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一、店长是商店成败的灵魂店长是一家商店的代表。他可左右一家商店的气氛,有时可藉店长的举手投足间,使店内充满活力,生气蓬勃有朝气。反之,也可使店内充满苦闷,处处艰涩不顺。尤其是连锁店经营或分店经营,店长存在对一个店的影响是相当大的。拥有如此重要影响力的店长其工作就类似交响乐团的指挥家。交响乐团的指挥家要一面根据乐谱,正确地指挥各部