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<正> 做生意时,你有一半的时间花在寻找有效信息的努力上.在成功地刺激起顾客的购买欲之前,你必须要了解到他究竟想买什么.凭经验,顾客声称自己想买的东西并不一定是他的真意.并且,还要弄清他所愿意出的价钱.理想的状态当然是在第一次见面时,客户就将其全部想法和盘托出,但是在现实生活中要得到这些宝贵的信息,恐怕还要使用下面的策略: