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［摘要］ERP课程是近年来高等职业院校新开设的一门理论与实践相结合的课程，通过体验式教学方法，培养学生获取知识、运用知识及相互沟通协调的能力，以全面提高学生的综合素质。该课程的开设取得了一定的成功经验，也存在一些亟须解决的问题。文章结合教学实践，提出了初步的改进意见。
［关键词］高职财经类专业 ERP教学 问题
［作者简介］张庆丰（1963- ），男，开封大学财政经济学院院长，副教授，主要研究方向为会计审计、区域经济。（河南 开封 475004）
［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）12-0087-02
ERP课程是高职财经类专业为适应社会经济环境发展要求，提升学生综合运用企业资源能力，在教学改革中开设的一门新学科。开展ERP课程教学研究对提高教学质量，强化学生动手能力培养具有重要意义。
一、高职财经类专业开展ERP教学存在的主要问题
众所周知，ERP是企业资源规划系统的英文缩写，应用ERP的价值在于通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程优化，有效地配置各种资源，以加快对市场的应变能力，降低成本，提高企业的核心竞争能力。为提高学生配置、运用资源的能力，将ERP引入高职财经类专业教学体系是必要的，也是社会经济发展的客观要求，但是要让没有经历过企业运作实践的学生掌握ERP思想及方法确实有着很大的难度。
由于ERP是一门全新的课程，高职院校财经类专业如何开设ERP课程目前是仁者见仁、智者见智。就一般而言通常是采用ERP理论讲授、ERP软件在计算机上运用及沙盘推演三个教学环节。这种“三位一体”教学模式体现了ERP课程理论与实践并重的学科特点，能够使学生亲身体验经营决策的仿真情景，寓教于乐，深受师生喜爱，当然在教学实践中也存在一些值得研究的问题，主要表现在：
1.教学目标定位模糊。ERP是企业资源计划系统，该系统包容了企业的销售管理、采购管理、库存管理、财务管理四大功能模块，再加上人力资源管理、客户关系管理等增值应用模块，使得系统十分庞大，涉及的知识面比较宽。而高等职业教育是以就业为导向，实施的是针对职业岗位群的职业教育，教学内容强调知识以必需、够用为原则，所以在财经类专业ERP课程教学中，如何选择教学模块存在较大分歧。由于教学目标定位不清，导致在教学内容上往往各行其是，难以保证教学质量。
2.ERP教学软件与应用脱节。现行各专业公司开发的ERP系统，主要面对管理体制比较完善的上市公司或者大型企业，而高职院校学生服务与就业领域主要是面对中小企业，所学与所用的脱节，导致学过ERP的学生在企业感到“英雄无用武之地”。再加上各开发企业所设计开发的ERP系统参数各具“特色”，缺乏通用性，更增添了教学难度。
3.教学体系设计缺乏科学性。ERP课程的开设，需要有与之配套的教学计划和资源整合规划。但是有的院校急功近利，为了迎合市场对ERP人才的需求，对原有教学计划稍作改动就盲目增设ERP课程，由于缺乏必要的前期知识储备，导致教师难教，学生难以正确理解和掌握ERP的精髓，没有达到提升学生企业资源规划能力的教学效果。
4.ERP理论教学与实践教学缺乏有机联系。由于现行ERP理论教学系统与沙盘模拟推演各成体系，缺乏内在的紧密联系，使“三位一体”教学架构难以形成合力。特别是沙盘模拟等实训课程缺乏控制标准，学生往往只关心“经营成果”，不关注经营决策过程。
5.资源短缺制约ERP教育发展。师资、图书教材和教学仪器设备是最重要的教育资源，高职财经类专业开展ERP教学普遍存在以下问题：满足ERP教学需要的高素质教师严重缺乏，合适的教学参考书和实训指导教程滞后。
上述问题的存在，使ERP教学环境优化受到制约，难以客观评价教学业绩，保证教学质量，也难以满足社会经济发展对高素质ERP应用人才的需求。
二、改进ERP教学应采取的措施
ERP作为一门极具挑战性、实用性的课程，在发展过程中遇到诸多问题是在所难免的，这既有高职院校自身的原因，又涉及企业和教育管理机构。要解决困扰ERP教育发展中存在的问题，笔者认为应当采取以下几个方面的措施：
1.明确ERP教学目标。目前财经类专业开设ERP课程的目的尽管在表述文字上存在某些差异，但其本质是相同的，即ERP是企业信息化的产物，会计信息系统是ERP的核心，ERP教学目标是通过教学活动，使学生能够以会计电算为手段，运用会计信息系统原理，实现企业资金流、物流与信息流的有机融合与协同，利用先进的管理理念，参与企业计划、控制与经营决策。围绕教学目标，教学组织活动是要营造一个模拟的企业经营环境，让学生了解企业运作规律和业务流程，掌握信息生成、传递、检索与应用技术，具备实际动手操作和决策能力，实现就业零距离。
2.校企合作共同发展。ERP开发商要面向中小企业加快产品研发步伐，同时高职院校要深化教学改革，通过工学结合等方式主动出击，密切与企业的合作关系，共同开发既适用于生产需要，又满足教学科研需要的ERP产品，拓展产学研合作空间。
3.加快ERP教师队伍培养是高职院校师资队伍建设的重要内容。可采取的途径有：一是高职院校的教师到企业挂职，参与ERP产品的研发或帮助企业解决在实施应用中存在的问题，提高教师的动手能力；二是ERP开发商要主动深入高等院校做售后服务或者推广与传播ERP，要利用社会资源开展教师的“业务升级”培训及教学经验交流；三是在信息化的背景下，高职院校教师要树立终身学习理念，为满足时代发展的需要，必须加快自身知识更新的步伐。
4.加快教材体系建设。ERP教育是一种创新教育，教材建设滞后是ERP教学的重要制约因素。现行ERP教材大多数以专用软件开发、系统维护与运行为主，比较侧重理论，对如何应用实施ERP介绍较少。实验教程往往是以商品化的软件所带的用户手册为主，十分不适合高职院校开展ERP教学使用。ERP教材建设必须要由IT企业和工商管理精英及教育专家共同参与，国家要拨付专项科研启动经费并列入“十一五”教材建设规划，通过实施精品课程建设工程，引领ERP教育发展。
5.教育主管部门要发挥主渠道作用。我国ERP教育是由企业信息化推动而开展起来的，其显著特征是自下而上。高职院校自发地引入ERP教学体系，带有盲目性和自发性，缺乏统一的规范和教学标准。要提高我国ERP教育水平，就必须改变目前由公司或企业主导ERP教育的现状。国家教育主管部门要主动出击打破企业个性化控制市场的局面，要根据社会经济发展对ERP人才的需要，确立ERP人才培养目标、课程设置计划、实验仪器设备条件保证等，制定全国统一的ERP能力证書考核标准以及沙盘模拟对抗竞赛规则，以进一步推动ERP人才培养工作。
6.整合教育资源，精心设计教学计划。ERP是先进的管理信息系统，是企业经营管理的基础平台，ERP本身是建立在企业运作实务基础之上的，这就决定了ERP教学必须区别于传统的教学模式。在教学计划的安排上，一方面要有足够的学时保障；另一方面ERP系统学习中会涉及企业规划、预算、资金筹集、投资、产品与市场开发、生产安排、纳税筹划、财务分析与评价等知识，所以在教学计划设计上需要有与ERP教学内容匹配的企业信息化、企业生产经营管理、财务管理、人力资源管理等前期知识。在采用“三位一体”教学模式时要加大体验式实践教学力度，使学生自己运用ERP系统进行经营决策模拟推演，在成功的快乐与失败的教训中去感悟管理思想的精髓。
三、高职财经类专业开展ERP教学需要注意的几个问题
ERP系统是要实现企业资金流、物流与信息流的有机协同，而资金是企业的血液，只有資金不断链企业的各项生产经营活动才能正常维持下去。财经专业的核心课是会计电算化和财务管理等，主要是学习资金运筹管理，所以高职院校财经类专业开设ERP课程具有明显的优势。但ERP毕竟是要运用现代信息技术，因此处理好以下几个问题对于保障教学质量具有重要意义：
1.合理选用教学软件。现在高职院校教学中所使用的教学软件一般都是国内IT企业开发的商用产品，软件往往缺乏通用性与兼容性，由于学生未来就业领域既有内资企业也有外资企业，其所使用的ERP产品又各具特色，所以为贯彻以就业为导向的高职教育办学理念，在教学中必须要体现“一专多能”的教育思想，即以某一商用软件学习为主，同时要了解掌握其他ERP产品的特点。
2.信息化使企业的经营理念从传统的“行政集权”转向了“信息集权”。ERP系统将企业的“人、财、物”管理信息集合成了一个统一的整体，所以财经类专业学生在学习ERP课程时要有全局意识，不能局限于专业，仅仅盯住会计、生产制造或某一个具体管理环节，要通过使用ERP系统实现职能整合和自动规划，把管理者从大量的账表单中解放出来，有更多的时间、从更高的层面去做决策思考。
3.实践教学是提高学生应用能力和技术水平的最重要环节，忽视这个环节将导致高职教育教学目标的失败。沙盘模拟演练是ERP实践教学的重要内容，学生的实操热情高，教师如果引导正确将会收到十分突出的教学效果。在沙盘模拟演练过程中，学生比较看重经营成果，却忽略取得经营成果的内在因素，对生产线的投资、新产品开发、市场运作等经营决策的科学性重视不够。如果教师能够通过总结讲评引导学生进行深层次思考，就会激发学生对专业理论知识学习的热情。否则沙盘演练这种模拟对抗课程最终会演变成一种娱乐游戏，达不到教学目的。
4.ERP沙盘模拟对抗实训课要重视学生协作精神与规则意识的培养。模拟实训中企业的市场竞标、产能计算、生产线投资及转产等都是有规定的。教师在指导学生实训时要求他们必须从实战的角度出发，树立诚信意识，严格遵守“游戏规则”。要使学生认识到市场竞争是讲规则的，企业间的协作是取胜的法宝，市场不是独占而是要双赢，诚信是企业立足与发展之本。
5.ERP教学要体现以就业为导向的高职教育理念。随着招生规模的不断扩大，高职院校学生的就业形势日趋严峻，而拥有ERP能力证书，无疑会使学生在人才市场上拥有就业优势。因此，高职院校在教学改革中，在设计教学计划时，一定要将ERP应用能力证书考试大纲与专业教学大纲相衔接，改进人才培养方案，创新人才培养模式。在ERP应用能力证书考证上，要尊重学生的职业生涯规划和个人意愿，通过改善办学条件对学生实施个性化服务，使学生既能考取以用友、金蝶等IT公司为代表的比较流行的ERP应用能力证书，又具备考取国家政府部门授权相关机构颁发的职业能力证书，从而拓宽就业领域，实现零距离就业。
6.ERP教学要密切关注企业ERP实践。ERP虽然是一个优化的资源管理系统，但是成功实施ERP是有条件约束的，其中人员素质、数据的生成及信息技术是最关键的三大影响因素。当今社会既有通过引入ERP使企业管理效率发生根本转变，资源得到合理配置，经济效益成倍增长的成功典范，也不乏应用ERP失败的反面教材。教学中要把企业实施ERP的成功经验与失败教训提炼为典型的教学案例供学生分析研讨，使学生在研究性学习中理解ERP在资源规划中的重要作用，认识到ERP并不是包医百病的灵丹妙药，提高企业管理水平必须要从企业的实际出发。
高等职业院校财经类专业开设ERP课程是信息时代社会经济发展的客观要求，ERP课程正在逐渐融入专业教学之中，它也是深化教学改革的一项重要内容。如何提高ERP教学质量，需要不断探索，只要我们不断努力就一定会为社会培养出更多优秀的实用型人才。
［关键词］高职财经类专业 ERP教学 问题
［作者简介］张庆丰（1963- ），男，开封大学财政经济学院院长，副教授，主要研究方向为会计审计、区域经济。（河南 开封 475004）
［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）12-0087-02
ERP课程是高职财经类专业为适应社会经济环境发展要求，提升学生综合运用企业资源能力，在教学改革中开设的一门新学科。开展ERP课程教学研究对提高教学质量，强化学生动手能力培养具有重要意义。
一、高职财经类专业开展ERP教学存在的主要问题
众所周知，ERP是企业资源规划系统的英文缩写，应用ERP的价值在于通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程优化，有效地配置各种资源，以加快对市场的应变能力，降低成本，提高企业的核心竞争能力。为提高学生配置、运用资源的能力，将ERP引入高职财经类专业教学体系是必要的，也是社会经济发展的客观要求，但是要让没有经历过企业运作实践的学生掌握ERP思想及方法确实有着很大的难度。
由于ERP是一门全新的课程，高职院校财经类专业如何开设ERP课程目前是仁者见仁、智者见智。就一般而言通常是采用ERP理论讲授、ERP软件在计算机上运用及沙盘推演三个教学环节。这种“三位一体”教学模式体现了ERP课程理论与实践并重的学科特点，能够使学生亲身体验经营决策的仿真情景，寓教于乐，深受师生喜爱，当然在教学实践中也存在一些值得研究的问题，主要表现在：
1.教学目标定位模糊。ERP是企业资源计划系统，该系统包容了企业的销售管理、采购管理、库存管理、财务管理四大功能模块，再加上人力资源管理、客户关系管理等增值应用模块，使得系统十分庞大，涉及的知识面比较宽。而高等职业教育是以就业为导向，实施的是针对职业岗位群的职业教育，教学内容强调知识以必需、够用为原则，所以在财经类专业ERP课程教学中，如何选择教学模块存在较大分歧。由于教学目标定位不清，导致在教学内容上往往各行其是，难以保证教学质量。
2.ERP教学软件与应用脱节。现行各专业公司开发的ERP系统，主要面对管理体制比较完善的上市公司或者大型企业，而高职院校学生服务与就业领域主要是面对中小企业，所学与所用的脱节，导致学过ERP的学生在企业感到“英雄无用武之地”。再加上各开发企业所设计开发的ERP系统参数各具“特色”，缺乏通用性，更增添了教学难度。
3.教学体系设计缺乏科学性。ERP课程的开设，需要有与之配套的教学计划和资源整合规划。但是有的院校急功近利，为了迎合市场对ERP人才的需求，对原有教学计划稍作改动就盲目增设ERP课程，由于缺乏必要的前期知识储备，导致教师难教，学生难以正确理解和掌握ERP的精髓，没有达到提升学生企业资源规划能力的教学效果。
4.ERP理论教学与实践教学缺乏有机联系。由于现行ERP理论教学系统与沙盘模拟推演各成体系，缺乏内在的紧密联系，使“三位一体”教学架构难以形成合力。特别是沙盘模拟等实训课程缺乏控制标准，学生往往只关心“经营成果”，不关注经营决策过程。
5.资源短缺制约ERP教育发展。师资、图书教材和教学仪器设备是最重要的教育资源，高职财经类专业开展ERP教学普遍存在以下问题：满足ERP教学需要的高素质教师严重缺乏，合适的教学参考书和实训指导教程滞后。
上述问题的存在，使ERP教学环境优化受到制约，难以客观评价教学业绩，保证教学质量，也难以满足社会经济发展对高素质ERP应用人才的需求。
二、改进ERP教学应采取的措施
ERP作为一门极具挑战性、实用性的课程，在发展过程中遇到诸多问题是在所难免的，这既有高职院校自身的原因，又涉及企业和教育管理机构。要解决困扰ERP教育发展中存在的问题，笔者认为应当采取以下几个方面的措施：
1.明确ERP教学目标。目前财经类专业开设ERP课程的目的尽管在表述文字上存在某些差异，但其本质是相同的，即ERP是企业信息化的产物，会计信息系统是ERP的核心，ERP教学目标是通过教学活动，使学生能够以会计电算为手段，运用会计信息系统原理，实现企业资金流、物流与信息流的有机融合与协同，利用先进的管理理念，参与企业计划、控制与经营决策。围绕教学目标，教学组织活动是要营造一个模拟的企业经营环境，让学生了解企业运作规律和业务流程，掌握信息生成、传递、检索与应用技术，具备实际动手操作和决策能力，实现就业零距离。
2.校企合作共同发展。ERP开发商要面向中小企业加快产品研发步伐，同时高职院校要深化教学改革，通过工学结合等方式主动出击，密切与企业的合作关系，共同开发既适用于生产需要，又满足教学科研需要的ERP产品，拓展产学研合作空间。
3.加快ERP教师队伍培养是高职院校师资队伍建设的重要内容。可采取的途径有：一是高职院校的教师到企业挂职，参与ERP产品的研发或帮助企业解决在实施应用中存在的问题，提高教师的动手能力；二是ERP开发商要主动深入高等院校做售后服务或者推广与传播ERP，要利用社会资源开展教师的“业务升级”培训及教学经验交流；三是在信息化的背景下，高职院校教师要树立终身学习理念，为满足时代发展的需要，必须加快自身知识更新的步伐。
4.加快教材体系建设。ERP教育是一种创新教育，教材建设滞后是ERP教学的重要制约因素。现行ERP教材大多数以专用软件开发、系统维护与运行为主，比较侧重理论，对如何应用实施ERP介绍较少。实验教程往往是以商品化的软件所带的用户手册为主，十分不适合高职院校开展ERP教学使用。ERP教材建设必须要由IT企业和工商管理精英及教育专家共同参与，国家要拨付专项科研启动经费并列入“十一五”教材建设规划，通过实施精品课程建设工程，引领ERP教育发展。
5.教育主管部门要发挥主渠道作用。我国ERP教育是由企业信息化推动而开展起来的，其显著特征是自下而上。高职院校自发地引入ERP教学体系，带有盲目性和自发性，缺乏统一的规范和教学标准。要提高我国ERP教育水平，就必须改变目前由公司或企业主导ERP教育的现状。国家教育主管部门要主动出击打破企业个性化控制市场的局面，要根据社会经济发展对ERP人才的需要，确立ERP人才培养目标、课程设置计划、实验仪器设备条件保证等，制定全国统一的ERP能力证書考核标准以及沙盘模拟对抗竞赛规则，以进一步推动ERP人才培养工作。
6.整合教育资源，精心设计教学计划。ERP是先进的管理信息系统，是企业经营管理的基础平台，ERP本身是建立在企业运作实务基础之上的，这就决定了ERP教学必须区别于传统的教学模式。在教学计划的安排上，一方面要有足够的学时保障；另一方面ERP系统学习中会涉及企业规划、预算、资金筹集、投资、产品与市场开发、生产安排、纳税筹划、财务分析与评价等知识，所以在教学计划设计上需要有与ERP教学内容匹配的企业信息化、企业生产经营管理、财务管理、人力资源管理等前期知识。在采用“三位一体”教学模式时要加大体验式实践教学力度，使学生自己运用ERP系统进行经营决策模拟推演，在成功的快乐与失败的教训中去感悟管理思想的精髓。
三、高职财经类专业开展ERP教学需要注意的几个问题
ERP系统是要实现企业资金流、物流与信息流的有机协同，而资金是企业的血液，只有資金不断链企业的各项生产经营活动才能正常维持下去。财经专业的核心课是会计电算化和财务管理等，主要是学习资金运筹管理，所以高职院校财经类专业开设ERP课程具有明显的优势。但ERP毕竟是要运用现代信息技术，因此处理好以下几个问题对于保障教学质量具有重要意义：
1.合理选用教学软件。现在高职院校教学中所使用的教学软件一般都是国内IT企业开发的商用产品，软件往往缺乏通用性与兼容性，由于学生未来就业领域既有内资企业也有外资企业，其所使用的ERP产品又各具特色，所以为贯彻以就业为导向的高职教育办学理念，在教学中必须要体现“一专多能”的教育思想，即以某一商用软件学习为主，同时要了解掌握其他ERP产品的特点。
2.信息化使企业的经营理念从传统的“行政集权”转向了“信息集权”。ERP系统将企业的“人、财、物”管理信息集合成了一个统一的整体，所以财经类专业学生在学习ERP课程时要有全局意识，不能局限于专业，仅仅盯住会计、生产制造或某一个具体管理环节，要通过使用ERP系统实现职能整合和自动规划，把管理者从大量的账表单中解放出来，有更多的时间、从更高的层面去做决策思考。
3.实践教学是提高学生应用能力和技术水平的最重要环节，忽视这个环节将导致高职教育教学目标的失败。沙盘模拟演练是ERP实践教学的重要内容，学生的实操热情高，教师如果引导正确将会收到十分突出的教学效果。在沙盘模拟演练过程中，学生比较看重经营成果，却忽略取得经营成果的内在因素，对生产线的投资、新产品开发、市场运作等经营决策的科学性重视不够。如果教师能够通过总结讲评引导学生进行深层次思考，就会激发学生对专业理论知识学习的热情。否则沙盘演练这种模拟对抗课程最终会演变成一种娱乐游戏，达不到教学目的。
4.ERP沙盘模拟对抗实训课要重视学生协作精神与规则意识的培养。模拟实训中企业的市场竞标、产能计算、生产线投资及转产等都是有规定的。教师在指导学生实训时要求他们必须从实战的角度出发，树立诚信意识，严格遵守“游戏规则”。要使学生认识到市场竞争是讲规则的，企业间的协作是取胜的法宝，市场不是独占而是要双赢，诚信是企业立足与发展之本。
5.ERP教学要体现以就业为导向的高职教育理念。随着招生规模的不断扩大，高职院校学生的就业形势日趋严峻，而拥有ERP能力证书，无疑会使学生在人才市场上拥有就业优势。因此，高职院校在教学改革中，在设计教学计划时，一定要将ERP应用能力证书考试大纲与专业教学大纲相衔接，改进人才培养方案，创新人才培养模式。在ERP应用能力证书考证上，要尊重学生的职业生涯规划和个人意愿，通过改善办学条件对学生实施个性化服务，使学生既能考取以用友、金蝶等IT公司为代表的比较流行的ERP应用能力证书，又具备考取国家政府部门授权相关机构颁发的职业能力证书，从而拓宽就业领域，实现零距离就业。
6.ERP教学要密切关注企业ERP实践。ERP虽然是一个优化的资源管理系统，但是成功实施ERP是有条件约束的，其中人员素质、数据的生成及信息技术是最关键的三大影响因素。当今社会既有通过引入ERP使企业管理效率发生根本转变，资源得到合理配置，经济效益成倍增长的成功典范，也不乏应用ERP失败的反面教材。教学中要把企业实施ERP的成功经验与失败教训提炼为典型的教学案例供学生分析研讨，使学生在研究性学习中理解ERP在资源规划中的重要作用，认识到ERP并不是包医百病的灵丹妙药，提高企业管理水平必须要从企业的实际出发。
高等职业院校财经类专业开设ERP课程是信息时代社会经济发展的客观要求，ERP课程正在逐渐融入专业教学之中，它也是深化教学改革的一项重要内容。如何提高ERP教学质量，需要不断探索，只要我们不断努力就一定会为社会培养出更多优秀的实用型人才。