近日，在北京西站开往汉口的G21次列车上，一名女乘客一上车就开始大声聊微信，不时爆粗口，“大概骂了10多分钟”。而后，又和前来劝阻的乘客、乘务员、乘警产生争执。这段视频被上传到网络后引起热议。视频中，当人们劝阻女乘客说话小声一点的时候，她回怼道：“我花钱坐车，连说话都要管我？如果这车是免费的，我马上就闭嘴。”
　　这段视频，不由得让人联想到大约两个月前，国外电视台一名主持人在中国乘坐列车的时候，身后一名男子在大声打电话的视频，这名主持人表示这种现象已经持续了几个小时。这段视频几天内被点击了310万次，获得了9000多条评论。在公共场所的不文明行为，已经具有了“国际影响”。
　　经过多年努力，中国的铁路客运系统已经领先世界，乘坐更准时的高铁、动车出行，已经成为许多人的首选。但让人遗憾的是，一些人的文明意识并没有随着铁路的现代化而进步，各类不文明行为时有发生。列车上出现了“霸座男”，接着又出现了“霸座女”、“霸座大妈”、“霸座大爷”，有人能扒着车门不让列车开动，也有人大声喧哗不听他人劝阻。他们有的违法，有的违背公共道德，行为不同，但共同点都是从自我出发，无限放大自己的权益，忽视他人利益，蔑视公共规则。
　　在公共场合大声说话这样的行为，严格讲并不违背什么法规条文，但确实是不文明的细节。有很多人不在意这些细节，就会显现出粗俗的一面。某卫视一个真人秀节目中，某著名女演员在国外旅游，动辄在路上大声抒发情感，引人侧目，虽然她本人只是赞美景色、表达愉悦，并无恶意，可这种大声张扬却令人不适，也起不到好的引领风尚的作用。同样，在高铁、动车乃至公交车这种封闭的公共交通工具中，喧哗甚至粗口，是对他人权益的侵害。不听劝阻、强词夺理，则更显现了对公共秩序与他人的蔑视。
　　在铁路发达的中国，的确有必要提倡“列车文明”，这种文明的内涵并不高深，做到也很容易，就是遵守秩序、不影响他人、与人为善。但要使得这种文明成为行为规范，则有必要以更强力的执法、更强烈的道德批評来维护。