不见面率,不能一刀切

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  记者从江苏省行政审批制度改革联席会议办公室获悉,为预防审批改革出现形式主义、强行要求企业群众选择“不见面”方式办事的情况,这个部门近日发布通知,严禁为追求较高的“不见面率”而將上门办事的企业群众拒之门外。
  从“最多跑一次”到“一次都不跑”,再到现在的“不见面”,折射了包括行政审批在内的政府服务水平不断改进与提升的进程。然而在部分地方,也出现了一种不好的倾向,那就是片面、过度地追求“不见面率”,反而在客观上增加了企业和群众办事的难度。比如说,一些政府部门或服务窗口,在办理企业或群众的审批、服务事项过程中,强制要求申请人采用线上申请、邮政寄送、终端机办理等等“不见面”的方式。
  什么东西都不能搞一刀切。从根本上来说,到底是选择“见面”还是“不见面”,选择的权利应该在企业或群众手里,而相关政府部门应提供多样的选项。
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