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目的:探讨流程管理模式在ICU患者床边交接班各个环节中取得的成效.方法:通过对ICU2018-2019年收治的病患在实施流程管理前后,每次交接班累计的平均时间、护理缺陷发生率及护士交接班满意度进行调查.结论:流程管理模式是一种科学、高效、清晰、完善的管理方法,能够更好的提高ICU护士床边交接班的质量及效率.