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随着京城人民生活水平的不断提高，电话已进入寻常百姓家，这给生活带来了方便。可是，人们欣慰之余，由于用户对电话局收取话费存在怀疑，引发了众多消费纠纷。据北京市消费者协会统计，９８年度共受理消费者邮电投拆１３８件，其中话费争议占４６％，成为京城消费者投诉...
话费争议多 谁解用户愁
【摘 要】
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随着京城人民生活水平的不断提高，电话已进入寻常百姓家，这给生活带来了方便。可是，人们欣慰之余，由于用户对电话局收取话费存在怀疑，引发了众多消费纠纷。据北京市消费者协会统计
【出 处】
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外向经济
【发表日期】
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1999年5期
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