提高急诊护理质量的管理实践

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急诊科是医院服务质量与技术水准的一个显示窗口。多年来,医院各级领导对急诊科医护质量都非常重视,科室领导把医疗安全放在一切工作的首位,注重服务理念,整体素质的培养,急诊科护理队伍的整体素质也有了很大的提高,8年来未发生差错事故和医疗纠纷,并预防和杜绝了一些差错的发生,受到领导、病员和社会的好评。现就急诊护理质量管理实践报告如下。
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