如何构建班主任和学生之间的信任

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  一、观点提出
  在《读者》中曾经看过这样一篇文章:父母认为一家三口去逛街是让孩子散心并有了开眼界的机会。一次两次,孩子总会兴高采烈。但是经过几次逛街后,孩子却开始出现抵触情绪,这让父母百思不得其解,认为是孩子任性所致。直到某次在拥挤的商场里,家长蹲下系好松掉的鞋带并抬头时,一直无法明白的问题才终于有了答案。因为当家长蹲下与孩子一般高时,眼前看的都是大人的脚和屁股,在大人眼里的一切都是无法看见的:这解释了孩子此等情绪的产生原因。从此之后,只要是去逛街,这名家长总是会抱起孩子,而孩子每次也都是兴高采烈地要求同去。
  这个故事让我深刻领悟到:当老师的我们,不也时常犯同样的错误吗?我们太常用自己的思维定式去猜度孩子的做法,并主观地处理存在于学生的问题,往往伤害了学生稚嫩的自尊,弄得不好最终丢失了学生对老师的信任感,导致班级失去了凝聚力。所以班主任在处理班级事宜时,不妨也“蹲下来”和学生一起看世界。
  二、学生背景
  班上有个学生小峰,家庭环境比较复杂。据家访得知:孩子刚出生不久生父就离开了,后来妈妈和一个叔叔在一起,但是该叔叔并非小峰的继父。妈妈长期在外工作,只好把孩子托付给这个叔叔。而这名叔叔除了照料孩子的生活起居,其余都不管。从一年级入学起,除非刚好碰上妈妈回家休息,否则家长会的时候,其家长从来都是缺席的。而学校或者老师发出的通知,他绝大部分都是没有按要求做到的。甚至在交费如学生体检费、春秋游费用等,这名叔叔还有抵触情绪。
  而小峰自身也存在一些问题:
  卫生方面:他平时穿的衣服、校服、书包等,看起来都好像没清洗过,总是脏兮兮的,而学习用品也从来都是残缺不齐,作业本总是破破烂烂的;孩子自身的卫生习惯也没有好好养成,新书本总是没两天就出现破损,双手总是黑乎乎的,下课也不见他去洗手,刚开始学校还有早餐的时候,他也习惯用黑乎乎的手直接抓面包就吃。这在之后好长一段时间内,我不断纠正他的不良卫生习惯,不过因为学校家庭两种教育,所以只能说他最大的进步就是爱护书本,在校双手是干净的,上完了体育课知道要立刻洗干净双手,但身上的衣服依旧。
  纪律方面:由于没有参加过幼儿园学习,他还不懂得如何和同学们相处,总是为了吸引别人对他的关注,做出一些别人不会做的事情,而通常这些事情,在老师和同学们眼中都属于违反纪律的,因此不少孩子为免被老师一起误会,宁可不和他一起玩。后来我在班上举办了“一帮一”的活动后,让班上最乐于助人并且最严格要求自己和同学的学生与他同桌,慢慢从日常帮助他改正错误,而该学生无法解决的问题,也能及时反映给我,我继续想办法解决,这样双管齐下的情况,慢慢改善了他和同学们相处的情况。也由于没有参加上学前的暑期夏令营,所以刚开学的时候,别的同学都已经知道上课的时候应该遵守什么样的纪律的时候,他还以为上学如在家般自由,喜歡自由进出课室,在同时被几个专科老师投诉了之后,我对他进行了培训,他才慢慢明白上课应该做什么。
  学习方面:小峰其实是一个聪明的孩子,只要认真听讲,大部分知识都能很快掌握。但是在学习方面却得不到家长的配合,回家以后的时间,几乎都属于放牛的时间:家长对于孩子是否有完成作业是完全不管,书面作业不检查,听读背也不管,所以小峰的学习习惯十分差,每天作业能完成三分之一已属难得。而且其识记类的知识可以说属于学困范畴,这在他的试卷上体现出来,数学是他学得最好的科目,而语文和英语则较差,组词都会,但是很多字不会写,只好用认识的字代替,读拼音写汉字很多都不会写,作文中出现的错别字多不胜数。英语的单词也有不少是缺字母或者因不会而不填的。
  三、案例分析
  刚升上三年级的时候,有一段时间小峰迷上了一个叫做“赛尔号”的电脑游戏,无论是课内还是课外都在想着剧情,甚至还告诉其他同学如何玩游戏的心得,孩子都是比较容易受诱惑的,这样就直接影响了整个班的学习氛围。
  作为班主任,在刚开始发现这个现象的时候,我并没有急着去“堵”,要求学生们不许看,而是就这个问题展开了一些活动。
  第一步,我在一些书报摊发现了赛尔号的相关书籍,于是专门花了一下午时间把所有书籍都翻了一遍,发现该游戏主要是一些电子宠物类的养成游戏,宠物有属性特点分析等。有一定的元素分析,这对于探索世界的孩子来说,是具备了相当吸引力的,而且也不完全属于不良游戏,但是容易导致人沉迷,所以我决定引导孩子适当游戏,而不是绝对禁止。
  第二步,我再次到小峰家家访,发现他在家的时候,该家长也和孩子一起玩这个游戏,并且家长给我的解释就是在孩子完成作业的前提下才能玩的。当然,经过连续一周的观察以及询问,发现小峰完成作业的情况与以往无异,他能完成的作业都是老师在学校要求他完成的部分,听读背的作业还是没有完成。所以我私底下跟他做了工作,达成协议,每天我都会询问各科科代表他的交作业情况,如果确实能按时完成并提交作业,我不反对他在家长辅导下一起游戏。在协议达成后一段时间内,他完成作业的情况确实改善了不少。
  第三步:我要求学生们做一次小调查,题目是《小学生在学习期间玩电脑游戏的好与坏》,并要求他们做好调查记录。通过家长和学生们反馈回来的信息,发觉家长们大多数都是持反对的意见,也有个别家长是赞成的,其中就有小峰的家长,其家长还打电话来对我说:(内容大致如下)“难道你们当老师的就喜欢培养书呆子?孩子有一点兴趣都要禁止吗?小峰就喜欢电脑游戏,我都无所谓了,你来家访也看到过,为什么还要做这样多余的调查?”看来,小峰的这名叔叔十分有意见,认为我下一步可能就要扼杀掉孩子玩耍的乐趣了吧。
  第四步:针对这部分家长赞成,以及还不愿意接受家长反对的部分学生,我在班中举行了一次小小辩论会,辩论的内容是:“你支持玩电脑游戏吗?”一小部分支持者是正方,大部分的反对者是反方,双方各出三名辩手来辩论,教师是裁判。小峰在辩论过程中,表现相当积极,而且列出了很多玩游戏所收获取的知识,不是课本中能获取的。但是经过一轮激烈的争辩,反方最终还是以绝对的优势压倒正方,结果这小部分支持者都心悦诚服地承认了反方的观点,即使是小峰,也一下子安静下来,没有再说什么。我趁这一教育时机立刻对学生们进行指导,引导他们要正确看待电脑游戏,凡事都要有个度。最后,全班签订了一式三份的《玩游戏要有度》的协议书,并回家给家长签名后,一份交回来给老师保管,一份家长报管,一份贴在他们做作业的书桌上,就连小峰也是二话没说写好了协议书。   会后,我单独找了小峰谈,让他把真实的想法告诉我,他很老实地承认,虽然他很想玩,但是他也不想因此总是被老师同学们说他。但是家长支持他玩,而老师和其他同学以及家长都认为这样不大好,所以他总觉得很困惑,而不是非玩不可。经过今天的辩论会,他明白了大部分同学的想法,他会控制自己的。
  四、案例反思
  如何 “蹲下来”和学生一起看世界?
  1. 思考问题要首先考虑到学生的尊严
  学生虽小,但是那并不代表师生之间存在人格的尊卑贵贱之分。教师若总以高高在上的态度与作风对学生发号施令,久而久之会引起学生的反感,师生间就会存在一道鸿沟。当学生有缺点或出现过失时,教师有必要其进行批评教育以及帮助,但是在批评之前首先要了解学生这么做的原因,理解其做法与态度,从学生实际出发,对之进行教育,学生才能接受,并真正能从中懂得道理。反之,如果教师不理解,还说出伤害孩子的话,则只能引起学生的反感,双方对立,那么教育就无法进行了。在此案例中,我做到了先了解游戲性质,慢慢进行引导,结果证明效果还不错。因此,“蹲”下来和学生看世界,就要在思考问题时首先考虑到学生的尊严。
  2. 注意倾听学生的心里话
  班主任老师在班级管理中,要站在学生的角度想问题,要学着倾听学生的心里话。在班级管理中,尽量让学生明白老师的主张是为了他们,为了全班的整体利益。不管是讲到课堂纪律还是班级卫生,礼仪礼貌还是个人修养,我都从学生的利益出发,为他们未来着想。学生其实都是明白道理的,不过有时候犯错是因为无法控制自己而已,所以你只要从他们的利益出发考虑事情,能听见他们的呼声,就更能得到学生的心。
  在此案件中,我真实地了解到孩子虽小,也有苦恼,也有心事,班主任要做好学生的听众,能倾听学生的心里话,慢慢引导并帮助他,这样学生就有改正的动力,教育才能有成效。“蹲”下来和学生看世界,倾听是不可缺少的环节。
  3. 要在适当的时候引导学生的思想
  总有家长说,班主任一句话,比他们说什么都来得有效。这从另一个角度来说,将成了决定学生成长的方向标。我们的教育模式大多是告诫学生“不允许什么”,可“允许”什么就想得很少。比如,吃零食,看电视,打游戏机这种种不允许,终将致使学生产生反感情绪。
  责任编辑 邱 丽
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