指令为何失效

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  很多父母都会抱怨:跟孩子说话,孩子就当耳旁风,你说你的,他做他的,就像没听见。
  孩子为什么会对父母的话充耳不闻呢?
  只打雷不下雨
  一家人要出门,父母都在急急忙忙地准备,孩子还在悠闲地看书。
  “快穿上衣服,我们就要走了。”妈妈催促孩子,可孩子一点反应也没有。“不要看书了,我们马上准备好了,我是认真的。”妈妈又说。房里开始有一点动静。可是几分钟过去了,还是不见人影。妈妈提高声音说:“快点出来,我们马上要出发啦。”“知道了!马上!”可这个“马上”也太长了,妈妈终于忍不住下最后通牒:“你再不出来,我们就走了。”听妈妈这么说,孩子才走出来。
  孩子知道,只有到了最后通牒,才意味着父母的耐心到了尽头,自己再不停下来,就要惹麻烦了。而在此之前,不管怎么推延耍赖,父母都不会真正发难。不难看出,父母“只打雷不下雨”这种消极等待的语言习惯行之已久,且已完全被孩子掌握并充分利用。
  一次提过多要求
  出门前,妈妈交代儿子:“上课前要记得把书包里的信封给张老师;别忘了把空饭盒放在篮子里,否则就吃不上午餐了;书包里有牛奶,要记得喝;放学后在学校的西门口等,到时妈妈开车来接你。”
  放学时,妈妈去西门接儿子,结果发现儿子压根儿就没在那儿。原来他忘了妈妈说的话,自己回家了。不仅如此,该交给老师的信封也忘了。
  根据心理学家的研究,在短时间之内,人的大脑通常只能记住5个语言信息单位。换算成时间,大约相当于30秒钟,也就是说两句话的时间。而孩子能够集中注意力听人说话的时间更短。如果父母一下子给孩子提过多要求,孩子会很混乱,更别提完成指令要求了。
  使用消极的语句
  看到儿子的成绩单,爸爸头也没抬地说:“我太失望了。我早就告诉过你不认真学习的后果!你现在还不反省,难道要等到老吗?如果把时间花在做作业而不是玩电子游戏上,你的成绩至于这么差吗?”
  听了爸爸的话,儿子不置可否,自顾自地玩弄手上的笔。
  “这是我第五次告诉你了”“看,我早就说过吧”“这话我都讲了几百遍了”……这类批评和消极的语言,不仅不能激励孩子积极向上,反而让孩子很沮丧,很有挫折感,进而变得不愿和父母沟通,开始怀疑自己的能力并失去自信心。
  语气盛气凌人
  早上,妈妈忙得团团转,要准备早餐和午餐的便当,要帮女儿扎小辫,要收拾自己……可女儿在喝牛奶时,不小心把牛奶倒翻在饭桌上。
  妈妈本来就忙得心烦,看到后气不打一处来:“这么大的孩子,为什么连杯子都不知道怎么拿?”
  美国心理学家吕贝卡·沙菲尔指出:“你”、“如果”和“为什么”是三个“听觉阻塞词”,就是说,当父母用这三个词开始和孩子说话时,常常让孩子拒绝倾听父母的话语。这是因为:
  1. 当父母夸张地使用以“你”作为主语的语句时,常使孩子产生父母在批评或指责他们的感受。
  2. 父母用“如果”和孩子说话时,常让孩子觉得父母在威胁自己,比如:“如果你不照妈妈说的话做,那么……”很容易就让他们联想到惩罚等不好的事情。
  3. 当父母使用“为什么”和孩子说话时,表面听起来是在向孩子询问原因,但事实更像是诘问孩子,常常让年幼的孩子茫然所措,不知道如何是好。
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