前不久，我到北京新东方扬州外国语学校参观学习，有一个细节引起了我的注意。
　　低年级的孩子喜欢在走廊里来回奔跑。王修文校长注意到这个情况，课间，他来到低年级教室的走廊。一个学生跑过来，他蹲下身，把这个学生抱了起来，亲切地问他为什么跑，并告诉他在走廊里奔跑的危险。然后王校长把他放下来，让他回到原来的地方，领着他的手重新走一遍，并和蔼地对他说：“以后看到在走廊里奔跑的同学，你跟他讲请不要在走廊里奔跑，因为这样是不安全的，会撞倒、撞伤别的同学。”在校长的影响下，教师们也跟着效仿，抱住在走廊里奔跑的孩子，用这种方式来教育孩子。
　　“抱住在走廊里奔跑的孩子”，多么感人的情景，多么动人的画面!
　　面对在走廊里奔跑的孩子，我们一般的做法是说服教育、禁止警告，乃至大声呵斥、训诫罚站等，有的学校甚至还将此写进了一日常规管理制度：“在走廊奔跑1人次扣1分”。这种方法不可谓不精细，但它关注的只是事件的表象，它的手段是限制、禁锢、惩戒。这样做虽然可能立竿见影、效果显著，但整个过程是生硬的、冰冷的。“抱住在走廊里奔跑的孩子”，这样一个细微的动作——“抱住”，轻轻地告诉、温馨地提醒，注重的是正面的引导和善意的感化，在与师长的亲密接触中，学生不仅感受到怀抱的温暖，更会感受到心灵的温度。
　　老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”越来越多的教育者已开始关注细节、研究细节。然而对细节的处理，却体现出了各自不同的理念和追求。这不得不引发我们的思考：在精细化管理中，我们不仅要注重制度的精细与完善，更要注重人性的关照与塑造；我们不仅要注重管理的结果和效益，还要更多地尊重、呵护管理过程中的人。教育是塑造灵魂的事业，我们只有真正蹲下身来和孩子对话，才能对我们的教育细节的处理更加人性化，也更可接受。
　　
　　编辑：于学友