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员工与企业的忠诚是一个双向的过程.员工要忠诚于企业,企业对员工也要忠诚,忠诚是相互的,利益是相互的,感情也是相互的.对企业而言,如何培育一支业务精通、能力非凡、忠诚可靠的高素质员工队伍,更好地为企业发展服务,就要重视员工对企业忠诚度的问题.员工对企业忠诚度的主要驱动因素是企业的管理行为和管理效率.