格力明珠

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  脊梁是怎么挺起来的
  2014年7月14日,李克强总理主持召开经济形势座谈会,出席座谈会的企业负责人在发言中有的强调市场疲弱,有的反映融资难度大,有的埋怨经济形势不好,有的诉说各项摆不到明面上的收费太多,有的直接向总理要政策支持,惟有董明珠的发言独树一帜:“很多人觉得经济形势不好,但从我自己的角度看,我觉得非常好!”“企业最重要的不是资金问题,而是质量和技术问题。我认为制造业没有问题,企业本来就应该在市场中竞争,如果没有能力,就应该让它自然消亡!”“我认为现在最迫切的问题不是给钱,而是企业要协助政府,共同营造一个规范的经营环境。”她直截了当表示:“总理,我们不需要国家的产业政策扶持!”
  心里就是这么想的,并且敢于在中南海这个国家最高的会议室里面对总理“提高了声音”说出来,尤其是当着许多诉苦叫难的众多企业负责人的面大声说出来,恐怕除了董明珠,很难再找出一个理直气壮到这种状态的企业家。
  董明珠为什么这么理直气壮,甚至到了旁若无人的程度,也许我们在她曾公开声明的一句话中找到一些答案。她说:“一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”
  格力电器特别重视技术创新,把掌握空调的核心技术作为企业立足之本。格力电器以巨大的投入,建成了领先世界的雄厚技术研发体系,拥有一支包括外国专家在内的5000多名专业人员的研发队伍,成立了制冷技术研究院、机电技术研究院和家电技术研究院3个基础性研究机构,拥有300多个国家级乃至世界级实验室,先后通过国家实验室认证、德国TUV莱茵认证、加拿大CSA认证机构的CATEGORY实验室认证、美国UL的CTDP实验室认证。董明珠在技术研发上从来不设门槛,需要多少投入多少,是中国空调业技术投入费用最高的企业。
  董明珠敢当着总理、各大企业负责人、国务院各部门领导的面,说既不需要政府的政策支持,也不需要金融和资金的帮助,她的脊梁应该就是这么挺起来的。
  为什么要亲自给自己当代言人
  从产品代言人的角度看知名度,也就是正儿巴经地跟影视明星体育明星似的代言,董明珠肯定名列中国第一,乃至世界第一,甚至很可能是唯一。因为她是给自己的企业代言,给自己的产品代言。
  她为什么亲自给自己的企业和产品代言,有人说她是为了省钱,因为她曾亲口表示“动辄花几千万元请一个明星代言是一种浪费”。但是,作为连续十几年中国家电行业纳税第一、连续9年上榜美囯《财富》杂志“中国上市公司100强”、年销营业收入一千多亿元的的格力电器,难道会因为节省代言费而让60多岁的老总亲自涂脂抹粉,把形象贴在一辆辆公交车上栉风沐雨,日晒夜守?
  有人说她为自己的格力代言是一种自恋,甚至说她是“自恋狂”。其实,她的这种恋是对格力的恋,是对企业的恋,是给格力几万员工一个“自恋”的示范和激励。几乎在任何场合,一说到格力,她就会表示出毫不掩饰的热爱,“就像母亲对自己的孩子那样”,她对员工也明确说过:作为一个企业的员工,如果你对自己的企业产品都不认可的话,你还留在这个企业服务什么, 你服务出来的东西你自己都不认同,你就可以走了。
  直播带货的形式出现,她又亲自上阵,6月1日。格力电器直播活动全天成交额超65亿元,再刷新销售纪录。董明珠携手3万家线下门店上阵,开播1分59秒,销售额破亿,开播3小时25分后,格力电器实现10亿销售成绩。董明珠带货之路高歌猛进,这位新晋直播带货女王更是直言,要将直播常态化。
  在央视财经《对话》栏目中,主持人连线董明珠问格力直播为何亲自上阵,而不是找李佳琦薇娅。董明珠表示,并不认识薇娅和李佳琦,没有人比她更了解产品。
  说到底,她还是出于自信,对自己的企业高度自信,对自己的产品高度自信,对格力的未来高度自信。
  这种亲自为自己的企业和产品代言,留给人们的印象和感觉是什么?有人说是一种“强大的气场”,有人说是一个“超强霸道的总裁”,还有人说是看看无数贴在公交车上的董明珠,就知道她是要告诉你“董明珠走过的路寸草不生”。
  无论怎样议论,有一点是可以肯定的,说“格力就是世界第一”,由她来说和由代言明星或带货明星来说绝对是不一样的。这话出自她自己之口,不仅是自信,更是一种郑重的承诺,庄严的宣誓。而由别人来说,往好听了说是一个企业之外的介绍人在帮忙说好话,如果说得更具体一点,是一个为了拿到佣金“对缝儿的”主。
  爱格力如同鸟儿爱护自己的羽翼一般的董明珠一定很清楚这个常识,她一定是认为没有谁比她能更有资格也更适合代言自己的公司,代言自己的产品,直接表达自己的心声。她不需要第三人称的人帮着恭维。
  和谐是斗争出来的
  强调“斗争哲学”的年代早已远去,“和气生财”好像才是企业之间关系的主旋律。只有董明珠还公然主张她的斗争哲学。她说:和谐是斗争出来的。
  在董明珠看来,企业之间谁有什么困难,可以互相帮一把,这是和气。“但是明明他坏死都不敢讲,那都变成好人怕坏人那个时代的时候,你觉得那个社会还会好吗,就一定要出问题,所以我觉得那就要靠大家勇于斗争,这个斗争就是跟不良行为做斗争”。
  在一个论坛上,她公然说:“我从来不认为买一个技术,能让一个企业成长壮大。企业买技术就好像小偷不经过努力直接索取。如果一家企业是小偷,它就永遠是小偷,不可能当领导,只能逐利而行。”因为大家都知道,她说的“小偷”是有所指,所以这话就充满“斗争”的味道。
  董明珠一直看不起没有核心技术、虚假宣传、质量不过关的企业,其实持有这一立场的企业家有很多。但多次公开地、明确地、有所指地说出来,可能也只有董明珠一人。
  多年来,很多优秀的企业,包括外国知名企业都面临打假的问题,但这些工作都会由具体的工作部门来承担,并且主要是请政府有关部门来支持和帮助,维护自己的权益。惟有董明珠这位统帅8万职工的老总亲自充当“业余打假人”。   董明珠这几年从举报美的到举报银隆个人。再到与奥格斯的多次交锋,直指被挖角、多次起诉其专利被侵权索赔。14次对簿公堂,据说格力只有一次没有获胜。有媒体说“董明珠是家电企业中唯一和强势渠道商国美唱对台戏的人”。
  这些年,她一直盯住“一晚一度电”的宣传不放,在多种场合指名道姓地怒批。2016年3月参加全国"两会"期间,她在广东代表团驻地接受记者采访时表示,政府工作报告提到,“今年要对侵权行为、虚假宣传、伪劣商品给予严厉打击,我觉得这是对创新型企业最大的支持。过去,一些企业以次充好、不择手段欺骗用户的行为,给真正的创新型企业带来最大的不公平。就像美的的‘一晚一度电’一样,从2012年开始,受到过工商部门的处罚,也因此赔偿过消费者,但依然不改,无非是换些花样,‘一晚低至一度电’,‘一晚一块钱’,‘一晚两度电’等,这样一个东西竟然还得了國家科技进步奖,我觉得这是对我国科技的玷污。”董明珠还表示,“美的‘一晚一度电’这种宣传,欺骗了那么多消费者,这是对消费者的不负责任,要是我的话,就会拒绝卖美的的产品,这是对消费者的负责。”
  迄今为止没有一家企业敢说格力空调在核心数据方面弄虚作假,因为,她会把自己的产品剖开来让你看。所以,这样无所顾忌的“斗争哲学”也确实只有她董明珠做得出来。
  赌的是对实体经济和制造业     的坚守
  2013年,福布斯亚洲商界权势女性榜单发布,董明珠位第11名。而在2015年的福布斯亚洲商界权势女性榜单上,董明珠的“权势”升至第4名。跨过花甲之年,董明珠强势更锐。
  很多人都知道,在2013年度经济人物典礼上,董明珠和雷军“对赌”,雷军表示五年内如果小米模式营业额击败格力,愿董明珠赔自己一元钱。董明珠当即表明,如果被击败愿意赌10亿元。
  5年后的结果,董明珠赢了,雷军的小米营业额没有超过格力,还差一点点。董明珠当然也不会去要那10亿元。显然她赌的是气。捍卫的是中国的实体经济,是中国的制造业。她曾不止一次地表示:只有制造业的崛起,才是真正意义上的改变世界。她敢在庭广众之下跟雷军叫板,显然表达了她对实体制造业的信心。据说,在这一点上,她与曹德旺、任正非的意见“出奇地统一”。
  最近一档电视节目中,主持人问董明珠:如果去到一个地方,比如饭店,发现空调不是格力的怎么办?董明珠说,去一个饭店之前首先要了解这家饭店是不是使用格力空调,如果发现不是 ,首先不会去那里吃饭。
  董明珠的强势心理,几乎在任何可能的情况下和场合里,都会理直言壮地表现出来。凝聚的不仅仅是对格力几近偏执的爱,也包括对实体经济和制造业执著的执著。
  2018年快要结束的时候,媒体上报上三条消息:
  第一条是,格力与珠海城市职业技术学院联合建设的人才基地揭牌,牌子上赫然八个大字:“格力明珠产业学院”。
  第二条是,格力与上海理工、华中科技等大学设立奖学金,奖学金的名字是:“格力明珠奖学金”。
  第三条是,格力人才公寓举行奠基仪式,人才公寓命名:“明珠广场”。
  “缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌。”是格力的愿景。格力明珠,已经很难再分开,明珠在于格力,格力就是明珠。
  (本文选自即将出版的大型励志丛书《奋斗的翅膀》,庞毅主编,闵正道、季昌仁执行主编)
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