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【摘 要】随着计算机普及程度的加快，计算机在现代人生活工作中起到的作用越来越大，计算机的正常运行是人们进行信息沟通交流的保障，一旦计算机出现故障问题，尤其是硬件故障，将会对计算机的运行带来极大的影响，严重时还会导致计算机不运行，严重影响到正常的生活与工作。可见，对计算机硬件故障的分析和处理显得尤为重要。鉴于此，本文对计算机常见硬件故障和处理措施进行了探讨，以期对相关从业人员有所借鉴意义
【关键词】计算机硬件；故障；处理
一、前言
随着计算机的普及，现代人生活越来越离不开计算机。尤其是互联网的出现，网路上海量的信息改变了人们生活和工作方式，现代人从网路上获得大量信息资源，信息传播效率提高了无数倍，了解和掌握基本的计算机操作技能已经成为现代职业人最基本的素质之一。在人们操作计算机时，经常会出现各种计算机故障，如果是计算机软件故障，通过软件卸载、更新等操作大多可以解决，如果是硬件故障，由于故障类型较多，原因比较复杂，给维修工作带来很大的难度。常见的硬件故障大概有以下几种：一是硬件本身质量不佳，一些组装电脑，硬件来源不明、质量不过关，有的制作工艺粗糙，硬件标准、尺寸、规格都不符合要求，导致计算机事故频出。例如在计算机板卡上经常出现元件焊点的虚焊脱焊，计算机内部线路短路故障灯问题，影响计算机的使用。二是操作失误，计算机日益普及，很多计算机用户在操作电脑时没有经过专业的培训，加上粗心马虎，结果经常出现计算机正常运行时，就擅自拔掉电源；或者计算机设备之间导向任意连接；或者计算机BIOS 参数设计错误，这些都会导致影响出现故障。三是操作环境的制约，计算机正常使用环境对温度、湿度、电磁干扰等环境因素都有一定的要求，如果在一些特殊的环境下使用计算机，例如过于潮湿、高温或者电磁干扰严重的地方，也会出现硬件故障。四是其他因素，计算机使用是有一定寿命的，如果计算机过度使用就会加速其老化和磨损，从而带来硬件故障。
二、常见的计算机硬件故障分析方法
1、观察法
观察法是比较简单的计算机故障维修方法，就是通过眼睛看、耳朵听以及用手接触来判断计算机元件故障的产生原因并发现故障的方法。产生计算机故障时，先用眼睛看看是不是因为计算机零件掉落引起的故障，是不是因为接触不良造成的故障，看看电脑配件是不是已经发生严重磨损或者生锈了，影响到计算机的正常运行，再看看电源线是否安装正确，计算机风扇是否正常工作等。然后在仔细听一听电脑运行时声音是否正常，有没有杂音，风扇声音、硬盘检测声音是否正常。再闻一闻计算机主机内是否有烧焦等异味，打来计算机机箱，看看是否有烧焦的现象。用手摸一摸计算机器件，重点看看CPU、南桥、北桥、显示芯片等主要元器件的温度是否太高。
2、清洁法
计算机在一些环境比较差的环境中使用，日积月累会受到环境的严重污染，从而产生计算机硬件故障，清洁法就是在计算机硬件设备出现故障时，对计算机进行及时清洗，重点是对灰尘的处理，灰尘的堆积是导致计算机硬件产生故障的一个重要原因。清洁法可以解决一些简单的计算机硬件故障，例如用刷子去掉板卡上的灰尘，或者用橡皮对计算机插卡上的氧化层，从而解决计算机故障。
3、替换法
替换法就是当计算机出现影响故障时，产生故障的计算机器件无法通过维修来重新使用时，就要用新的配件区替换掉有故障的配件，这种办法可以最快的解决计算机故障，但是维修成本也是比较高的。替换的配件要与原来配件型号相同，保证安装后不会和其他硬件产生不相容问题。也可以采用不同型号的配件，但要经过运行检验，没有问题时再进行安装。在具体执行替换法时，首先要确定计算机故障的产生原因，为了快速而准确的找到故障原因，按照先简单后复杂的程度对计算机配件进行替换，最后实验出计算机硬件故障产生的位置，这是缩小故障范围的一个重要的方法。
4、隔离法
隔离法是指将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法，对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动程序，或干脆将硬件从系统中去除。
三、计算机硬件具体故障分析与处理方法
1、风扇故障
主机内一般有电源风扇和CPU风扇，风扇的主要作用是进行散热，如果风扇出现故障，导致计算机散热不充分，运行减慢，甚至发生死机现象。首先，查看风扇电源是否连接正常，如果连接正常，风扇依然出现阶段性停止现象，用新的风扇来进行替换，看看是不是风扇的问题。另外，对风扇要及时进行清灰，灰尘过多会影响风扇的散热，造成电脑故障。
2、内存故障
对内存故障的判断，可分为两种情况：一种是比较严重的故障，无法开机，显示器无任何显示，机箱喇叭会发出持续不断的鸣叫声，说明内存严重损坏或安装错误；另一种是內存的质量不稳定，可以开机，但系统运行不正常，大都属于内存质量问题。处理内存故障的方法是：先打开机箱，拔下内存条检查内存芯片表面是否有被烧坏的迹象，“金手指”、电路板等处是否有损坏的痕迹，接着检查内存安装是否正确，是否插入到位，最后检查主板内存插槽是否损坏。
3、显卡和声卡故障
显卡也是计算机发热的主要部位之一，显卡出现故障后检查显卡的插槽是否松动，显卡的线头是否接触良好。平时也要加强对显卡风扇的维护和清理。对于计算机声卡而言，最好在电源关闭的情况下进行插拔麦克风等工作，不然就会造成配件的损坏。
4、主板故障
主板发生故障时往往会造成显示器没有任何显示，也就是我们常说的“黑屏”现象；有时会在显示器上显示出一些相关的提示信息，以帮助解决问题。下面介绍主板的常见故障及处理方法。（1）主板损坏导致黑屏。处理方法是使用拔插法，将各个板卡分次拔出，并分别开机进行检测，没有发现什么问题，则可以断定是主板出了问题。对主板进行观察，先用清洁法，结果不能解决问题，只有更换主板了。（2）接通电源后显示器亮却没有内容。故障的原因可能是主机箱电源到主板的电源接反或是主机内存条没插紧。处理方法是先检查风扇，若风扇不转，则说明主板上的电源插反了。如果风扇转，则说明内存条没有插紧，将内存条拔出重新插入即可。
5、硬盘故障
最常见的硬盘故障是 BIOS 识别不到硬盘。 以下原因均会导致此种现象的发生：（1）没有装好硬盘的扁平信号与电源线，这时应关掉电源打开机箱，检查硬盘数据与电源线是否脱落，检查 IDE 数据线是否接好；（2）硬盘和CD-ROM 接在同一个 IDE 接口上，导致发生冲突，更换数据线重新插接即可；（3）若没有上述问题存在，但 BIOS 仍然识别不到硬盘，那可能就是硬盘或 IDE 接口出的故障。这时可以将该硬盘安装到另外一台计算机上进行尝试，以核实究竟是 IDE 接口有故障还是硬盘有故障。
四、结语
总之，知识经济时代，计算机应用愈加广泛，对计算机故障问题的研究也越来越引起人们的关注。当计算机出现故障时，如果不及时进行维护，将对计算机的正常运行带来极大的破坏作用。因此，需要我们对计算机故障维修和维护有清楚的认识，出现故障后要及时对故障进行诊断，找出原因后采取适当的方法进行有针对性的维修，从而最大限度的提高计算机运行效能，为人们生活和工作提供更完备的服务。
参考文献：
[1]汪慧波.计算机硬件故障与维护需关注的几个问题[J].中国科技博览，2012，2.
[2]唐凯.计算机硬件故障分析与维护处理[J].城市建设理论研究（电子版），2011，10.
[3]景东平.郭琴芳.计算机常见故障排除与日常维护分析[J].中国科技博览，2009，10.
[4]隋晓媛，王吉昌.浅谈计算机常见硬件故障维护[J].中国电子商务，2011，5.
[5]陈翠珠.高校机房软硬件的维护技术探讨[J].中国教育信息化·高教职教，2010，11.
【关键词】计算机硬件；故障；处理
一、前言
随着计算机的普及，现代人生活越来越离不开计算机。尤其是互联网的出现，网路上海量的信息改变了人们生活和工作方式，现代人从网路上获得大量信息资源，信息传播效率提高了无数倍，了解和掌握基本的计算机操作技能已经成为现代职业人最基本的素质之一。在人们操作计算机时，经常会出现各种计算机故障，如果是计算机软件故障，通过软件卸载、更新等操作大多可以解决，如果是硬件故障，由于故障类型较多，原因比较复杂，给维修工作带来很大的难度。常见的硬件故障大概有以下几种：一是硬件本身质量不佳，一些组装电脑，硬件来源不明、质量不过关，有的制作工艺粗糙，硬件标准、尺寸、规格都不符合要求，导致计算机事故频出。例如在计算机板卡上经常出现元件焊点的虚焊脱焊，计算机内部线路短路故障灯问题，影响计算机的使用。二是操作失误，计算机日益普及，很多计算机用户在操作电脑时没有经过专业的培训，加上粗心马虎，结果经常出现计算机正常运行时，就擅自拔掉电源；或者计算机设备之间导向任意连接；或者计算机BIOS 参数设计错误，这些都会导致影响出现故障。三是操作环境的制约，计算机正常使用环境对温度、湿度、电磁干扰等环境因素都有一定的要求，如果在一些特殊的环境下使用计算机，例如过于潮湿、高温或者电磁干扰严重的地方，也会出现硬件故障。四是其他因素，计算机使用是有一定寿命的，如果计算机过度使用就会加速其老化和磨损，从而带来硬件故障。
二、常见的计算机硬件故障分析方法
1、观察法
观察法是比较简单的计算机故障维修方法，就是通过眼睛看、耳朵听以及用手接触来判断计算机元件故障的产生原因并发现故障的方法。产生计算机故障时，先用眼睛看看是不是因为计算机零件掉落引起的故障，是不是因为接触不良造成的故障，看看电脑配件是不是已经发生严重磨损或者生锈了，影响到计算机的正常运行，再看看电源线是否安装正确，计算机风扇是否正常工作等。然后在仔细听一听电脑运行时声音是否正常，有没有杂音，风扇声音、硬盘检测声音是否正常。再闻一闻计算机主机内是否有烧焦等异味，打来计算机机箱，看看是否有烧焦的现象。用手摸一摸计算机器件，重点看看CPU、南桥、北桥、显示芯片等主要元器件的温度是否太高。
2、清洁法
计算机在一些环境比较差的环境中使用，日积月累会受到环境的严重污染，从而产生计算机硬件故障，清洁法就是在计算机硬件设备出现故障时，对计算机进行及时清洗，重点是对灰尘的处理，灰尘的堆积是导致计算机硬件产生故障的一个重要原因。清洁法可以解决一些简单的计算机硬件故障，例如用刷子去掉板卡上的灰尘，或者用橡皮对计算机插卡上的氧化层，从而解决计算机故障。
3、替换法
替换法就是当计算机出现影响故障时，产生故障的计算机器件无法通过维修来重新使用时，就要用新的配件区替换掉有故障的配件，这种办法可以最快的解决计算机故障，但是维修成本也是比较高的。替换的配件要与原来配件型号相同，保证安装后不会和其他硬件产生不相容问题。也可以采用不同型号的配件，但要经过运行检验，没有问题时再进行安装。在具体执行替换法时，首先要确定计算机故障的产生原因，为了快速而准确的找到故障原因，按照先简单后复杂的程度对计算机配件进行替换，最后实验出计算机硬件故障产生的位置，这是缩小故障范围的一个重要的方法。
4、隔离法
隔离法是指将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法，对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动程序，或干脆将硬件从系统中去除。
三、计算机硬件具体故障分析与处理方法
1、风扇故障
主机内一般有电源风扇和CPU风扇，风扇的主要作用是进行散热，如果风扇出现故障，导致计算机散热不充分，运行减慢，甚至发生死机现象。首先，查看风扇电源是否连接正常，如果连接正常，风扇依然出现阶段性停止现象，用新的风扇来进行替换，看看是不是风扇的问题。另外，对风扇要及时进行清灰，灰尘过多会影响风扇的散热，造成电脑故障。
2、内存故障
对内存故障的判断，可分为两种情况：一种是比较严重的故障，无法开机，显示器无任何显示，机箱喇叭会发出持续不断的鸣叫声，说明内存严重损坏或安装错误；另一种是內存的质量不稳定，可以开机，但系统运行不正常，大都属于内存质量问题。处理内存故障的方法是：先打开机箱，拔下内存条检查内存芯片表面是否有被烧坏的迹象，“金手指”、电路板等处是否有损坏的痕迹，接着检查内存安装是否正确，是否插入到位，最后检查主板内存插槽是否损坏。
3、显卡和声卡故障
显卡也是计算机发热的主要部位之一，显卡出现故障后检查显卡的插槽是否松动，显卡的线头是否接触良好。平时也要加强对显卡风扇的维护和清理。对于计算机声卡而言，最好在电源关闭的情况下进行插拔麦克风等工作，不然就会造成配件的损坏。
4、主板故障
主板发生故障时往往会造成显示器没有任何显示，也就是我们常说的“黑屏”现象；有时会在显示器上显示出一些相关的提示信息，以帮助解决问题。下面介绍主板的常见故障及处理方法。（1）主板损坏导致黑屏。处理方法是使用拔插法，将各个板卡分次拔出，并分别开机进行检测，没有发现什么问题，则可以断定是主板出了问题。对主板进行观察，先用清洁法，结果不能解决问题，只有更换主板了。（2）接通电源后显示器亮却没有内容。故障的原因可能是主机箱电源到主板的电源接反或是主机内存条没插紧。处理方法是先检查风扇，若风扇不转，则说明主板上的电源插反了。如果风扇转，则说明内存条没有插紧，将内存条拔出重新插入即可。
5、硬盘故障
最常见的硬盘故障是 BIOS 识别不到硬盘。 以下原因均会导致此种现象的发生：（1）没有装好硬盘的扁平信号与电源线，这时应关掉电源打开机箱，检查硬盘数据与电源线是否脱落，检查 IDE 数据线是否接好；（2）硬盘和CD-ROM 接在同一个 IDE 接口上，导致发生冲突，更换数据线重新插接即可；（3）若没有上述问题存在，但 BIOS 仍然识别不到硬盘，那可能就是硬盘或 IDE 接口出的故障。这时可以将该硬盘安装到另外一台计算机上进行尝试，以核实究竟是 IDE 接口有故障还是硬盘有故障。
四、结语
总之，知识经济时代，计算机应用愈加广泛，对计算机故障问题的研究也越来越引起人们的关注。当计算机出现故障时，如果不及时进行维护，将对计算机的正常运行带来极大的破坏作用。因此，需要我们对计算机故障维修和维护有清楚的认识，出现故障后要及时对故障进行诊断，找出原因后采取适当的方法进行有针对性的维修，从而最大限度的提高计算机运行效能，为人们生活和工作提供更完备的服务。
参考文献：
[1]汪慧波.计算机硬件故障与维护需关注的几个问题[J].中国科技博览，2012，2.
[2]唐凯.计算机硬件故障分析与维护处理[J].城市建设理论研究（电子版），2011，10.
[3]景东平.郭琴芳.计算机常见故障排除与日常维护分析[J].中国科技博览，2009，10.
[4]隋晓媛，王吉昌.浅谈计算机常见硬件故障维护[J].中国电子商务，2011，5.
[5]陈翠珠.高校机房软硬件的维护技术探讨[J].中国教育信息化·高教职教，2010，11.