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基于用户导向的高校图书馆服务创新路径探析
基于用户导向的高校图书馆服务创新路径探析
来源 :甘肃科技纵横 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kona
【摘 要】
:
基于用户导向进行服务创新成为提升高校图书馆服务质量和服务水平的关键。针对影响图书馆服务创新发展的系统因素,提出高校图书馆实施服务创新的路径,探讨了提升馆员服务力创新
【作 者】
:
翁菊梅
【机 构】
:
湖北经济学院图书馆
【出 处】
:
甘肃科技纵横
【发表日期】
:
2015年8期
【关键词】
:
服务创新
图书馆服务
知识服务
高校图书馆
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基于用户导向进行服务创新成为提升高校图书馆服务质量和服务水平的关键。针对影响图书馆服务创新发展的系统因素,提出高校图书馆实施服务创新的路径,探讨了提升馆员服务力创新力的措施,以期使馆员朝着“新环境下用户问题的解决专家”方向发展。
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