摘 要 为了交通运输业良好有序的发展，广大运政人员和检测站全体人员应该充分认识到车辆综合性能检测的必要性和重要性：车辆综合性能检测管理是道路运政机构健全运输车辆质量监督管理，强化运输车辆技术管理的关键性工作，各级道路运政机构必须重视并做好这项工作。
　　关键词 交通运输 车辆综合性能检测 质量监督 技术管理
　　
　　车辆综合性能检测有别于公安部门的车辆安全性能检测，是运用汽车不解体检测技术和检测设备对运输车辆和维修竣工车辆进行包括安全性、可靠性、动力性、经济性、噪声及废气排放状况在内的检测诊断，是检查、鉴定车辆技术状况和维修质量的重要手段。通过车辆综合性能检测，可以掌握汽车运输业车辆技术状况，保障在用运输车辆完好和维修质量，保证车辆安全、高效、低耗运行。因此，车辆综合性能检测管理是道路运政机构健全运输车辆质量监督管理，强化运输车辆技术管理的关键性工作，各级道路运政机构必须重视并做好这项工作。
　　孟州市机动车检测中心是1999年6月依据交通部第13号令《汽车运输行业车辆技术管理规定》、第28号令《汽车维修质量管理办法》、第29号令《汽车综合性能检测管理办法》规定，结合本市运输行业的管理状况和发展状况而成立的A级综合性能检测站，基本上能满足全市营运车辆的技术状况检测、维修质量抽检及有关部门委托的各项检测要求，为运政部门对社会营运车辆实施技术管理提供了第一手资料。为我市的道路交通运输业良好有序的发展做出了应有的贡献。
　　随着科学的发展、社会的进步，要求我们检测工作也要顺应发展趋势与时俱进地开展。个人认为应从以下几个方面着手：
　　一，思想工作，加大宣传力度。这项工作应从部门内部着手向外辐射开展。内部工作人员通过学习交通部、省交通厅有关车辆综合性能检测的新方针、新政策及各项规章制度，使广大运政人员和检测站全体人员充分认识到车辆综合性能检测的必要性和重要性，以及其与公安部门的车辆安全性能检测的根本区别。同时应把这些思想认识通过各种渠道传递给广大车户主，让他们加强对车辆检测的必要性、重要性的认识，积极主动地进行车辆综合性能检测。
　　二，加强管理、规范检测行为。严格执行国家、行业标准和操作规程，做到应检不漏、准确到位，不丢项、不敷衍、实事求是，保证检测结果准确可靠，保证车辆综合性能检测的科学性、公正性。经常维护检测设备，对计量检测仪具安技术监督部门的有关规定进行周期检定，满足检测精确度要求。
　　三，定期培训，提高人员素质。随着汽车技术的不断进步，道路运输市场的不断发展，对检测站管理人员、检测员的素质要求也不断提高。因此要定期进行再培训和再教育，掌握新型车辆、检测设备、计量器具的性能和有关车辆的检测规章、标准，保证车辆综合性能检测质量。
　　增强服务意识，提高社会效益。综合性能检测是运输车辆技术管理的重要环节，检测结果证明可以作为运政部门发放或吊扣营运证的依据之一和维修车辆的出厂凭证。目的是防止短期行为，保证运输安全，提高运输效率，降低运输成本，服务与社会大众。通过综合性能检测可向车主提供车辆整体技术状况及维修建议，避免、减少车辆机械事故的发生，保障行车安全，通过车主经济效益。这就要求我们在优质服务上下工夫，在安全、文明、舒适、快捷上做文章。
　　这种高质量的服务既体现在服务硬件上，即为车主提供准确数据的设备仪器和其他设施，更体现在服务软件上，即要求全体员工要具有适应市场竞争机制要求的服务意识，服务观点，服务技能和文明服务的素质。具体要求：（1）要牢固树立“顾客第一”的服务观点，把“顾客就是上帝”的经营思想贯穿到检测服务全过程。（2）一切从满足顾客需求出发，保证硬件设施的投入，切实加强提高员工素质交易和培训。（3）适应市场变化，及时调整经营策略，努力提高现代化管理水平，设立适应现代化管理的组织结构，做到信息管理网络化、办公设备自动化和员工队伍的精干、务时、高效。