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摘 要：随着信息技术持续的发展进步，人们的生活水平在不断提高，信息技术已经融入到人们的工作和生活之中，并为人们带来了极大的方便和快捷。但就当前企业办公系统而言，系统的模式依旧较为落后，实效性不高，不能与当下的高速发展相适应，因此需要开展移动办公系统的建设。移动办公可为企业带来很大的方便，为企业的信息化发展提供新的思路和方向，并使得企业办公效率得到显著提升，为企业的发展和进步提供强有力的保障和支撑。
关键词：企业；移动办公系统；研究；应用
中图分类号：TP311.5 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）29-0339-02
引 言
近年来，随着智能操作系统iOS和Android的飞速发展，革命性的人机交互界面、WiFi、4G等无线网络迅速普及，云计算、大数据、人工智能等技术也是高速发展，都在推动着移动互联网超越传统网络，成为主流的信息交互模式。移动办公系统的建设，解决了企业实时快速办公的需求，提高了企业的工作效率，实现了灵活高效的管理模式。
1 移动办公系统的发展趋势
信息化时代的今天，市场竞争愈发激烈，企业更加需要获取广泛的外界讯息和企业内部知识的积累，因此加大了对信息化系统的依赖。随着工作节奏的加快和流动性的增加，企业办公已不再局限于在室内传达信息和指令，需要一种全新的办公方式与之适应，因此移动办公孕育而生。移动办公可以在任何时候、任何地点处理任何工作事物，该模式是移动设备、通信技术、网络技术三者结合的一种企业级应用。它可以让企业办公人员摆脱空间和时间的约束，实现随时随地的工作沟通与交流，使得工作更加高效和协调。在其发展过程中，因技术设备和网络通信技术的局限，大致经历了三个阶段：
第一个阶段：离线式办公。以笔记本电脑的使用为代表，办公人员携带笔记本电脑到任何地点都可以工作。因没有网络通讯支持，无法访问公司内部系统和资源，办公还是受到一些限制和影响。
第二个阶段：有线式办公。以网络通信技术应用为代表，为实现网络移动办公提供了技术保障，办公人员可以使用VPN技术安全的连接到公司内网，访问并获取公司数据信息。但使用仅限于在机场、酒店、会议室等有固定网络的环境下，还不能实现随时随地的办公。
第三个阶段：无线式办公。以智能手机的出现为代表，随着3G、4G无线网络通讯技术的普及和智能操作系统iOS、Android的飞速发展，为无线式办公提供了技术支持和保证。近年来，无线式办公得到了迅猛的发展，企业移动办公的App大量的普及应用，提高了企业整体运行效率，提升了企业的综合竞争力。
2 移动办公系统的特点
2.1 实时办公，工作效率提高
对于工作的突发性、紧急性、移动性，出差在外的办公人员能够及时办理工作，实现与企业的数据信息交互，随时随地查阅、签批、办理紧急的文件，实现高效率的办公。扩大了企业人员的工作空间，提高了跨地区工作的响应速度，办公时间更加灵活，可以充分利用了碎片化时间，缩短了办公的周期，提高了执行能力，避免了工作延误情况的发生。
2.2 全新的办公体验
移动办公系统打破了原有的办公环境，不再受办公地点的限制，无论身处何地，都可以达到在办公室内的办公条件，彻底实现了办公环境的一致性。
2.3 降低办公成本
移动办公系统可以为使用者提供新颖的图形化操作页面、先进的流程处理功能和个性化的操作方式，用户能够感受到操作的快捷和方便。标准化的体系管理，降低了企业的培训成本，信息的及时汇总和分发，代替了传统的手工填报，有利于提升信息的反馈速度，提高了数据的准确性，降低了日常办公的开支费用。
2.4 全面的信息支持
移动办公系统可以解决不在办公室内，一样可以获取大量企业内部信息的难题。企业内发布所有信息，包括公司文件、公司新闻、生产月报、安全简报、公用信息、电子邮件、电子刊物等内容，终端用户都可以准确及时的获取，实现了在任何地方都能和在办公室一样的办公效果。
3 移动办公系统的设计
3.1 设计原理
（1）标准化。数据模型、功能模块、接口设计必须采取标准化和组件化的设计方式，高内聚低耦合，为今后的功能扩展和业务整合打好基础。
（2）安全性。系统必须构建于整体的安全体系之上，要能够防御攻击、泄露、篡改等安全问题。
（3）灵活性。系统必须能够灵活的接入和管理不同的业务系统，具有智能升级服务，可以帮助企业灵活的完成移动应用系统的版本升级。
（4）开放性。系统必须使用开放标准的网络协议、数据格式、网关接口等形式，为今后功能扩展提供方便。
（5）先进性。系统必须使用目前较为领先的技术和体系，来保障系统的先进性，并做适当的前瞻性设计。
（6）可扩展性。系統必须具有较好的可扩展性，在业务、数据、服务三个类别上可任意扩充，已满足企业今后业务发展的需要。
（7）体验良好。系统在操作页面设计上必须简洁明了，响应速度上必须做到快速应答，颜色搭配上不能过于鲜艳，为用户提供良好的操作体验。
3.2 接口设计
3.2.1 企业级标准接口
数据压缩减少带宽瓶颈，数据加密提高系统安全性。异常处理创建和维持一个“消息异常处理器”接口，它可以保存因为某种原因不能处理的消息，这些“异常”消息还可以被送回重新加以处理。
3.2.2 提供可扩展的提醒接口
系统应实现邮件提醒功能，只需要配置相应的邮件信息，当有警告产生时，会自动发送警告邮件给邮件接收者。同时系统还应提供可扩展的警告方式接口，可根据企业需要扩展不同的警告提醒方式，如短信告知、微信告知等。 3.2.3 数据交换方式
Web Service接口接入。具备流程审批功能的系统可以使用Web Service接口方式进行数据交换。需要各业务审批功能在前置机部署审批交换数据接口程序，接口程序调用数据交换平台提供的Web Service接口，实现审批业务数据的交换。
3.2.4 接口设计的特点
系统应用松耦合的方式，使系统内部的接口变得更加易于调整。并使用数据交换平台统一对外发布接口，避免了单一系统内部逻辑变化引发的异常，可以很方便的更新应用接口。应可以扩展数据交换平台发布的程序接口，已方便系统进行业务扩展。
3.3 系统功能
（1）单点登录。实现企业多个业务系统在移动端整合后仅一次登录，避免重复登录。
（2）文件管理。用户可以通过移动终端查询和办理系统的待办事项，包括：各种文件审批、公文签发、事物处理、合同办理等，办理的状态与PC端保持同步，并留有办理记录。移动办公系统还应该可以根据办公系统流程变化自动适应，提高办事的效率。
（3）邮件、公告、日程安排。用户可以通过移动终端进行收发邮件、查阅公司发布的通知公告、查询自己的每日工作安排，方便日常工作的开展。
（4）其他辅助功能。通讯录、会议提醒、个人资料、天气预报等功能，可以根据企业实际情况按需添加到移动端，已满足企业工作需要。
4 移动办公系统的安全性
4.1 数据访问的安全性
保证系统中的数据能够安全的进行访问，对企业办公系统而言是最重要的。数据库体系是全部系统运行的基础，其主要功能是对系统中的数据计算、数据存储、数据管理进行处理。因此数据库的安全对于整个体系安全是极为关键的。在设计移动办公系统的时候，应当从三个方面来进行数据库安全的保护：
4.1.1 操作系统安全方面
在实际应用中，数据库系统一般是在Windows或Linux系统下运行的，因此数据库操作系统的安全会影响到数据库的安全，在访问数据库时应该获取到操作系统的访问权，因此加强数据库操作系统的安全是首要考虑的因素。
4.1.2 数据庫级安全体系方面
在经过操作系统级安全检测后，将面临不同的数据库实体。在创建不同登录账户时，首先要明确登录账户对应的默认数据库，同时应给用户指定访问权限。指定数据库的角色保存在每个数据库里，在数据库级别管理权限分配时，可以把任意有效的数据用户设定为固定数据库角色成员，首个成员会获取应用于固定数据库角色的权限。
4.1.3 对象级安全机制方面
对象级安全机制包括对数据表和数据列的安全设置，是对用户权限审查的最后一个安全等级。数据对象的访问权限指定了用户针对数据操作的许可和数据对象的引用。为了降低系统消耗，在对象级安全体系上一般情况下应该给予用户通用的访问权，现实中具体问题应该使用合适的方法设置访问权限。
4.2 数据传输的安全性
对于办公系统而言，需要实施大量数据传输工作，因此在对移动办公系统进行构建时，应当加强对于数据传输方面安全性的设计。采取有效合理的方式解决校验和加密，强化数据信息安全的传输，运用高效的校验系统和加密算法等技术实施安全性设计，可以有效的使数据传输安全得到实现。
5 结束语
随着网络技术、软件技术、通信技术的飞速发展，具有良好客户操作感、可扩展、可配置、可管理的移动办公系统已成为企业办公系统的发展趋势。移动办公系统的应用，为企业工作人员提供了快捷方便的办公手段，同时也有效合理的提高企业办公的效率，使得企业的信息化建设上了一个新台阶，对企业的发展和进步起到了极为重要的作用。
参考文献
[1]陆彬彬.江苏省统计局移动办公系统的设计与构建[D].南京：南京理工大学，2012（01）：59～65.
[2]陈 玮.企业无线网络移动办公的安全接入问题分析[J].信息通信.2013（01）：66～68.
[3]孙盛婷.移动办公系统行业集成解决方案的应用与研究[J].微型电脑应用，2013（1）：34～37.
[4]张保华，曹元宝.J2ME技术于移动终端方面的研究与应用[J].长春理工大学学报（综合版），2010（04）：224～226.
收稿日期：2018-9-8
作者简介：韩 晋（1979-），男，工程师，本科，从事企业信息化管理、软件管理、信息系统管理工作。
关键词：企业；移动办公系统；研究；应用
中图分类号：TP311.5 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）29-0339-02
引 言
近年来，随着智能操作系统iOS和Android的飞速发展，革命性的人机交互界面、WiFi、4G等无线网络迅速普及，云计算、大数据、人工智能等技术也是高速发展，都在推动着移动互联网超越传统网络，成为主流的信息交互模式。移动办公系统的建设，解决了企业实时快速办公的需求，提高了企业的工作效率，实现了灵活高效的管理模式。
1 移动办公系统的发展趋势
信息化时代的今天，市场竞争愈发激烈，企业更加需要获取广泛的外界讯息和企业内部知识的积累，因此加大了对信息化系统的依赖。随着工作节奏的加快和流动性的增加，企业办公已不再局限于在室内传达信息和指令，需要一种全新的办公方式与之适应，因此移动办公孕育而生。移动办公可以在任何时候、任何地点处理任何工作事物，该模式是移动设备、通信技术、网络技术三者结合的一种企业级应用。它可以让企业办公人员摆脱空间和时间的约束，实现随时随地的工作沟通与交流，使得工作更加高效和协调。在其发展过程中，因技术设备和网络通信技术的局限，大致经历了三个阶段：
第一个阶段：离线式办公。以笔记本电脑的使用为代表，办公人员携带笔记本电脑到任何地点都可以工作。因没有网络通讯支持，无法访问公司内部系统和资源，办公还是受到一些限制和影响。
第二个阶段：有线式办公。以网络通信技术应用为代表，为实现网络移动办公提供了技术保障，办公人员可以使用VPN技术安全的连接到公司内网，访问并获取公司数据信息。但使用仅限于在机场、酒店、会议室等有固定网络的环境下，还不能实现随时随地的办公。
第三个阶段：无线式办公。以智能手机的出现为代表，随着3G、4G无线网络通讯技术的普及和智能操作系统iOS、Android的飞速发展，为无线式办公提供了技术支持和保证。近年来，无线式办公得到了迅猛的发展，企业移动办公的App大量的普及应用，提高了企业整体运行效率，提升了企业的综合竞争力。
2 移动办公系统的特点
2.1 实时办公，工作效率提高
对于工作的突发性、紧急性、移动性，出差在外的办公人员能够及时办理工作，实现与企业的数据信息交互，随时随地查阅、签批、办理紧急的文件，实现高效率的办公。扩大了企业人员的工作空间，提高了跨地区工作的响应速度，办公时间更加灵活，可以充分利用了碎片化时间，缩短了办公的周期，提高了执行能力，避免了工作延误情况的发生。
2.2 全新的办公体验
移动办公系统打破了原有的办公环境，不再受办公地点的限制，无论身处何地，都可以达到在办公室内的办公条件，彻底实现了办公环境的一致性。
2.3 降低办公成本
移动办公系统可以为使用者提供新颖的图形化操作页面、先进的流程处理功能和个性化的操作方式，用户能够感受到操作的快捷和方便。标准化的体系管理，降低了企业的培训成本，信息的及时汇总和分发，代替了传统的手工填报，有利于提升信息的反馈速度，提高了数据的准确性，降低了日常办公的开支费用。
2.4 全面的信息支持
移动办公系统可以解决不在办公室内，一样可以获取大量企业内部信息的难题。企业内发布所有信息，包括公司文件、公司新闻、生产月报、安全简报、公用信息、电子邮件、电子刊物等内容，终端用户都可以准确及时的获取，实现了在任何地方都能和在办公室一样的办公效果。
3 移动办公系统的设计
3.1 设计原理
（1）标准化。数据模型、功能模块、接口设计必须采取标准化和组件化的设计方式，高内聚低耦合，为今后的功能扩展和业务整合打好基础。
（2）安全性。系统必须构建于整体的安全体系之上，要能够防御攻击、泄露、篡改等安全问题。
（3）灵活性。系统必须能够灵活的接入和管理不同的业务系统，具有智能升级服务，可以帮助企业灵活的完成移动应用系统的版本升级。
（4）开放性。系统必须使用开放标准的网络协议、数据格式、网关接口等形式，为今后功能扩展提供方便。
（5）先进性。系统必须使用目前较为领先的技术和体系，来保障系统的先进性，并做适当的前瞻性设计。
（6）可扩展性。系統必须具有较好的可扩展性，在业务、数据、服务三个类别上可任意扩充，已满足企业今后业务发展的需要。
（7）体验良好。系统在操作页面设计上必须简洁明了，响应速度上必须做到快速应答，颜色搭配上不能过于鲜艳，为用户提供良好的操作体验。
3.2 接口设计
3.2.1 企业级标准接口
数据压缩减少带宽瓶颈，数据加密提高系统安全性。异常处理创建和维持一个“消息异常处理器”接口，它可以保存因为某种原因不能处理的消息，这些“异常”消息还可以被送回重新加以处理。
3.2.2 提供可扩展的提醒接口
系统应实现邮件提醒功能，只需要配置相应的邮件信息，当有警告产生时，会自动发送警告邮件给邮件接收者。同时系统还应提供可扩展的警告方式接口，可根据企业需要扩展不同的警告提醒方式，如短信告知、微信告知等。 3.2.3 数据交换方式
Web Service接口接入。具备流程审批功能的系统可以使用Web Service接口方式进行数据交换。需要各业务审批功能在前置机部署审批交换数据接口程序，接口程序调用数据交换平台提供的Web Service接口，实现审批业务数据的交换。
3.2.4 接口设计的特点
系统应用松耦合的方式，使系统内部的接口变得更加易于调整。并使用数据交换平台统一对外发布接口，避免了单一系统内部逻辑变化引发的异常，可以很方便的更新应用接口。应可以扩展数据交换平台发布的程序接口，已方便系统进行业务扩展。
3.3 系统功能
（1）单点登录。实现企业多个业务系统在移动端整合后仅一次登录，避免重复登录。
（2）文件管理。用户可以通过移动终端查询和办理系统的待办事项，包括：各种文件审批、公文签发、事物处理、合同办理等，办理的状态与PC端保持同步，并留有办理记录。移动办公系统还应该可以根据办公系统流程变化自动适应，提高办事的效率。
（3）邮件、公告、日程安排。用户可以通过移动终端进行收发邮件、查阅公司发布的通知公告、查询自己的每日工作安排，方便日常工作的开展。
（4）其他辅助功能。通讯录、会议提醒、个人资料、天气预报等功能，可以根据企业实际情况按需添加到移动端，已满足企业工作需要。
4 移动办公系统的安全性
4.1 数据访问的安全性
保证系统中的数据能够安全的进行访问，对企业办公系统而言是最重要的。数据库体系是全部系统运行的基础，其主要功能是对系统中的数据计算、数据存储、数据管理进行处理。因此数据库的安全对于整个体系安全是极为关键的。在设计移动办公系统的时候，应当从三个方面来进行数据库安全的保护：
4.1.1 操作系统安全方面
在实际应用中，数据库系统一般是在Windows或Linux系统下运行的，因此数据库操作系统的安全会影响到数据库的安全，在访问数据库时应该获取到操作系统的访问权，因此加强数据库操作系统的安全是首要考虑的因素。
4.1.2 数据庫级安全体系方面
在经过操作系统级安全检测后，将面临不同的数据库实体。在创建不同登录账户时，首先要明确登录账户对应的默认数据库，同时应给用户指定访问权限。指定数据库的角色保存在每个数据库里，在数据库级别管理权限分配时，可以把任意有效的数据用户设定为固定数据库角色成员，首个成员会获取应用于固定数据库角色的权限。
4.1.3 对象级安全机制方面
对象级安全机制包括对数据表和数据列的安全设置，是对用户权限审查的最后一个安全等级。数据对象的访问权限指定了用户针对数据操作的许可和数据对象的引用。为了降低系统消耗，在对象级安全体系上一般情况下应该给予用户通用的访问权，现实中具体问题应该使用合适的方法设置访问权限。
4.2 数据传输的安全性
对于办公系统而言，需要实施大量数据传输工作，因此在对移动办公系统进行构建时，应当加强对于数据传输方面安全性的设计。采取有效合理的方式解决校验和加密，强化数据信息安全的传输，运用高效的校验系统和加密算法等技术实施安全性设计，可以有效的使数据传输安全得到实现。
5 结束语
随着网络技术、软件技术、通信技术的飞速发展，具有良好客户操作感、可扩展、可配置、可管理的移动办公系统已成为企业办公系统的发展趋势。移动办公系统的应用，为企业工作人员提供了快捷方便的办公手段，同时也有效合理的提高企业办公的效率，使得企业的信息化建设上了一个新台阶，对企业的发展和进步起到了极为重要的作用。
参考文献
[1]陆彬彬.江苏省统计局移动办公系统的设计与构建[D].南京：南京理工大学，2012（01）：59～65.
[2]陈 玮.企业无线网络移动办公的安全接入问题分析[J].信息通信.2013（01）：66～68.
[3]孙盛婷.移动办公系统行业集成解决方案的应用与研究[J].微型电脑应用，2013（1）：34～37.
[4]张保华，曹元宝.J2ME技术于移动终端方面的研究与应用[J].长春理工大学学报（综合版），2010（04）：224～226.
收稿日期：2018-9-8
作者简介：韩 晋（1979-），男，工程师，本科，从事企业信息化管理、软件管理、信息系统管理工作。