略进行周密细致的规划，才能有效保障公司的正常发展和运行。
（一）师资团队的培养
同其它课程比较，机器人教育课程突出特点是综合性强、实践性突出。机器人课程强调各相关学科领域知识的互相渗透和联系整合。因此，对教师的培训需要从内容的针对性、教学的实践性和知识的先进性三方面开始入手。故而，在对师资团队培训内容的设定时既要设置内容具备独立性的分模块理论又需要配套综合性实践教学。使得教师不仅对机器人教育教学知识有详细的了解和把握，还鞥能够对学员理论联系实际的能力进行引导。教师自身构建出系统化的知识体系和开放式的实践科研能力，才能将其传授给学员。
培训师可以是从各大高校聘请相关专业的讲师对师范类专业的教师进行机器人相关理论及实践知识的培训，也可以请富有多年理论及实践教学经验的教师是对机器人相关专业的工作人员进行的教育教学知识的培训，还可以直接与相应的高等院校签约，在校内通过多学科同时学习等方式培养一批跨界的机器人教育人才。
（二）数字化实验室的建设
由上文可知，机器人教学对配套设施的要求也是极为苛刻的，只有结合公司的发展目标和长期计划，有针对性的为目标客户选择的合适的相关机器人产品，才能真正实现设施与客户、设施与教学的高度配套化，才能达到理想的教育教学效果。
建立数字化实验室，不仅可以通过目标客户的实验反馈有针对性的了解市场需求，还能够根据市场需求实时调整机器人设备实验室的相关配套设备。
（三）由点及面的推进
面对市场的高风险，机器人服务公司更应根据自己的实际情况进行精准定位，先从最适合发展的点做起，可以先做一个年龄段的一个项目，做精做好之后，再尝试性的去推进其他年龄段的其他项目，这样就可以在一定程度上规避投资过高、风险过大的风险。
参考文献：
[1]彭敏霞.小学机器人教育立体化教材的设计与开发研究[D].西安：陕西师范大学，2012.
[2]陈玉凤.中学中青年学科带头人培养模式研 究[D].桂林：广西师范大学，2013.
[3]张晓震.机器人教育的“现实门槛”[J].教育，20148（10）.